DERTOUR Reisebüro

Bewertungen

1. Jessica W. ★★★★★

   Wir haben unsere Urlaubsplanung mit Frau Mercan durchgeführt. Sie war sehr bemüht unsere Wünsche zu 100% umzusetzen. Der Urlaub war grandios und wir danken Frau Mercan sehr! Wir kommen definitiv wieder her!

   fast 5 Monate vor
2. Cindy Kopatsch ★★★★★

   Vor Jahren habe ich schon eine positive Bewertung geschrieben, da ich mich eigentlich nur spontan über eine Aida Kreuzfahrt informieren wollte und deshalb ins Reisebüro gegangen bin. Dort bin ich an Filiz Mercan geraten und die hat mich so toll informiert und beraten und ein super Angebot gefunden, dass ich doch tatsächlich spontan gebucht habe. Das war eine tolle Erfahrung mit ihr, dass es eine super Rezession verdient hat. Leider kam Corona und wir konnten die Fahrt nicht antreten. Sehr sehr schade, aber da wir schon bezahlt hatten, konnten wir nach Corona eine neue Kreuzfahrt buchen und dann hat mich Diana Scharwey beraten und hat es genauso fantastisch gemacht. Seitdem habe ich schon sehr viele Reisen über und mit Diana Scharwey gebucht und ich bin immer wieder begeistert, mit wieviel Engagement und Freude sie mich berät und sich mit mir freut, wenn sie ein tolles Angebot findet. Ich freue mich immer, wenn ich einen Termin im Reisebüro habe, denn mit allen Mädels dort macht es Spaß und es herrscht immer eine gute Atmosphäre. Ich bringe auch immer viel Zeit mit, denn man macht auch gerne mal ein privates Pläuschchen. Das ist gemütlich. Auch wenn wir mal Probleme mit der Reise hatten, stehen uns alle zur Seite und versuchen uns zu helfen. Wirklich ein tolles und kompetentes Team, ein klasse eingerichtetes Reisebüro, wo man sich nur wohlfühlen kann. Ich persönlich möchte natürlich Diana Scharwey noch mal loben, denn sie kümmert sich seit Jahren um meine Belange und Wünsche und schafft es immer wieder, tolle Reisen für mich und meine Familie zu buchen. Danke dafür und ich kann das Reisebüro zu 100 Prozent weiter empfehlen.

   fast 7 Monate vor
3. Barbara Lehmann ★★★★★

   Wir sind seit zwei Jahren bei Frau Klose in Betreuung und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie nimmt sich immer Zeit für uns, erinnert zuverlässig an wichtige Fristen und kümmert sich um alles rund um unsere Reisen. Egal ob es um die Auswahl der besten Reiseangebote, Versicherungen oder individuelle Wünsche geht – sie findet immer die passende Lösung und organisiert alles mit großer Sorgfalt und Freundlichkeit. Wir fühlen uns bei ihr bestens aufgehoben und schätzen ihre Kompetenz, Geduld und herzliche Art sehr. Nach jeder Reise wartet zu Hause eine liebe Postkarte von Frau Klose auf uns – das finden wir unglaublich aufmerksam und persönlich. Wir gehen zu keiner anderen Beraterin – wir bleiben Frau Klose treu! Vielen Dank für den großartigen Service – wir freuen uns schon auf die nächste Reiseplanung mit ihr!

   fast 7 Monate vor

1. Gini Gini ★★★★★

   Sehr kompetente und freundliche Beratung! Die Buchung lief reibungslos, alle Wünsche wurden berücksichtigt und diese Reise hat sich wieder sehr gelohnt. Ich fühle mich bestens aufgehoben, habe mittlerweile volles Vertrauen in die Beratung, Betreuung und Buchung. Auch in Problemlagen wird einen der Rücken gestärkt. Danke an euch. Ihr seid eim tolles Team. Weiter so.

   fast 8 Monate vor
2. Jette Mueller ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetente Beratung. Betreuung bei spontaner Umbuchung, Ansprechpartner für alle Fragen. Wir waren sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
3. Jaqu P ★★★★★

   Heute wieder erfolgreich bei der lieben Filiz Mercan eine Reise nach Mexiko gebucht. Sie nimmt sich immer sehr viel Zeit für uns, wir kommen wirklich gerne denn hier fühlen wir uns gut beraten.

   fast 2 Jahre vor

1. Wiktoria Y. ★★★★★

   Es ist ein sehr kleines aber feines Reisebüro und ich bin sehr zufrieden! Vertrauensvolle Beratung, gute Vorschläge, individuell... fand ich wirklich toll! Ich würde dort wieder buchen :)

   fast 2 Jahre vor
2. Makbule Kanoglu ★★★★★

   Ich buche seit Jahren bei Dertour, bin immer zufrieden. Meine Vorstellung an Beratung erfüllt Fr. Mercan immer wieder, auf diesem Wege möchte ich mich auch bei ihr bedanken! Dertour Reisebüro kann ich nur empfehlen

   fast 2 Jahre vor
3. G K-vV ★★★★★

   Das Büro befindet sich jetzt in der ersten Etage, neben der Rolltreppe zum Ausgang Marktplatz. Das neue Einrichtungskonzept macht Lust auf Urlaub (sh. Fotos). Es ist eine gemütliche Wohlfühloase geworden. Zusammen mit den sehr netten, kompetenten Reiseexpertinnen wird das Bild perfekt abgerundet. Ich wünsche weiterhin viel verdienten Erfolg! Wer hier Kunde/Kundin ist, dem sage ich Herzlichen Glückwunsch.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen