Home Nr. 5 Beherbergungsbetrieb in Gleisberg, Roßwein

Bewertungen

1. Helmut Hopper ★★★★★

   Ich habe die Pension über ein Wochenende gebucht. Bei Ankunft war ich von der Ausstattung echt überwältigt. Tip top sauber und vom feinsten. Das Zimmer tippi toppi, das Bad...da bleibt einem die Spucke weg und die Küche/Stube...suuper. Sowas hab ich nicht zu Hause. Sehr freundliche Vermieter. Alles ohne Probleme. Und bei Abreise, Schlüssel in Briefkasten fertig. Autos stehen sicher mit elektronischen Tor auf dem Hof. Etwas abgelegen aber nicht im geringsten problematisch. Immer wieder zu jeder Zeit gerne. Eine 5,0 voll verdient!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Steffen Schott ★★★★★

   Anspruchsvolle Einrichtung viel Platz für Familien Feiern schöne Zimmer grosser Spielplatz für Kinder.Toll

   fast 3 Jahre vor
3. Steffi Kempe ★★★★★

   Einfach schön

   fast 3 Jahre vor

1. Gerald Neumann ★★★★★

   1A Service, unkompliziert

   fast 5 Jahre vor
2. Martina Schmidt ★★★★★

   Netter Kontakt, super Preis /Leistungsverhältnis! Sehr gerne wieder!

   mehr 6 Jahre vor
3. Familie Schubert ★☆☆☆☆

   Haben am 20.11 die Wohnung im Zeitraum vom 31.12 - 02-01 gebucht und wie gewünscht, nun zwei Wochen vorher das Geld bezahlt. Heute bekommen wir eine Mail der netten Dame, das die Wohnung anderweitig vermietet wurde, da wir nicht endgültig zugesagt haben, was wir getan haben. Wir haben der Dame mitgeteilt, wir nehmen die Wohnung und Sie solle uns bitte mitteilen, wieviel wir zahlen sollen und ob eine Anzahlung vorab erwünscht sei. Haben daraufhin ein Angebot erhalten, mit der Mitteilung, 2 Wochen vor Anreise die Hälfte anzuzahlen und den Rest gern bei Abreise. Die Wohnug würde uns ab 10 Uhr am Tag unserer Anreise zur Verfügung stehen. Wir haben dann den gesamten Betrag fristgerecht gezahlt und nun eine Absage erhalten mit der Begründung, das wir nicht auf Ihr Angebot reagiert hätten. Davon war nie die Rede. In der Mail mit dem Angebot, was wir angefragt haben, stand lediglich eben die Sache mit der Anzahlung und das die Wohnung uns ab 10 Uhr zur Verfügung stände drin. Nicht, das wir dieses Angebot, was wir wohl gemerkt angefordert haben, nochmals bestätigen müssten. Für uns war klar, da wir ihr ja mitgeitelt haben, das wir die Wohnung nehmen, das alles damit geklärt wäre. Es wurde auch zu keinem späteren Zeitpunkt von der Dame nochmal nachgefragt, ob die Buchung damit bestätigt sei? Sie ist einfach davon ausgegangen, da wir nicht nochmal "JA" gesagt haben, das wir die Wohnung doch nicht möchten. Das wir in der Zeit zwischen dem 20.11 und jetzt unseren ganzen Aufenthalt aufgrund Ihrer Mail und das die Wohnung für uns ab 10 hr bereit stände, ausgelegt und geplant haben, wusste Sie ja nicht. In Zukunft sollte die Anzahlung vielleicht gleich erfolgen und nicht erst 2 Wochen vorher, unter Vorbehalt, das man bis zu zwei Wochen vorher noch stornieren könnte. Und vielleicht sollte Sie in Ihrern Angebotsmail noch erwähnen, das man diese dann nochmals bestätigen soll. Unmöglich. Als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten wollte Sie uns in eine Pension stecken. Ich miete keine Wohnung, wenn ich auch in einer Pension nächtigen könnte. Wir reisen mit Kleinkind und Hund an, es hat also schon seine Gründe, warum wir eine Wohnung anmieten. Wir sind maßlos enttäuscht und werden hier definitiv nicht mehr buchen.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen