Praktisch alle Filialen in Hamburg sind unterirdisch schlecht. Von der in der Kollaustraße war ich heute extrem positiv überrascht. Schade nur dass die Gäste im Laden ihre Vapes dampfen müssen. Und wirklich armselig dass es die Mitarbeiter auch gar nicht interessiert, selbst wenn man sich darüber beschwert. Das kostet leider massiv Sterne.
Leute!!!! Ernsthaft ???? Ich halte schon an der Seite an nachdem ich am MC Drive meine Bestellung bekommen habe, ich kann aber schlecht in alle Burger schauen ob alles so ist wie es sein soll. Ich habe eben 2 Menüs und 20er Nuggets bestellt. Ich habe mir ein Hamburger royal cheese bestellt ... Dort sind 2 was Scheiben drauf, normalerweise!!! Ich hatte nicht eine auf meinem Burger.
Meiner Meinung nach einer der besten Megges in Deutschland. Wir waren nach dem Zoo kurz dort und besonders ein Mitarbeiter war so schnell und hat den Laden in Schuss gehalten. Es war auch sehr sauber und ordentlich.
Nie wieder hatte bei euch was bei mcdrive bestellt und hatte zuhause eine große Überraschung, und habe euch dann angerufen und dann kam die Antwort in einem unfreundlichen Ton (das kann nicht sein) das hat sie mehrmals wiederholt ... ist aber leider so ! War Stammkunde bei euch , ihr werdet mich nie wieder sehen ! Ihr denkt auch ich habe nichts besseres zutun als euch anzurufen aber das geht garnicht für mich...
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem letzten Besuch. Ich habe zwei Erdbeer-Milchshakes bestellt, aber stattdessen zweimal Vanille bekommen. Als ich freundlich darauf hingewiesen habe, wurde mir in einem unfreundlichen Ton gesagt, dass das angeblich Erdbeere sei – obwohl es eindeutig Vanille war. Nachdem ich mich erneut beschwert habe, wurden die Shakes nochmal gemacht – und wieder war es zweimal Vanille! Es ist wirklich unangenehm, sich zweimal über den gleichen Fehler beschweren zu müssen. Statt mir die falschen Shakes zu lassen (was man kulanterweise hätte tun können), wurden sie einfach weggeschmissen. Das finde ich absolut unverantwortlich – gerade in Zeiten, in denen viele Menschen nicht einmal genug zu essen haben. So etwas ist pure Lebensmittelverschwendung. Ich war die ganze Zeit über höflich, aber der Mitarbeiter hatte eine extrem unfreundliche Ausstrahlung und einen schroffen Ton, was ich von einem Kundenservice-Mitarbeiter absolut nicht erwarte. Für die Zukunft bitte besser zuhören, respektvoll bleiben und mit Lebensmitteln nicht so verschwenderisch umgehen
Das Restaurant hat NICHT rund um die Uhr geöffnet, wie es bei Google ausgewiesen ist, sondern lediglich der McDrive. Frühstück gibt es erst ab 07:00 Uhr. Café Latte Macchiato ist offensichtlich ebenfalls nicht verfügbar, trotz dass es angeboten ist. “Nur normaler Kaffee.” Wir fuhren diesen McDonals gegen 05:30 Uhr an. Der Weg war umsonst.
Also der vorige der einen Menschen als „Huso“ bezeichnet, ohne überhaupt die Hintergründe zu hinterfragen, warum es zu der Zeit keinen Tischservice gab der soll besser froh sein, dass er noch kein Hausverbot von der Restaurantbelegschaft ausgesprochen bekam, denn unterbesetzt arbeitende Menschen derart zu beleidigen ist eine Frechheit und von mir hätte der einen Satz warme Ohren bekommen, wenn ich dort angestellt wäre und der mir das ins Gesicht sagt. Dennoch super Laden in dem das Personal ständig bemüht ist deinen Wünschen gerecht zu werden. Und an künftige rezensieren, bitte seid fair und beleidigt niemanden in euren Rezensionen. Mit freundlichen Grüßen!
Zuerst haben sie uns nicht die Bestellung serviert, die wir wollten, nämlich einen Macflurry, weil es keinen mehr gab und sie uns auswählten, was sie uns geben wollten, ohne zu fragen, ob es das war, was wir wirklich wollten. Statt des Mflurrys haben sie uns Smoothies serviert und in meinem war nicht einmal zerstoßenes Eis enthalten!!!!
Das McDonald's befindet sich in der Kollaustraße 25, 22529 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 40 584814
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link