McDonald's Restaurant in Wandsbek, Hamburg

Bewertungen

1. Thorsten Brandt ★★☆☆☆

   Das zweite Mal hintereinander, das ich nicht das bestellte erhalten habe, bzw die Ware unvollständig war. Das ist besonders nervig, da ich dort in dort Regel den Drive-in nutze, also kaum eine Möglichkeit habe direkt zu reklamieren. Letztes Mal wurde mir statt süß-sauerer Soße Curry eingepackt, diesmal bei 9-er Nuggets nur eine Soße. Dafür gab es dann Ketchup, obwohl ich explizit gesagt hatte, das ich den nicht brauche und der Kollege an der Kasse das noch einmal abgefragt hat. Und früher hat man zumindest versucht die Pommes so in die Tüte zu stecken das die Öffnung der Verpackung nach oben zeigt...

   fast 7 Monate vor
2. Анна Думич ★☆☆☆☆

   Wir waren heute bereits zum dritten Mal in diesem McDonald’s und leider war das Erlebnis wieder sehr enttäuschend. Beim ersten Besuch im Restaurant wurde unsere Bestellung nicht vollständig ausgegeben – die Getränke haben gefehlt, und ich musste mit dem Bon noch einmal hingehen, um sie zu bekommen. Beim zweiten Mal, am McDrive, haben wir ebenfalls nicht die vollständige Bestellung erhalten. Erst zu Hause haben wir bemerkt, dass in den Happy Meals weder Säfte noch Spielzeuge enthalten waren. Heute wollten wir diesem McDonald’s eine dritte Chance geben, da wir in der Nähe waren. Doch schon bei der Kontrolle vor Ort fehlten in den Happy Meals erneut die Spielzeuge. Außerdem mussten wir etwa 10 Minuten auf eine Cola warten, während die Mitarbeiterinnen miteinander plauderten und uns offensichtlich vergessen hatten. Es waren nicht viele Gäste da, also kann man nicht sagen, dass sie überlastet gewesen wären. Das Personal war unfreundlich und der Service insgesamt sehr schlecht. Ich kann diesen Standort leider überhaupt nicht weiterempfehlen.

   fast 9 Monate vor
3. Julien Lines ★☆☆☆☆

   Edit: man weigert sich das Geld zu erstatten. Etwas bezahlt, Produkt nicht erhalten und Geld wird nicht erstattet. Der Verbraucherschutz wurde informiert und kümmert sich. Offiziell geöffnet, praktisch aber geschlossen offenbar gibt’s hier zwei Uhrzeiten: die für Kunden und die für McDonald’s. Bezahlt habe ich natürlich schon, essen durfte ich dafür nichts.

   fast 9 Monate vor

1. Piaalessandra Partey ★☆☆☆☆

   Vanille Milchshake hat nach Kaffee geschmeckt, leider erst zuhause aufgefallen, blöd wenn man keinen Kaffee mag. Wartezeit in der Filiale katastrophal für kleine Sachen.

   fast 11 Monate vor
2. Kandor the master ★★☆☆☆

   Wir kamen um 21:40 rein und haben normal bestellt. Laden war fast leer füllte sich dann Schritt für Schritt. 40 Minuten später hatte jeder erst sein Essen. Leute haben nach uns bestellt und früher ihr Essen bekommen Wir waren nur zu 5. Service war sehr unfreundlich und extrem langsam.

   fast 11 Monate vor
3. Tino Lindenberg ★★☆☆☆

   Vor ein paar Tagen habe ich aus dem Fahrzeug heraus vor Ort Essen zum Mitnehmen bestellt. Ich habe ausdrücklich um heisse Gerichte gebeten und zwei feuchte Tücher gebeten. Es stand nur ein Fahrzeug vor mir. Trotzdem dauerte es gefühlte 10 Minuten, bis ich zur Essenausgabe vorfahren konnte... Der Mann mit dem Headset überreichte mir eine Tüte und den Getränkebecher. Ich fragte nochmals nach den feuchten Tüchern und bekam die Antwort, dass alles in der Tüte sei. Wenige Minuten später bemerkte ich, dass weder das Essen heiß, noch die versprochenen Tücher in der Tüte waren. Es wurden nicht einmal die üblichen Servietten mitgegeben. Da bin ich von den Mädels, die sonst dort arbeiten, einen deutlich ehrlicheren, freundlicheren und besseren Service gewohnt. Trotz des sehr geringen Fahrzeugaufkommens schien der Mann deutlich überfordert gewesen zu sein!

   fast 2 Jahre vor

1. Maria-Magdalena Witt ★☆☆☆☆

   Die Bürger viel zu kalt. Reste vom Nebentisch seitdem wir hier sitzen nicht abgeräumt. Bestellung nicht komplett und fehlen der Monopoly Aufkleber. Ich nie wieder einer der schlechtesten Filialen der Footkette.

   fast 2 Jahre vor
2. U. D. ★☆☆☆☆

   So ein schlechtes Essen habe ich noch in keinem Laden bekommen. Viel zu lange gebacken, alles. Kaum zu genießen. Das hatte nicht s mit kross zu tun und der Burger meines Enkels war trocken

   fast 2 Jahre vor
3. Fabian Rust ★☆☆☆☆

   ich gehe bei diesem Macdonald regelmäßig essen. Bestimmt so 5-10 mal im Monat. Aber der Service wird immer schlechter. Heute habe ich über 20 Minuten auf meine Bestellung gewartet, die Nuggets waren heiß aber total pappig. ich habe mir neue geben lassen. Da wurde diskutiert die wären doch in Ordnung. Aber selbst die neuen waren eklig. die waren viel zu lange in der Fritteuse. Waren vollgesogen mit Flüssigkeit. Ich gehe jetzt hier seit sieben Jahren hin, aber dies war mein letztes mal. ach ja, und das Foto zeigt das sogar meine Verpackung dreckig war.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen