Dreamlines GmbH Tourveranstalter in Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Mirko Kreiß ★★★★★

   Ein geniales Reisebüro für Kreuzfahrten. Wir hatten das Glück bei Frau Beckmann zu buchen Sie hat uns rundum perfekt beraten. Wir waren zum ersten Mal auf der Mein Schiff die Wahl fiel auf die 7. Die Route war ein Traum und die Kabine einfach genial, auf Deck 11 direkt unter dem Spa und dem Pooldeck, auch das Buffet Restaurant war einfach zu erreichen. Wir buchen gerne wieder bei Dreamlines also Daumen hoch.

   fast 8 Monate vor
2. Antje Schindler ★★★★☆

   Wir wurden sehr gut beraten und konnten immer noch mal nachfragen, wenn uns was nicht schlüssig war. Leider gab es nicht die Wahl evtl. einen anderen Flug zu wählen. Wir mussten einmal umsteigen und haben es nur so geschafft, weil uns ein Zollbeamter vorgelassen hat. 1.5 Stunden bei Wechsel vom Terminal 1 Anfang zu Terminal 2 Ende in Madrid extrem sportlich und für eingeschränkte Personen nicht machbar. Auch war das Essen der Air Europa nicht der Brüller. Ausserdem wurde nur sehr ungern Englisch gesprochen. (Spanier eben) Schiff war in Ordnung kann aber mal wieder saniert werden. Celebrity Reflexion.

   fast 10 Monate vor
3. Gabriele Schlossnagel ★★★☆☆

   Wenn man buchen möchte ist der Service erstklassig keine Frage ! Falls es eine Storniereung abzuwickeln gibt und Rückzahlung erfolgen sollen ist es wirklich schwer sein Recht einzufordern. 5 Wochen nach Absage der Reise wurde endlich aber mit zuvorheriger Drohung mit dem Rechtsschutz.gezahlt.

   fast 2 Jahre vor

1. Beat Renz ★☆☆☆☆

   Beim Buchen und Rechnungen schreiben ging alles fix. Versucht man diese Firma jedoch zu erreichen, ist dies ein Albtraum. Für Fragen verwies uns der Verkauf immer auf eine andere Abteilung. Diese war jedoch nie zu erreichen. Nach 4 Versuchen, bei denen man nach ca. 15 Min aus der Leitung geworfen wird, gaben wir auf. Auch unsere schriftlichen Anfragen wurden nicht beantwortet. Besser direkt buchen, wir werden diese Firma sicher nie wieder wählen.

   fast 2 Jahre vor
2. Frank Luderer ★★☆☆☆

   Vor einigen Jahren haben wir jede Reise über Dreamlines gebucht. Da hat alles reibungslos funktioniert. Man hat immer das Gefühl gehabt, dass man mit kompetenten Mitarbeitern telefonierte, wenn man doch mal etwas brauchte. Die Zeiten scheinen aber vorbei zu sein. Zumindest ich habe das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht wirklich viel Ahnung von der Materie haben. Mal abgesehen von viel zu langen Wartezeiten auf Antworten. Mittlerweile buchen wir unsere Reisen direkt beim Anbieter. Im Grunde wüsste ich auch gar nicht mehr, warum man über ein Reisebüro wie Dreamlines buchen sollte.

   fast 2 Jahre vor
3. Maka Me ★★★★★

   Toller Service: Anfrage gestartet, Antwort auch am Wochenende, obwohl telefonisch: sehr individuell. Es hat immer alles geklappt. Wir buchen gerne über Dreamlines: Die Preise stimmen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen