Ich bin hier zufrieden das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Was will man mehr. Auswahl könnte größer sein aber der Markt gibt nicht mehr her.
Man kann hier viel Geld lassen – ich habe es über die Jahre getan. Nicht, weil es Spaß macht, sondern weil es kaum Alternativen gibt. Der Laden funktioniert wie eine Checkliste aus der Zentrale: Preise oft höher als online, Gummibärchen für die Kinder wegrationalisiert, dann wieder eingeführt, Gasflaschen nur beim aktuellen Lieferanten tauschbar und jetzt werden sogar 20 Beschläge einzeln gescannt. Kein Vorwurf an die Mitarbeiter – die tun, was ihnen gesagt wird. Der Stil kommt von „oben“: starre Vorgaben, Misstrauen, kein Raum für kundenfreundliche Entscheidungen. Man spürt hier nicht „unser Baumarkt vor Ort“, sondern „Franchise-Standort nach Vorschrift“. Ich bekomme hier meistens, was ich spontan brauche. Aber ich gehe jedes Mal mit dem Gefühl raus, dass dieser Markt mir das Leben schwerer macht, als er müsste. Der "Obi" könnte mit wenig Aufwand so viel besser sein!
Schöner großer Parkplatz vor dem Gebäude und auch das Sortiment im Laden ist recht gut sortiert. Die Toiletten sind sauber und angenehm, wenn man mal schnell muss. Das Sortiment an sich empfinde ich als etwas weniger und nicht so vielfältig wie in anderen Baumärkten. Leider fällt auch schnell auf, dass es an einigen Stellen sehr viele Spinnweben gibt, die dort auch schon länger sind, was den Spaß beim Stöbern und Einkaufen doch etwas trübt meiner Meinung nach. Die Mitarbeitenden sind dafür meistens freundlich und antworten auf Fragen.
Marktleiter kündigt 2 Tage vor Weihnachten den Angestellten vor Augen der Kundin, weil ihm die Reklamationsabwicklung nicht schnell genug ging? Der Angestellte war sehr freundlich und ich hab überhaupt nicht lange gewartet. Wer einen schlechten Eindruck hinterlässt ist, wer so rumbrüllt. Daumen sind gedrückt für einen Job in besserer Arbeitsatmosphäre….
Ich habe früher bei OBI in Hagenow eingekauft. Mich hat aber immer schon das Verhalten der Mitarbeiter gegenüber Kunden gestört. Für mich eher ablehnend. Mein Gefühl: Nur nicht ansprechen! Ich nehme die 30 km mehr in kauf und fahre zu Toom nach Schwerin. Als Kunde habe ich das Gefühl hier Gast zu sein. Ich werde "gesehen"!
Schöner kleiner OBI mit netten Personal. Abholung der Reservierung und auch Beratung im Markt war sehr gut.
Kennste einen, Kennste alle! Gut sortierter OBI Baumarkt mit breitem Angebot. Beim Kauf einzelner Muttern, Schrauben oder Unterlegscheiben bitte Augen auf: Faktor 5 beim Preis. Apotheke lässt grüßen. So kauft der kühle Rechner gleich eine ganze Packung, wo zuhause der große Rest im Keller/Werkstatt verschwindet. Nachhaltigkeit?
Ausbaufähig! Die Mitarbeiter wissen nicht mal wie lange man im Online Shop reservieren kann, bei Abholung wird man dreimal durch den Markt geschickt, weil keine weiß wo die Ware steht, Aussage von Lagemitarbeiter TOP: ohne in den Computer zu schauen; Haben wir habt nicht da, als Kunde zeigt man dann wo die Ware steht. Zumindest die Mitarbeiterinnen an der Info sind sehr freundlich!
Das OBI Markt Hagenow befindet sich in der Bahnhofstraße 54, 19230 Hagenow, Deutschland
Sie erreichen das OBI Markt Hagenow unter +49 3883 61150
Zum OBI Markt Hagenow gelangen Sie über den folgenden Link