Helen Supermarket Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Ronny Bernd Koseck ★☆☆☆☆

   Nennt sich jetzt "Sami Supermarkt". Ein Laden der so unnötig ist wie das was da angeboten wird! Heftig kann man dazu nur sagen. Nehmen als Pickup Shop Pakete von Dpd und Gls an. War an 2 Tagen hintereinander da, um mein dorthin gelieferte Paket (mit Nachweis) abzuholen. Der Chef des Ladens und seine Gehilfen haben von gar nichts eine Ahnung und sagten mir beide Male, dass das Paket da nicht sei. Habe heute daraufhin die Polizei gerufen, weil mir das zu dumm wurde. Bei den polizeilichen Überprüfungen kam heraus, dass die Paket angenommen haben, jedoch aber den Verbleib dessen nicht aufklären konnten. Wie andere schon geschrieben haben, fliegen die Pakete quer im Laden rum. Kein Ordnungssystem, gar nichts! Viele Pakete liegen nahe des Eingangs, der Laden ist permanent unbeobachtet weil der Inhaber ständig beim Lottoladen abhängt. Der Laden wurde heute deshalb auch aus polizeilicher Sicht wegen Diebstahls angezeigt und ein Ermittlungsverfahren eingeleitet. DPD wurde ebenfalls darüber unterrichtet wie die Pakete da gelagert werden und verschwinden. Datenschutz gleich Null, Schutz vor Diebstahl gleich Null, also ein reiner Selbstbedienungsladen im negativen Sinne. Sucht man da sein Paket im Chaos, weißt der Besitzer drauf hin, daß man den Verbleib des Pakets selbst zu Klären hat. Falsch, es ist seine Aufgabe! Dem Laden gehören alle Postlizenzen und Verkaufslizenzen entzogen! So beobachtete ich auch, dass die für nichts eine Quittung aushändigen können. Die Polizei schickt da nun die Kripo vorbei weil sie die Zustände katastrophal empfanden. Anbei Fotos von dem Laden und das Chaos! Ein Fall für das Gewerbeaufsichtsamt.

   fast 2 Jahre vor
2. Nkosani N ★☆☆☆☆

   Als GLS Paketshop total ungeeignet! Können angeblich keine Retortenlabels scannen, obwohl die Labels direkt vom Händler kommen und behaupten Unsinn (falscher Retourenschein, Selbstbesteiligung etc.). Der Sohn oder Chef vom älteren Herrn im Laden war am Telefon einfach nur unhöflich. Er weiß wohl nicht, was guter Kundenservice bedeutet. Den Laden für Pakete auf jeden Fall meiden

   fast 3 Jahre vor
3. Mami N ★☆☆☆☆

   Als GLS Paketshop total ungeeignet! Können angeblich keine Retortenlabels scannen, obwohl die Labels direkt vom Händler kommen und behaupten Unsinn (falscher Retourenschein, Selbstbesteiligung etc.). Der Sohn oder Chef vom älteren Herrn im Laden war am Telefon einfach nur unhöflich. Er weiß wohl nicht, was guter Kundenservice bedeutet. Den Laden für Pakete auf jeden Fall meiden

   fast 3 Jahre vor

1. Markus Adam ★☆☆☆☆

   Für GLS absolut kriminell. Nehmen Pakete nicht an (geprüft richtiges Label und erzählen dir was von Selbstbeteiligung) und erzählen nachweislich falsche Dinge. Habe den Laden bei Hornbach gemeldet als nicht zuverlässig. Dazu auch noch unfassbar unfreundlich und ekelig.

   fast 3 Jahre vor
2. Armin Majewski ★☆☆☆☆

   Paketshop für DPD und GLS und als solcher nicht zu gebrauchen. Wenn man ein Paket abholen muss, muss man in einer handschriftlichen Liste schauen, ob man seinen Namen findet was gegen jede Art von Datenschutz verstößt. Wenn man dann seinen Namen gefunden hat, befindet sich daneben eine Nummer, z.B. 168. Da die Pakete jedoch chaotisch auf viel zu wenig Raum gelagert werden und der Ladeninhaber sein eigenes Chaos nicht beherrscht, gibt es erst einmal die Info, dass das Paket nicht da ist. Man darf dann selbst das Chaos durchsuchen. Man könnte ja auch einfach numerisch sortieren, wenn man den Paketen eigene Nummern verpasst, aber dann würde man ja die Pakete schneller oder überhaupt finden. Man sollte es unbedingt vermeiden, dass die Paketboten hier Pakete abgeben, lieber nach Möglichkeit auf andere Paketshops umrouten.

   fast 3 Jahre vor
3. K. S. ★★★★★

   Ein kleines Geschäft mit großer Auswahl von Obst, Gemüse, Nüssen, südlichen Leckereien und Getränken und vieles mehr. Prima frisches Obst und Gemüse und alles zu einem fairen Preis. Wirklich empfehlenswert und tolle Auswahl an südlichen, mediterranen Lebensmittel. Gern kaufe ich dort ein. Dieser kleine Laden hat noch sehr viel Charme und ist noch ein wenig wie Tante Emma Laden. Kann ich nur empfehlen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Danke an die Laden Inhaber

   fast 3 Jahre vor

1. Cuba Müller ★★★★★

   Super netter Verkäufer. Man findet in diesem Supermarkt einfach alles. Ich bin stark begeistert und kann diesen Laden einfach jedem weiterempfehlen. So ein Supermarkt hat uns lange Zeit in dieser Gegend gefehlt. Der Besitzer ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich verstehe die schlechten Bewertungen garnicht. Der Besitzer ist genau das Gegenteil von dem was hier über ihn geschrieben wird. Meine Familie und ich kaufen schon länger bei Helen ein und sind jedes mal positiv beeindruckt von der netten Art des Verkäufers. Ich hatte sogar schon 2 mal die Situation dass mir ein bisschen Kleingeld gefehlt hat und der Besitzer sogar zu mir meinte: egal geh und zahl beim nächsten mal! Einmal hat er mir sogar bei Regen sein Regenschirm geliehen oder hilft mir auch öfters mal mit den Tüten zum Auto. Das es bei einem Iraner oder Afghanen im Supermarkt nicht wie bei Edeka riecht ist auch klar. Da er viel mehr Gewürze und exotische Lebensmittel im Laden verkauft. Ich kann diesen Supermarkt nur empfehlen. Man findet einfach alles was man aus der Heimat kennt und vermisst.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen