Liebe Frau Bahrs, haben Sie schon mal etwas von Kundenfreundlichkeit gehört? Bauhaus sollte das Personal vernünftig schulen oder das Personal überdenken. So eine unfreundliche Person, kann nicht auf Menschen losgelassen werden und versaut Bauhaus leider den Ruf. Ganz ganz furchtbar
Über 25k letztes und vorletztes Jahr da gelassen. Mein Eindruck, man steht alleine da,bei Fragen. Man lässt jemand ausrufen man steht da wie bestellt und nicht abgeholt. Klar, man kann nicht immer gleich dran kommen aber wir reden hier von JEDESMAL. Seit 4 Wochen warte ich nun auch auf mein Geld, was auf mein Konto zurückgebucht werden sollte nachdem ich eine Maschine mir ausgeliehen hatte. Vor 2 Wochen rief ich mal an. Bisher immer noch nichts passiert. Ich schenk euch das Geld und meide absofort euern Laden und auch auch Eure drive Arena. Die reinste Katastrophe mit euch. Ich bin raus !!!
Mega großer Baumarkt, sind von Meiendorf nach Bergedorf gefahren um, was es nur dort gab, dort etwas ganz bestimmtes für die Küche abzuholen. Nebenbei fanden wir ganz tolle Lampen, 3er Karton, für unser Gästezimmer. Nur leider war der junge Mann an der Ausgabe sehr müffig und mürrisch, war wohl nicht sein Tag, kann ja sein. Aber in dem Baumarkt könnte man Tage verbringen und alles anschauen und anfassen
Super Beratung, sehr nette Damen an der Info und an den Kassen. Einfach super Service. Vielen herzlichen Dank an Hr. Osterwinter von der Bäderwelt Abteilung! Wir kaufen gern dort ein.
Hier bekommst du alles was du zum selber Schrauben brauchst in guter Qualität. Super Parkmöglichkeit und du findest immer ein Berater wenn du Fragen hast, wenns gut werden muss, für mich immer Bauhaus.
Sehr freundliche und entgegen kommende Mitarbeiter, super Sortiment
Auch bei Bauhaus Bergedorf ist meine Erfolgsquote durchwachsen. Plan war den Keller zu renovieren. Also heute mal statt Obi zu Bauhaus. Farbe ausgesucht, anrühren lassen, Pinsel, Krepp, Rolle geholt, so weit so gut. Dann rüber zur Teppichabteilung wegen Bodenbelag. Niemand zu finden. Nachgefragt bei Tapeten, nicht zuständig, soll doch zu Farbe gehen. Wieder bei Farbe angekommen, Kollegin gerade angeblich bei Teppich jemand anderen am beraten. Gebeten, dass falls sie zurück kommt, bitte wieder zu Teppich kommen solle. Zurück gegangen und natürlich hatte ich Pech. Sie war nicht da. Das Spiel dauerte 15 Minuten bis sich herausstellte, dass sie im Pausenraum war und danach wieder bei Farbe mit den anderen Kollegen am witzeln war. Dafür klappt aber der Holzzuschnitt immer gut und die Kassiererinnen sind nett.
Guter Service, auch beim Schlüsseldienst. Wir brauchten für unseren Briefkasten Ersatzschlüssel und das Problem wurde souverän gelöst. Lieben Dank und weiterso.
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