Die TUI in Hamburg Tourveranstalter in Eimsbüttel, Hamburg

Bewertungen

1. Claudia Schiersch ★★★★★

   In einer Zeit, in der Digitalisierung, Anonymität und endlose Warteschleifen am Telefon leider zum Alltag gehören, ist das TUI Reisebüro Pöseldorf für uns eine echte Wohlfühloase in der Servicewüste.
Hier fühlt man sich als Kunde wirklich noch wie ein König – persönlich, herzlich und mit echter Begeisterung beraten. Die Kombination aus Kompetenz, Freundlichkeit, Flexibilität und schnellem Service ist einfach unschlagbar. Vor allem aber spürt man, dass hier Menschen mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Jeder einzelne Mitarbeiter ist ein kleines Juwel – aufmerksam, engagiert und immer mit einem Lächeln dabei. Unser Urlaub beginnt jedes Jahr schon hier, wenn wir das Büro betreten. Seit vielen Jahren sind wir glückliche, treue Kunden und können dieses Reisebüro wirklich aus tiefster Überzeugung empfehlen.
Wer einmal diesen außergewöhnlichen Service erlebt hat, wird ganz sicher ebenfalls zum Stammkunden – so wie wir.

   fast 9 Monate vor
2. Ralf Höpfner ★★★★★

   Wir sind seit vielen Jahren Kunden beim "TUI in Hamburg - Ihr Reisebüro in Pöseldorf" und möchten unsere durchweg positiven Erfahrungen gerne teilen. Die Zusammenarbeit hat uns von Anfang an überzeugt, und wir fühlen uns hier wirklich bestens beraten. Seit Jahren betreut und berät uns Frau Jennifer Wöhncke zuverlässig, freundlich und kompetent. Ihre persönliche und aufmerksame Art begeistert uns besonders. Man merkt sofort, dass hier echtes Interesse besteht, die perfekte Reise für uns zusammenzustellen. Unsere Vorstellungen und Wünsche werden aufmerksam aufgenommen, und es wird niemals versucht, uns etwas aufzudrängen. Stattdessen erhalten wir durchdachte Vorschläge, die genau zu uns passen. Die fachliche Kompetenz ist bemerkenswert. Ob Fernreisen, Städtetrips oder Badeurlaub – hier kennt man sich aus und hat immer wertvolle Insider-Tipps parat. Mehrfach wurden uns Geheimtipps für Restaurants oder Sehenswürdigkeiten gegeben, die unsere Urlaube zu etwas ganz Besonderem gemacht haben. Auch die Abwicklung läuft reibungslos und zuverlässig. Alle Unterlagen kommen pünktlich und vollständig bei uns an, und sollte doch einmal eine Frage auftauchen, bekommen wir schnell und unkompliziert Hilfe. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls, und wir schätzen die ehrliche Beratung bei optionalen Zusatzleistungen. Wir können das TUI Reisebüro in Pöseldorf und insbesondere Frau Wöhncke ohne Einschränkung weiterempfehlen und freuen uns bereits auf unsere nächste gemeinsame Reiseplanung! Frische Grüße im Namen meiner Familie, R.H.

   fast 10 Monate vor
3. Miguel Llovet ★★★★★

   Bei Frau Ballhausen haben wir unsere Reise gebucht.Ihre Empfehlung und Reservierung war sehr kompetent und professionell. Unsere nächste Reise wird auf jeden Fall mit TUI sei. Llovet

   fast 11 Monate vor

1. Stephan Schlüter ★★★★★

   Ich möchte mich ganz herzlich bei dem Team des Reisebüros in Hamburg für die hervorragende Beratung und den exzellenten Service bedanken. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Buchung meines Sommerurlaubs wurde ich umfassend, individuell und äußerst professionell betreut. Das Team nahm sich viel Zeit, um auf meine Wünsche und Vorstellungen einzugehen, und zeigte dabei eine beeindruckende Expertise in der Auswahl passender Reiseziele und Unterkünfte. Besonders hervorheben möchte ich die angenehme Atmosphäre während der Beratung – ich fühlte mich jederzeit willkommen, ernst genommen und rundum gut aufgehoben. Die Empfehlungen zu Portugal (Algarve und Lissabon), der Amalfiküste, Neapel sowie Stockholm waren nicht nur durchdacht, sondern auch perfekt aufeinander abgestimmt. Jede Destination wurde mit Liebe zum Detail geplant, inklusive wertvoller Tipps zu Aktivitäten, Ausflügen und kulinarischen Highlights. Auch bei Rückfragen war das Team stets erreichbar, freundlich und lösungsorientiert. Die Buchungsunterlagen waren übersichtlich und vollständig, was mir ein hohes Maß an Sicherheit gab. Die transparente Preisgestaltung sowie die Empfehlungen für Zusatzleistungen (wie Mietwagen oder Transfers) zeugen von einer hohen Servicequalität und Kundenorientierung. Ich schätze die Kombination aus fachlicher Kompetenz, Engagement und echter Begeisterung für das Reisen sehr. Es ist selten, ein Reisebüro zu finden, das mit so viel Herzblut arbeitet. Ich freue mich schon jetzt auf meine Reise und werde dieses Reisebüro mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für diesen herausragenden Service – ich komme sehr gerne wieder!

   fast 11 Monate vor
2. Henro HH ★★★★★

   Ich buche mittlerweile immer wieder bei TUI – und das aus gutem Grund! Die Beratung ist hervorragend, individuell und sehr kompetent. Besonders positiv sind die unschlagbaren Konditionen, die man so nicht überall findet. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich und geduldig, nehmen sich Zeit für alle Fragen und gehen auf Wünsche ein. Man fühlt sich wirklich gut betreut und verstanden. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung – ich kann TUI absolut weiterempfehlen!

   1 Jahr vor
3. Wolfgang Pribert ★★★★★

   Seit Jahrzehnten das erste Mal wieder die Dienste eines Reisebüros in Anspruch genommen. Ergebnis: Sehr gute, freundliche und hervorragende Betreuung durch alle Mitarbeiterinnen, sogar die Check-Ins für Hin- und Rückflug wurden für uns erledigt. In Zukunft werde ich nur noch über dieses Reisebüro buchen.

   fast 2 Jahre vor

1. Matti Strese ★★★★★

   Großes Lob an Frau Diaz-Schäfer! Sie hat zwei meiner Reisen perfekt organisiert, insbesondere die recht komplexe Neuseelandreise hat reibungslos funktioniert. Sie bewies auch sehr hohe Geduld bei meinen häufigen Änderungswünschen und auch Planungen weiterer Reisen - klasse und weiter so!

   fast 3 Jahre vor
2. ifr ★★★★★

   Top Beratung - kompetent, immer nett und sehr professionell - wir buchen schon seit Jahren über dieses Reisebüro und sind rundherum zufrieden. Unsere Beraterin ist Frau Wöhncke, aber wenn sie mal nicht da ist, ist man bei ihren Kolleginnen ebenso gut aufgehoben. Unbedingt empfehlenswert.

   fast 3 Jahre vor
3. Lena Hildebrand ★★★★★

   Wir können dieses Reisebüro nur weiterempfehlen!!! Tolle Beratung und absolute Fachkompetenz. Ein besonderer Dank gilt Frau I. Ballhausen, mit Ihr haben wir unseren Traumurlaub gefunden! Wir kommen wieder!!!!

   fast 3 Jahre vor

1. Susanne Carstensen ★★★★★

   Es war eher zufällig, dass ich 2012 ins Reisebüro ging. Die Beratung von Frau Schade war wirklich richtig gut. Wir wollten das erste mal mit drei Kindern (Patchwork-Familie) in den Urlaub fliegen und alle hatte andere Wünsche. Sie hat schnell das perfekte Ziel für uns rausgesucht und sich um alles gekümmert. Seit dem machen wir das alles über sie und ihr tolles Team. Danke liebe Team von Tui Reisebüro am Mittelweg.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen