Die TUI in Hamburg

Bewertungen

1. 500mycat ★★★★★

   Unsere Wünsche wurden komplett und kompetent umgesetzt. Vielen Dank, so kann der Urlaub demnächst gut vorbereitet starten!

   fast 9 Monate vor
2. emily marie ★★★★★

   Immer ein freundliches Willkommen mit einer lieben & aufmerksamen Atmosphäre. Ein einfacher Austausch ist stets möglich & alle Wünsche werden berücksichtigt. Wir sind immer mehr als zufrieden und kommen immer wieder gerne, und das schon seit Jahren.

   1 Jahr vor
3. Arestho ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetentes Personal, für Fragen jederzeit ein offenes Ohr. Von Buchung bis zum Beginn der Reise regelhaften Kontakt, tolle Betreuung. Einfache Abwicklung. Sehr freundliches Ambiente im Servicepoint.

   fast 2 Jahre vor

1. Raik Lange ★☆☆☆☆

   Wir sind voller Erwartung heute zu dem TUI Reisebüro gefahren, um eine Reiseberatung für 6 Personen von drei Standorten aus, nach Mallorca für einen gemeinsamen Familienurlaub zu bekommen. Wir wurden kurz nach dem Betreten des Büros von der Mitarbeiterin begrüßt mit: „Ich bearbeite gerade meine Mails, deswegen sehen Sie mich eigentlich gar nicht, ich bin auch nur noch eine halbe Stunde hier und meine Kollegin ist bereits in einer Beratung.“ Wir sollten kurz unsere Suche aufgeben, damit etwas ausgearbeitet werden kann, eine Mail schreiben oder an einem anderen Tag wiederkommen. Der Mitarbeiterin in dem Büro liegt scheinbar nichts an neuen Kunden und bei dem Service werden wir nun versuchen unsere Reise online selbst zusammen zu stellen. Vielen Dank, für Ihre Unterstützung und beste Grüße.

   fast 3 Jahre vor
2. lasse hamburg ★★★★★

   Nette, freundliche und kompetente Beratung. Die Damen nehmen sich Zeit und waren sehr bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Man hatte nie das Gefühl dass es schnell schnell gehen soll, damit noch andere Kunden bedient werden können und so mehr Umsatz gemacht werden könnte. Wir haben dann unseren Wunschurlaub für 14 Tage auf Rhodos zu einem fairen Preis gebucht.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen