Für nen Raststätten BK ganz Sauber und Ruhig. Das war auch das Positive.Kommen wir nun negativen: Pommes ohne Salz, Burger Frosch zubereitet und trotzdem Kalt(käse hat nicht mal drüber nach gedacht zu verlaufen). Der Strunk der Tomate hat sich auch auf den Burger verirrt. Nach Nachfrage gab's dann auch das auf der Bestellung aufgeführte Mitbringsel.
Denis Beganovic★☆☆☆☆
Nachdem ich ausdrücklich eine Cola ohne Eis bestellt hatte, wurde mir eine mit Eis gegeben. Dann habe ich den Mitarbeiter darauf hingewiesen dass ich eine Cola ohne Eis bestellt habe. Er hat dann ganz laut angefangen zu lachen, nachdem ich ihn gefragt habe ob er mich denn jetzt auslacht, Hat er nur noch lauter gelacht. Das schlimme ist dass er der Restaurant Manager ist. Sein Lachen wurde nur lauter und der Ton gegenüber mir rauer nachdem ich ihn mehrmals gefragt hatte warum er mich denn jetzt auslachen würde. Zum ende hin ist er beleidigend geworden. Er kann froh sein dass ich es nicht zur Anzeige bringe.
Sehr respektloses Verhalten von dem
Restaurant Manager N.S.
Aber wenn ich ehrlich bin habe ich es schon bereut bevor ich dort reingefahren bin da mir von ganz vielen Mitmenschen schon solcher Vorfälle zu Ohren gekommen sind.
Das nächste Mal einfach richtig hinhören und die Cola ohne Eis rausgeben und vielleicht mal lernen wie man sich gegenüber höflichen Kunden zu benehmen hat.
Niewieder.
Optimus Prime★☆☆☆☆
Ich kann nicht nachvollziehen wie man hier so viel Potential in den Mülleimer Boxen kann. Der Standort erste Sahne aber das Team völlig Inkompetent, nicht fähig korrekt Deutsch zu sprechen geschweige zu verstehen. Bestellungen werden langsam oder gar nicht abgearbeitet. Wäre ich vom Gesundheitsamt gewesen, wäre der Laden jetzt geschlossen und ich bin jetzt nicht extrem pingelig! Absolute Frechheit was hier abgeht!
Arno Nyhm★★☆☆☆
Technik funktioniert nicht. Mitarbeiter sind unfreundlich. Wartezeit
Die Touch-Terminals in dieser Filiale funktionieren nur fehlerhaft. Kein Scannen des Handys möglich, keine Anmeldung des eigenen Accounts möglich, kein Bon wird gedruckt (somit weiß man auch nicht, welche Nummer man dann abholen soll). Das Personal war völlig uninteressiert und eher genervt, dass man sich diesbezüglich an das Personal wendet. Im Allgemeinen Bestand beim Personal eine gewisse Sprachbarriere im Kontakt zum Kunden.
Lukas Borgmann★★☆☆☆
Terminals funktionieren nicht richtig, Bons werden nicht ausgedruckt (so kann man nicht schauen, ob die Bestellung fertig ist) und Personal wortkarg.
Toiletten gehen wohl aufs Konto von der Shell - da wechselt der Automat nicht und druckt nur sporadisch mal nen Wertbon aus. Kein Teil dieser Rezension, aber seid gewarnt!
Arno Nym★★★★☆
Geschmacklich prima, wie man es von Burger King kennt. Speisen wurden alle frisch zubereitet. Wirklich heiß aber dennoch seltsamerweise nicht. Die Portionen sind inzwischen aber sehr überschaubar. Bei 9,99€ für ein großes Menü sollten die "large" Pommes schon etwas mehr sein, als noch vor einiger Zeit bei einem Kids Menü.
Der Whopper Junior für ist auch geschrumpft. Das Patty deutlich kleiner als das Brötchen.
Ansonsten sauber, freundliche Angestellte und zügige Bedienung.
Philipp Speer★☆☆☆☆
Die gute 5-Sterne-Rezension ist definitiv gekauft! Der Laden ist immer leer. Spricht für sich. Mitarbeiter sind fast immer unfreundlich, die Eismaschine geht nie! Wahrscheinlich haben sie einfach kein Bock die sauber zu machen. Plant-based-Patties sind verbrannt und zu wenig Soße auf den Burgern. Somit schmeckt man nur noch verbranntes Patty. Es könnte so viel besser laufen!
Dave 2011★☆☆☆☆
War mit meinem Sohn dort. Haben für ihn lediglich große Pommes mit Ketchup, 6er Nuggets (Veggie) mit süß/sauer Soße und ein großes Getränk bestellt. Eine sehr überschaubare Bestellung also.
Am Bestellautomaten hing ein Zettel, dass es nur (!) Cola Zero gibt. Frage mich schon hier: Wie kann das sein, dass sonst alle anderen Getränke nicht vorrätig sind?
Bestellung war zum Mitnehmen.
Draußen stelle ich fest, dass das Ketchup fehlt. Sohn schnell wieder rein, holt das Ketchup. Dann stellen wir fest, dass die "großen Pommes" aus einem erbärmlich kleinen Häufchen Pommes in einer kleinen, weißen, dünnen Papiertüte bestehen sollen. Mein Sohn also wieder rein, kommt raus und meint, das soll wohl so richtig sein. Ich dann nochmal rein, halte dem Verkäufer die Mini-Tüte (mit noch nicht einmal einer Handvoll Pommes) vor die Nase und frage ihn, ob das bei Burger King wirklich die großen Pommes für 3.99€ sein sollen. Er schnauzt mich an und unterstellt uns, wir hätten die anderen ja schon gegessen. (Unfassbare Unterstellung!) Und Ketchup hätten wir eh keines bestellt.
Eine dreiste Lüge!
Zumal 1 Dip ohnehin immer inklusive ist! Und ohnehin nicht berechnet wurde.
Da der Verkäufer (älterer Herr mit Brill und Bart, gebrochenes Deutsch) sehr unhöflich zu mir ist, werde ich nun selbst etwas lauter und beschwere mich über den schlechten Kundenumgang und den schlechten Service. Es waren nur sehr wenige Kunden anwesend, insgesamt 4 Angestellte vor Ort. Bedienungstempo war unfassbar lahm.
Beim Rausgehen ruft er mir noch pampig ein "Und Tschüss!" hinterher. Bin fassungslos. Solche Menschen sollten einfach nirgendwo arbeiten dürfen, wo sie Kundenkontakt haben.
Maik Ch★★★★★
Bewertung für Burger King:
Ich bin absolut begeistert von diesem Burger King! Jedes Mal, wenn ich dort esse, werde ich mit frisch zubereiteten Speisen verwöhnt. Die Burger sind saftig und köstlich, und auch die Beilagen wie Pommes frites und Onion Rings sind immer knusprig und schmackhaft. Das Personal ist stets freundlich und bemüht, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Atmosphäre in diesem Burger King ist entspannt und einladend. Obwohl es manchmal etwas voll werden kann, wird meine Bestellung immer schnell bearbeitet und serviert. Ich schätze die Qualität der Zutaten und die Sorgfalt, mit der die Mahlzeiten zubereitet werden. Insgesamt kann ich diesen Burger King uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die konstante Frische und Qualität – ich komme gerne immer wieder!
TJ★★★☆☆
Relativ wenig los, dass ist angenehm.
Dass Essen war so lala. Einmal war es so zwischen fertig und noch in der Zubereitungsphase, Käse kein Stück geschmolzen, das zweite mal war dad Patty verbrannt.
Der Service war, den Möglichkeiten entsprechend, gut, etwas unkommunikativ.
Ambiente in Ordnung, Klimaanlage kühlt auch bei 0 Grad draußen unangenehm in den Nacken.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Burger King?
Das Burger King befindet sich in der Georgswerder Bogen 12, 21109 Hamburg, Deutschland
Wie kommt man zum Burger King?
Zum Burger King gelangen Sie über den folgenden Link
