BAUHAUS Hamburg-Harburg

Bewertungen

1. Reinhard Schröder ★★☆☆☆

   Als Bauhaus ein tolles Geschäft mit umfangreichem Sortiment, dazu gehört aktuell auch der Schlüsseldienst. Aber dieser hier ist wahrlich eine absolute Katastrophe...wir waren heute auf einem Samstag da um einen Schlüssel nachmachen zu lassen, drei Mitarbeiter standen zusammen, haben nur gequatscht und waren wenig motiviert ihrer Arbeit nachzugehen. Erst auf Nachfrage haben sie dann reagiert obwohl am Schalter schon zwei bis drei weitere Kunden standen. Der ältere Herr den ich dann angesprochen habe wirkte eher genervt und verweigerte nach Nachfrage einer Schlüsselkopie diese, seine Aussage: " da müssen sie zum Harburger Ring zum Schlüsseldienst, unsere Maschine kann das nicht "... Wir also zum Harburger Ring und der nette Schlüsseldienst-Mitarbeiter dort hatte exakt die gleiche Maschine. Auch auf Nachfrage aagter dieser das das ein absoluter Standartschlüssel ist und das Bauhaus den locker hätte machen können, er hat keine 30 Sek gebraucht diesen zu machen. Nun, Danke das wir nun einen neuen Schlüsseldienst gefunden haben der zukünftig uns als Kunden gewonnen hat. Aber das ein Mitarbeiter von Bauhaus nicht interessiert ist Umsatz zu generieren und sich lieber mit seinen Kollegen unterhält als seinem Job als Kundenberater/Fachberater nachzugehen ist absolut traurig... Daher gibt es auch nur zwei Sterne, da das Erlebnis in diesem Geschäft dadurch leider nicht gut in Erinnerung bleiben wird. Ich freue mich jetzt schon auf den Standard-Text den Bauhaus da einfach drunter klatschen wird...hier wird sich nichts ändern...

   vor fast 11 Monaten
2. Emilio Krause ★☆☆☆☆

   Ich bin normalerweise mehrmals die Woche für meine Firma in der Baustoffabteilung und lasse tausende Euros dort, aber Obi macht es mir deutlich einfacher und der Service ist besser. Über den Drive-in brauchen wir garnicht sprechen. Meine Zuschnitte sind Kreise und keine 90 grad Winkel. Obi kann Bauhaus mittlerweile in die Tasche stecken mein Geld bleibt in Zukunft dort…

   vor fast 11 Monaten

1. Finn Warlimont ★★☆☆☆

   Werkzeugverleih sehr teuer. Nach wenigen Tagen lohnt sich ein Neukauf! Bei Rückgabe sehr pingelig was die Rückgabezeit betrifft. Beim ausleihen lange kein Mitarbeiter da. Immerhin lief das Werkzeug einwandfrei.

   vor 1 Jahr
2. Tim Köhler ★★★★☆

   Klassischer großer Baumarkt mit sehr unterschiedlichem und großen Sortiment. Meist freundliches Personal, jedoch unterbesetzt. Teilweise keine regulären Kassen auf, sondern nur SB. Grundsätzlich nicht schlimm, wenn auch alle diese bedienen könnten und es dadurch schneller gehen würde.

   vor 1 Jahr

1. Frank Maier ★☆☆☆☆

   War vor kurzem in diesem Baumarkt. Einmal reicht!!! Sicher ein großes Angebot , aber an der Kasse viele Kunden waren sehr genervt. Lange Schlange. Es wird wohl bewusst nur eine Kundenkasse geöffnet. Kunden sollen an die Selbstbedienungskasse geleitet werden was viele Kunden nicht wollten, um Unternehmerkosten einzusparen und nicht weil Personal fehlt. Ist leider in immer mehr Märkten der Trend. Warum soll der Kunde kostenlos für die Unternehmen arbeiten und sich selbst bedienen??? Wo ist der Kundenservice geblieben?? Wenn Kunden diesen Trend nicht mitmachen wird er sich auch nicht durchsetzen der Kunde hat die Macht!!!Es gibt auch Einkaufsmärkte wo diese Kassen wieder zurück gebaut werden.

   vor 1 Jahr
2. Oliver Hinners ★★★★★

   Brauchte etwas für mein Waschbecken. Im Fach lag nur noch ein unvollständiger Satz. Auf Nachfrage am Tresen sagte der freundliche Mitarbeiter "Einen Augenblick, ich habe noch welche im Hochregal", stieg auf den Gabelstapler und holte welche. Und das trotz später Stunde kurz vor Feierabend. Vielen Dank!

   vor fast 2 Jahren

1. Matthias Mai ★★☆☆☆

   Das Geschäft und das Personal sind sehr freundlich. Leider wurde auf meine Kretik, die ich die ich vor Ort und auch online angebracht habe, ist dass die sanitären Anlagen einfach unhygienisch sind nicht reagiert. Schaade ich bin mit meinem kleinen Sohn eigentlich gerne auch mal im Baumarkt einkaufen. Aus der Filiale in Lübeck kenne ich es so, dass ich dass die sanitären Anlagen als Erweiterung der Sanitärausstattung dienen und modern und sauber sind. Dies führt dazu, dass das Cafe als socialer Treffpunkt dient. Leider ist es hier nichtmal sauber mit einem Kind und als Frau möchte ich mir garnicht ausmalen aud Toilette zu müssen. In der Ecke der Toilette ist der Urin 2mm dick auf dem Boden eingetrocknet ich habe dezent an der Rezeption darauf hingewiesen, dass ich da man mit einem 3 Jährigen hier quasi nicht auf die Toilette gehen kann wenn man sich im Winter erst mal durch die Klamotten Schichten wühlen muss. Nirgends etwas hinhängen kann das Kind mit ausgestreckt Armen über die Toilette hängen muss und alles wieder rückwärts und dann dabei aufpassen, was das der kleine bloß keinen falschen Schritt macht oder etwas anfasst. Sehr enttäuscht bin ich jedoch gewesen, dass ich als der selbe Fleck nach 14 Tagen trotz Hinweis immernoch da ist. Sorry aber das muss nicht sein. Und das hier die Griffe, die wie auf dem Schild zu lesen ist stündlich desinfiziert werden halte ich angesichts der Zustände auf der Toilette auch für blanken Hohn. Vielleicht liest hier ja jemand den Kommentar und verändert etwas über wenn eine ein Hinweis an der Rezeption und auf der Website schon nichts bewirkt. Ich bin aus Gewohnheit gerne bei Bauhaus muss jedoch sagen, dass ich dass wenn ich mit meinem Kind unterwegs bin, fahre ich aus diesem Grund lieber den Obi an.

   vor fast 2 Jahren
2. Thomas Lies ★★★★★

   Sehr nette Beratung am Empfang. Hatten Möbelgleiter für unsere neuen Stühle von Kraft gekauft. Die fielen nach 3 Tagen ab. Habe sie jetzt mit Nägel gesichert. Vorher Loch gebohrt und den Kunststoff mit Senker für den Nagelkopf vorbereitet.

   vor fast 2 Jahren

1. Artem Shchetnikov ★★★☆☆

   Bitte sei hier vorsichtig. Dieses Gitter ist sehr rutschig. Ich rutschte aus und verletzte mich an der Kante dieses Wagens

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen