Desinteressierte Mitarbeitern an der Käse-Theke. Kenne andere Filialen von Edeka, wo das anders läuft. Trotz guter Anbindung, werde ich diesen Markt nicht mehr aufsuchen!
Man merkt diesem Markt leider an, dass hinter der Fassade einiges nicht stimmt. Von außen freundlich, innen aber eher lieblos geführt. Die Atmosphäre wirkt kalt, das Personal wirkt oft gestresst – was vermutlich Gründe hat, über die man hier nicht spricht. Man bekommt fast das Gefühl, dass Menschen hier austauschbar sind, solange der Laden irgendwie läuft. Auch beim Bezahlen wird man den Eindruck nicht los, dass hier eher genommen als gegeben wird – sei es bei Kunden oder vielleicht auch intern. Manche Dinge scheinen plötzlich weniger wert zu sein, sobald jemand schwächelt. Schade, denn ein Lebensmittelmarkt sollte menschlich sein, nicht nur wirtschaftlich. Einkaufen kann man überall – aber Menschlichkeit ist nicht überall selbstverständlich. Hier hat mir leider genau das gefehlt. Wenn ich könnte würde ich weniger als einen Stern geben, aber nun gut leider muss das sein!
Guten Abend Am Freitag war ich auf der Suche nach einem besonderen Tee von einem Start Up aus Hamburg. Nach Fragen ob es diesen in dem Markt gibt, bin ich von einer sehr netten jungen Dame begeistert geholfen worden. Ich möchte mich recht herzlich für diesen tollen Service dieser Dame bedanken.So eine Hilfsbereitschaft ist schon selten zu finden. Gemeinsam haben wir den Edeka Markt gefunden in welchem der Tee zu finden ist, mit Telefonnummer die sie mir rausgesuchte. Nochmals herzlichen Dank für diesen tollen Service P. S der Tee ist Mega lecker pantarhei Tee
Ein kleiner, aber sehr gut sortierter Laden, in dem man wirklich alles findet, was man braucht. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Außerdem ist der Supermarkt stets aufgeräumt und sauber – hier macht Einkaufen Spaß!
Enge Gänge aber viel Auswahl.Aufschnitt wird nur verpackt zum Verkauf angeboten dafür kein Aufschnitttresen mehr auch beim Käse .Sonst das Sortiment ausreichend genug .Bäckerei Dallmeiyer ist im Laden.Ausreichend Fahrradstellplätze aber könnte man besser stellen.Für Autos auch reichlich Platz
Wir sind treue Kunden von diesem EDEKA-Markt und schätzen das breite Warenangebot und die normalerweise hohe Servicequalität, die uns geboten wird. Die Professionalität und der Kundenservice an den meisten Ständen und Kassen sind vorbildlich, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt. Leider müssen wir feststellen, dass dieser positive Eindruck durch die unzureichende Kundenbetreuung an der Fleischtheke getrübt wird. Obwohl wir uns stets freundlich und respektvoll verhalten, werden wir regelmäßig von bestimmten Mitarbeiterinnen an der Fleischtheke in einer Weise empfangen, die alles andere als gastfreundlich ist – ein Umstand, der die sonst gute Stimmung beim Einkaufen erheblich dämpft. Diese Erfahrung hat zur Folge, dass meine Frau und unsere Freunde den Markt aus Unbehagen vor der Bedienung nun meiden. Trotz der lobenswerten Versuche eines männlichen Mitarbeiters, die Situation entspannt und freundlich zu gestalten, macht die Unfreundlichkeit seiner Kolleginnen es uns schwer, die gewohnte Einkaufsroutine beizubehalten. Wir verfassen diese Bewertung in der Hoffnung, dass das Feedback als konstruktiv betrachtet und als Chance zur Verbesserung der Servicekultur genutzt wird. Eine Veränderung in der Kundeninteraktion, insbesondere an der Fleischtheke, würde uns und viele andere Kunden sicherlich ermutigen, wieder regelmäßig und gerne hier einzukaufen.
Positives Kunden WLAN Viele Kassen Lotto Stand Frisches Obst und Gemüse Viele Parkplätze Freundliches Personal Viel Auswahl Viele Kühle Getränke Negatives Keine Toiletten Enger Eingang
Ich kaufe oft hier ein. Bietet alles für den täglichen Bedarf an. Gute und frische Qualität. Was allerdings unglaublich erschreckend ist, immer wieder Mitarbeiter Gespräche, speziell in der Fleisch Abteilung mitzubekommen, über andere Mitarbeiter. Hetze, Geläster und vorallem offenkundig, ohne Rücksicht auf anwesende Kunden. Fremdschämalarm
Gefühlt das dieser Edeka seine besten Tage eindeutig hinter sich. Mitarbeiter auch eher durchschnittlich freundlich.
Die Pfandautomaten funktionieren nur, wenn sie Lust haben und das Personal nicht hinterherkommen kann. Der Fleischertresen ist nur noch bis 18 Uhr Bzw. samstags nur bis 16 Uhr geöffnet. Hinzukommt, dass der Parkplatz jetzt auch noch an einem Tag nach einem Feiertag für politischen Wahlkampf blockiert wird. Kein Durchkommen als Kunde! Absolute Frechheit! Selbstständige Edekaner sollten sich aus der Politik raushalten! Einziges Plus: freundliche und mehr als hilfsbereite Mitarbeiter:innen!
Das EDEKA Hayunga befindet sich in der Rugenbarg 19, 22848 Norderstedt, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA Hayunga unter +49 40 30984760
Zum EDEKA Hayunga gelangen Sie über den folgenden Link