Während alle anderen schon aßen stellte man fest dass meine Lachs-Pizza leider aus war. Leider war auch die Creme mit weißer Schokolade nicht mehr zu bekommen und auch beim Latte macchiato war ich vergessen worden. Viel Pech für einen Tag!!! Aber ich nehme es nicht persönlich. Allgemein war das Essen okay.
Ich kam, um das Spiel Liverpool gegen Real Madrid zu sehen – naiv zu glauben, dass ein Ort mit sechs Fernsehern das wohl schaffen würde. Man lud mich mit einem Lächeln ein, das direkt aus einer Bierwerbung stammen könnte. Doch kaum begann das Spiel, wechselte man den Kanal – ganz selbstverständlich. Auf meine Frage, ob man das Spiel vielleicht auf einem anderen Bildschirm zeigen könnte, bekam ich die Antwort: ‚Fünf Minuten, der Chef ist gerade unterwegs.‘ Dreißig Minuten später war der Chef offenbar immer noch unterwegs – vermutlich auf einer sehr langen Reise. Am Ende ging ich. Ohne Spiel, ohne Essen, aber mit einer wertvollen Erkenntnis: Hier sieht man den Kundenservice seltener als den Ball. Und das will was heißen. Wenn die Küche auf demselben Niveau arbeitet, ist es vermutlich sicherer, vorher etwas zu essen. Ich komme nicht wieder. Und ehrlich gesagt – ersparen Sie sich das Erlebnis ebenfalls. Vielleicht läuft das Spiel woanders… und das Restaurant auch besser.
Wir waren spontan am Freitag Abend zum Abendessen mit 4 Personen und haben dennoch ganz freundlich einen guten Tisch erhalten. Das Essen ist super und auch die vielen tapas sind vielversprechender als man mit dem Begriff Sportsbar verbinden würde! Die Oliven, das Brot und alles aus dem Meer sowie die Pizza Mozzarella und vor allem der Service waren excellent!
Top Kellner! Die Pizza war etwas zu lange im Ofen, wurde uns offen kommuniziert und auf Wunsch hätte man uns eine neue gebacken. Essen war trotzdem super! Getränke kamen flott. Der Kellner hat den Unterschied gemacht. 5* für Ihn.
Das Essen in dieser Lokalität war lecker jedoch der Service untere aller Kanone. Wir waren hier spontan vor einem Konzert und wollten etwas gemütlich essen. Empfangen wurden wir mit einem erstaunten Blick, nach dem ich nach einem Tisch für drei gefragt habe. „Jetzt?“ war die Frage. Den gesamten Abend zog sich das ganze Thema Service, die Bedingung war super unaufmerksam und die Küche langsam. Die zusätzlich beworbenen Speisen vor der Tür konnten im Restaurant nicht noch einmal eingesehen werden und das Personal konnte darüber nicht beraten. Am Ende war das Zusatz Dessert um18:30 bereits ausverkauft. Sehr schade. Zum Ende mussten wir dann sehr hetzen. Zumindest waren aber alle freundlich. Fazit: wir werden hier daher nicht erneut essen. Dafür ist das Essen auch nur normale Qualität.
Das Restaurant bietet eine vielseitige Auswahl an köstlichen Gerichten in einer wunderschönen Atmosphäre. Das Personal ist äußerst freundlich und aufmerksam. Ich kann dieses Restaurant wärmstens empfehlen!
Das Roxie befindet sich in der Heubergredder 38, 22297 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Roxie unter +49 40 5111457
Zum Roxie gelangen Sie über den folgenden Link