Sehr geduldige und kompetente Frauen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
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Bewertungen
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Nicolette Rosanowski ★★★★★
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Daniel Jepp ★★★★★
3 Wochen vor Antritt meiner Reise nach Mallorca stellte ich bei Frau Hensmann die Anfrage ob meine Freundin während meines Aufenthaltes für 3 Tage nachreisen und in meinem Apartment wohnen kann. Die Reaktionen und Aussagen von TUI ggü. Frau Hensmann waren für normal denkende Menschen nicht nachvollziehbar. 2 Wochen lang kämpfte sie uns diesen Wunsch zu erfüllen. TUI hatte exorbitante Aufschläge berechnet und angeboten. Es war offensichtlich dass unsere Situation als Pärchen ausgenutzt werden sollte. Dennoch fand sich eine Lösung dank Frau Hensmann. Ein Onlinereisebüro hätte diesen persönlichen Service und Engagement nicht erbracht.
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Angelika Klitsch ★★★★★
Tolle Beratung, sehr geduldig, auf alle Wünsche wurde eingegangen. Können wir sehr empfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
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