Die haben uns rohe curros gegeben, als wir das angesprochen haben sagten Sie wir können es wegschmeißen wenn wir ein Problem damit haben. Der Manager mit dem Ohrring sagte das!
Das essen an sich mag man halt oder nicht, aber die Pommes waren nur mäßig lauwarm, es wurden Mayonnaise und für die kinder die kleinen softeis vergessen. Kann ja alles passieren, aber dann möchte man nicht noch Überzeugungsarbeit leisten müssen, dass es wirklich vergessen wurde und wir uns nicht schon alles an Soße und Eis reingedrückt haben und jetzt noch mehr wollen. Zwei Sterne, da die Toilettendame sehr nett war und die Toiletten sehr sauber und sogar unser Tablet netterweise von einem Mitarbeiter mitgenommen wurde.
Das Essen und die Kräfte vor Ort sind meiner Meinung nach 1A. Essen ist immer frisch und genug Personal ist auch immer da. Das Ambiente ist seit der Renovierung auch richtig toll geworden. Nur eine Bitte an euch, schafft die freche Reinigungskraft an den Toiletten ab. Er ist sehr penetrant und diskutiert über Trinkgeld. Ich fühlte mich stark bedrängt.
Ich bewerte hier nicht das Reataurant, das Essen war top. Leider kam es bei meinem letzten Besuch hier zu einer doch recht langen Wartezeit, was ja auch mal passieren kann. Nun flatterte aber leider eine Zahlungsaufforderung vom Parkraumbewirtschafter von 48€ wegen einer Überziehung der Parkzeit (2h) von 20 Minuten. Nach über 30 Minuten Wartezeit auf das Essen finde ich das doch sehr happig. Diesen Laden werde ich aufgrund der schlechten Parkplatzpraxis wohl nicht mehr besuchen.
Die schlechte Bewertung bezieht sich auf den Parkplatz-Dienstleister, aber das Restaurant hat den Dienstleister ja bestellt. Habe für mein Double Whopper-Menü doch etwas länger gebraucht und habe prompt 48€ Vertragsstrafe für 4 Minuten Parkzeitüberziehung bekommen. Kaum hatte ich den Betrag überwiesen, kam schon die Mahnung für über 20€. Also das Restaurant sollte etwas gegen das Geschäftsgebaren seines Dienstleisters übernehmen.
Ein toller Laden! Trinkt ein paar Kaffee, entspannt euch dort und nach zwei Wochen erhaltet ihr ein Strafzettel, weil ich länger als eine Stunde dort wart! Gern immer wieder!
Wir haben bei Burger King gegessen und hatten zeitgleich eine Festlichkeit. Daher wurde es mit den Mitarbeitern AUSGEMACHT, damit wir zwei Stunden Parken können. Anfang November habe ich dann einen Brief erhalten, wo sie mich zum Zahlen auffordern. [Stand Heute, 08.12.2023 -1 Monat Später] habe ich es drei Mal telefonisch und drei mal per Mail bei Burger King probiert, dass Sie diese zurückziehen. Auf Mails wird garnicht erst reagiert und Telefonate benden die Mitarbeiter mit "Ich kümmere mich sofort darum oder ich leite das weiter". Leider wohne ich in 700km entfernt, um das Persönlich zu klären ;) Rechtliche Schritte werden Montag eingeleitet und das wegen einer Strafe von unter 50€. Inkompetenter geht es nicht mehr.
Kein schönes Erlebnis … whopper war ok, Pommes schmecken seit ein paar Jahren einfach nicht mehr so richtig, aber das ein Kind jetzt nicht mehr auf Toilette gehen darf, sondern erst von seinen Eltern 50 Cent holen muss, geht gar nicht … 20€ für nen paar Burger reichen wohl nicht mehr …
Wir waren sehr begeistert von den freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern.Das Restaurant war sauber und das Ambiente entsprach dem typischen Burger King Restaurant. Das Essen war frisch zubereitet und alles schön warm.Letztlich waren wir sehr positiv überrascht, da wir in Hamburg auch viele nicht sehr gute Filialen kennengelernt haben.
Bislang immer gute Erfahrungen gemacht, aber beim letzten Besuch wurde - statt der explizit georderten plant based Variante - die fleischige Alternative serviert, was - gleich wie man zu dem Thema steht - schon aus religiösen Gründen keinesfalls passieren darf. Burger King sieht das aber als nicht so gravierend an, dass eine Erstattung in Betracht käme. Bedauerlich, denn dadurch kommt ein weiterer Besuch - schon aufgrund der bedauerlichen Fehlerkultur - nicht mehr wirklich in Betracht.
Das Burger King Boberg befindet sich in der Reinbeker Redder 2, 21031 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Burger King Boberg unter +49 40 41092480
Zum Burger King Boberg gelangen Sie über den folgenden Link