Seit unserer Bestellung gestern Abend den Magen verdorben. Man hat am Burger geschmeckt, dass die Person vorher geraucht und sich nicht die Hände gewaschen hat. Ekelhaft, habe dann zwar nicht mehr weitergegessen, hat mir nur leider nichts gebracht. Nie nie wieder!
Ich schreibe nie Bewertungen aber jetzt muss es sein… Burger Lounge hat uns als Kunden verloren , nun ist es mehrfach passiert das wir Ewigkeiten warten müssen obwohl bei Lieferando steht das es schon längst da sein müsste, erreicht bekommen wir immer keinen … dauernd fehlt IMMER etwas Heute hatten wir nicht mal Soße auf unseren Burger … ihr solltet echt mal was daran ändern … echt schade.. wir haben immer gerne dort bestellt , war heute aber das letzte Mal
Eine Stunde Lieferzeit ist definitiv zu lang. Die Beilagen (Pommes und Chilli Cheese Nuggets) waren demnach kalt und pappsig. Das Brötchen war trocken und der Burger ansich nur mittelmäßig. Preis-Leistung stimmt hier leider nicht, bei der Konkurrenz klappt es besser. Schade.
Wir haben heute dort bestellt. Als erstes kamen die erst nach 1 1/2 stunden. Durch die Aktion ,,den 2. Burger gratis“ dachten wir uns, dass es normal sei. Doch dann kam nur die hälfte unserer Bestellung. Wir riefen dort an, und uns wurde gesagt, dass diese Aktion nur auf einen Burger gilt. Dies haben wir überprüft, nur um dann zu sehen das dies nicht stimmt. Im Endeffeckt haben wir unsere übrigen Burger nicht bekommen, die Pommes waren kalt und matschig und es gab keinen guten Service.
Es lohnt sich auch Mal vor Ort vorbei zu schauen. Wir haben sonst immer bestellt aber vor Ort und ohne den Lieferweg schmeckt es noch mal besser. Ein durchaus bodenständiger Burger-Laden mit leckerem nicht zu teurem Essen.
Ich habe dort bestellt und mir einen Veggie-Burger liefern lassen inkl. Pommes. Es war in Ordnung. Eine klassische 3-würde ich sagen. Der Pattie war leider nicht selbst gemacht. Aber er war gut mit Chillis und Cheesesauce belegt. Mehr war aber auch nicht drauf. Keine Tomate oder Zwiebeln. Die Pommes waren etwas pappig, das kann aber auch an der Lieferung in der Box gelegen haben. Schade ist, dass ein Veggie-Burger fast doppelt so teuer ist wie ein Burger mit Fleisch. Warum? Für mich unverständlich aber leider fast in jedem Restaurant so.
Die junge Dame an der Kasse hat es mir echt angetan. So eine schöne Ausstrahlung. Ich hätte am Liebsten an Stelle des Nachtisches sie verputzt. Kompetent ist sie auch noch. WELTKLASSE SERVICE !!! Essen war okay.
Absolut unterirdisch. Gestern das erste Mal hier bestellt. Alles angegeben auch das ich mit 50€ in bar bezahle. Der Lieferant kommt ohne Wechselgeld (ich sollte 30€ bezahlen). Gebrochenes deutsch also eine Kommunikation mit ihm war nicht möglich und dann wurden auch noch Sachen vergessen. Weit entfernt von professionellem arbeiten. Einmal und nie wieder
Man muss das amerikanische Ambiente mögen, dann ist es gut und authentisch. Die Karte ist riesig, aber irgendwie unübersichtlich. Wir haben die Home Made Burger echt zuvor nicht entdeckt. Die Classics sind solala, ziemlich teuer. Die Pommes haben auch schwankende Qualität, manchmal hat man Pech und bekommt die harten totfrittierten Reste. Der Service ist zuvorkommend und freundlich. Dass es kein Mineralwasser mit Kohlensäure gibt ist ein Skandal.
Das Burger Lounge Bergedorf befindet sich in der Wentorfer Str. 20, 21029 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Burger Lounge Bergedorf unter +49 40 7247337
Zum Burger Lounge Bergedorf gelangen Sie über den folgenden Link