Trittau
Otto Holländer GmbH Baustoffe - Baumarkt in Trittau. Bewertet mit 4,4/5 bei 153 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–14:00.
Kirchenstraße 2, 22946 Trittau, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Handwerker und Heimwerker werden hier fündig und sinnvoll beraten. Man ist engagiert und weiß auch mit dem einen oder anderen praktischen Tipp zu helfen.
Ob man nun eine spezielle Schraube sucht oder eine größeres Projekt umsetzen will, die Mitarbeiter bei Hölländer sind echte Dienstleister, informieren gut, reparieren was geht und sind norddeutsch freundlich. Bei fast jeder Frage rund um Haus und Garten sind sie meine ersten Ansprechpartner.
Ich hatte meine Stihl Motorsäge im Rahmen eines Garantiefalles in der Reparatur. Nach initialem Kontakt über die Stihl Vertriebsorganisation bin ich direkt zu Holländer und wollte die Säge abgeben. Der Vorgang die Säge abzugeben verlief leider nicht so geradlinig. Erst beim dritten Mitarbeiter an den Ich verwiesen wurde wurde der Sachverhalt ordentlich bearbeitet. Die beiden Herren vorab waren sehr abweisend mit den üblichen Fragen: „Haben Sie die Säge überhaupt hier gekauft? Nein. Haben Sie die das Garantiezertifikat dabei? Nein, nur die Rechnung. Stihl hat gesagt das reicht aus. Hat die Säge überhaupt noch Garantie? Ja vor 11 Monaten erworben. Wir haben aber viel zu tun. Das dauert sicher 6-8 Wochen. Ja kein Problem. Saisonende“ Nachdem dann das übliche Kundenabwehrgeplänkel erledigt war, hat man sich Zeit genommen und den Auftrag angenommen. Avisierte Bearbeitungsdauer blieb bei 6-8 Wochen. Jetzt allerdings mit Erklärung, dass die Auftragslage derzeit hoch wäre man sich aber bemühen wird. Final gedauert hat die Reparatur dann 5 Wochen und es wurde alles unter 1:1 Austausch mit Originalteilen sehr gut durchgeführt. Ebenfalls erfolgte ein freundlicher Anruf bei Fertigstellung. Die Übergabe und Dokumentation der Säge war perfekt. Alles lief auf Garantie ohne Kosten für mich. Durch die anfängliche Startschwierigkeiten der aber ansonsten sehr guten Abwicklung 4 von 5 Sternen.
Alles super Schnell hin und wieder weg. Parkplatz könnte größer sein ! Man findet aber alles was man so braucht. Und wenn nicht einfach Mitarbeiter ansprechen die sind immer nett. Die die Teile dann zügig bestellen. Es wird Geliefert oder auch an Selbstabholer
Als absoluter Laie auf dem Gebiet des Heimwerkens weiß ich die Existenz dieses Geschäfts mehr als nur zu schätzen. Immer freundlich, mit hoher Fachkompetenz und ohne den kleinsten Anflug von Arroganz wurde mir schon oft weitergeholfen. Selbst bei der kleinsten Schraube nehmen sich die Mitarbeiter alle Zeit, die zum Erklären nötig ist. Herzlichen Dank!
Immer sehr kompetent das Personal. Die Preise sind in vielen Bereichen auch fair und gut. Die Qualität von den Produkten wie Sprühkleber usw ist wesentlich besser wie die Standard Produkte von Uhu. Da merkt man schon das der Laden sich mit den Produkten auskennt. Halt kein Baumarkt Käse
Es ist zwar recht überschaubar aber man kann sich echt wundern was die alles auf so wenig Fläche anbieten können und einen sehr ordentlichen und sauberen Eindruck machen. Auch vieles was man in einem normalen Baumarkt vermisst findet man hier. Die Beratung zu meinem Messerbalken zu einem MTD Rasenmäher war sehr gut und ich konnte glücklich wieder nach Hause gehen. Der Messerbalken musste zwar bestellt werden aber auch das ging schnell und Preiswert. Kann den Laden echt nur empfehlen.
Öffnungszeiten von Otto Holländer GmbH Baustoffe - Baumarkt: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Kirchenstraße 2, 22946 Trittau, Deutschland.
Telefon: +49 4154 86000.