TUI ReiseCenter Winsen Tourveranstalter in Winsen (Luhe)

Bewertungen

1. Janine H. ★★★★★

   Super Beratung mit viel Geduld und kinderfreundlich sind dort auch alle. Die Beratung bleibt bei einem Mitarbeiter und jeder Wunsch wird berücksichtigt. Man kann auch ohne Probleme selbst Hotels vorschlagen, die dann auf Herz und Nieren auf die eigenen Bedürfnisse geprüft werden. Bei Fragen wird direkt im ausgesuchten Hotel angerufen und alles wird vorab geklärt. So macht man beruhigt und stressfrei Urlaub. Super Team und wir werden wieder bei TUI buchen!

   1 Jahr vor
2. Stefanie Meißner ★★★★★

   Wir hatten ein RundumSorglosPaket mit dem Tui Center Winsen,nachdem wir enttäuscht von einem anderen Reiseveranstalter zur Tui "gewechselt" sind. Frau Weidlich hat uns professionell, geduldig und herzlich beraten. Sie stand immer mit Rat und Tat zur Seite. Auch mit den Kollegen im In-und Ausland fühlten wir uns bestens "betreut".Letztendlich hatten wir unsere Traumreise vor ein paar Wochen und können dieses Reisebüro wärmstens weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank!!!

   1 Jahr vor
3. Heike Westendorf ★★★★★

   Es ist ein tolles Reisebüro, hier macht Urlaub buchen richtig Spaß. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Da wir eine MSC Kreuzfahrten buchen wollten, waren wir hier zu 100% richtig. Der Herr H. lebt für diese Reisen, die Beratung und Buchung waren einfach TOPP. Alle Fragen konnten beantwortet werden, es blieb nichts offen. Selbst für spätere Nachfragen oder Ausflugsbuchungen steht uns das TUI ReiseCenter Winsen weiterhin zur Seite. Besser geht es nicht!!!

   1 Jahr vor

1. Henrik Hilz ★★★★★

   Kompetente Beratung, schneller Service, persönliche und zuverlässige Betreuung durch Frau Hagemann - perfekt und uneingeschränkt zu empfehlen!

   fast 2 Jahre vor
2. Robin Betzin ★☆☆☆☆

   Sehr nette Beratung. Leider hat man bei der Buchung meinen Behindertenstatus nicht berücksichtigt. Obwohl ich deutlich darauf aufmerksam gemacht habe. Meine Begleitung hatte den vollen ICE Preis zu zahlen. DAS GING NICHT ANDERS. (Obwohl ich das (B) für Begleitung in meinem Behindertenausweis hatte (habe). Bei der Information der Deutschen Bahn, erfuhren wir, dass die Begleitung kostenlos fährt. Die Stornierung im Reisebüro mussten wir selbst zahlen, obwohl wir nichts dafür konnten. Außerdem 39€ für die Buchung. Dabei ist nur die Buchung des Hotels übrig geblieben. Es war eine anstrengende Sache und wir dachten, wir machen es uns einfach und gehen ins Reisebüro. In Zukunft werden wir nur noch online Buchen. Wir sind seeeeeehr enttäuscht!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Jasmin H. ★★★★★

   Sehr nette Beratung ohne Vorurteile, wegen einem kleineren Buget. Die perfekte Ferienwohnung für unseren Urlaub. Nur zu empfehlen. Einziges Manko, für eine Beratung benötigt man einen Termin, also nichts mehr mit mal enbend so.

   fast 3 Jahre vor

1. Lennis W ★★★★★

   Wir haben einen Kurzurlaub in London hier im TUI ReiseCenter gebucht und waren sehr zufrieden. Sehr gute, offene und ehrliche Beratung von Herrn Hamann. Es hat alles super funktioniert und wir verließen das Reisebüro mit einem guten und sicheren Gefühl. Es fiel zwar ein gewisser Betrag für die Beratung/Buchung an, was jedoch in Anbetracht der Leistung die man erhält, absolut gerechtfertigt ist und nicht wehtut. Wir kommen für den nächsten Urlaub gerne wieder :-)

   fast 3 Jahre vor
2. Jan Fülscher ★☆☆☆☆

   Ich habe seit vielen Jahren meine Reisen ausschließlich im TUI ReiseCenter gebucht und war immer sehr zufrieden. Nun dies: - Fürs Buchen eine Gebühr von 39 € bezahlt (also nicht für die Beratung, sondern für die Buchung) - Der Check-in für den Flug musste selbst erledigt werden, Bordkarte selbst gedruckt, Gepäck selbst aufgegeben, alles ohne Vorabinfo hierzu. Die uninformierten Passagiere haben versucht, sich nach Kräften gegenseitig dabei zu unterstützen - Am Urlaubsort angekommen gab es sonst immer ein persönliches Treffen mit nettem Gespräch bei Kaffee oder Saft, einige Tipps und ein paar Unterlagen wie Straßenkarten etc., nun stattdessen wenig hilfreiche Dialoge mit dem digitalen Assistenten der TUI-App, der konkrete Fragen mit allgemeinem Blabla beantwortete. Fazit: Mehr Kosten für weniger Dienstleistung! Da fühle ich mich von TUI genötigt, meine Reisen zukünftig im Internet zu buchen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen