Seid euch sicher, was ihr in welcher Menge kauft und ob es das nicht auch wo anders gibt. Hier wird Kundenservice klein geschrieben und Rücknahme konsequent abgelehnt. Ob Getränke oder Nonfood... Bei frischen Lebensmitteln wäre es ja verständlich gewesen.
Famila Ahrensburg ist einer der angenehmsten und vielseitigsten Supermärkte in der ganzen Region. Der Markt ist sehr modern, sauber und übersichtlich aufgebaut, sodass man wirklich alles schnell findet – egal ob frische Lebensmittel, Haushaltswaren oder besondere Aktionen. Die Frischeabteilungen (Obst, Gemüse, Fleisch und Käse) sind immer top gepflegt und wirken sehr hochwertig. Die Auswahl ist groß, vieles kommt regional und die Qualität stimmt jedes Mal. Besonders die Backwaren und der große Getränkebereich überzeugen immer wieder. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und gut sichtbar im Markt unterwegs, sodass man jederzeit jemanden ansprechen kann. An den Kassen geht es meistens zügig, auch zu Stoßzeiten. Die Preise sind fair und die Angebote abwechslungsreich. Der Markt verfügt außerdem über große Parkflächen, sodass man entspannt ankommt und wieder losfahren kann. Insgesamt ein wirklich sehr guter, moderner und zuverlässiger Supermarkt, in dem man gerne einkauft. Absolut empfehlenswert!
19:35 und der Fleischer hat schon alles abgebaut. Da gehe ich wohl woanders einkaufen und wahrscheinlich auch in Zukunft! Na dann, Feierabend!
Ich meine, es ist schon ein toll sortierter Laden und auch sehr ansprechend vom Ambiente her. Die Preise sind jedoch wirklich nur für Reiche was. Ich gehe eigentlich nur mal zum spazierengehen rein. Windowshopping für Arme (vormals: untere Mittelschicht) sozusagen.
Im Großen und Ganzen ist es ein netter Laden, in dem man fast alles findet. Er ist übersichtlich und ich gehe dort oft einkaufen. Allerdings hatte ich heute Abend ein unangenehmes Erlebnis. Als ich vor etwa 30 Minuten (um ungefähr 20:30Uhr) auf dem Parkplatz ankam, standen die Einkaufswagen direkt vor der rechten Eingangstür auf der Straße, sodass ich mit dem Auto nicht passieren konnten. Glücklicherweise fand ich einen der vorderen Parkplätze. Zwei Angestellte waren damit beschäftigt, die Wagen zu sortieren. Ich dachte, dass sie diese bis zu meiner Rückkehr wegbringen würden. Als ich zurück zum Auto kam, standen die Einkaufswagen immer noch auf der Straße. Die beiden Mitarbeiter standen grinsend dahinter und schienen amüsiert zu sein, als ein älterer Herr versuchte, mühsam mit dem Auto vorbeizukommen, ohne andere parkende Autos zu beschädigen. Es war unverständlich, denn der Wagenstandplatz etwas weiter hinten war fast leer. Die Reaktionen des Personals ließen den Eindruck entstehen, als hätten sie dies absichtlich getan, um sich darüber zu amüsieren, wer sich traut, vorbeizufahren, und wer nicht. Letztendlich musste ich das Gelände in entgegengesetzter Richtung mit dem Auto verlassen, obwohl es sich um eine Einbahnstraße handelt
Es ist egal, zu welchen Wochentag und Uhrzeit man in die Getränkeabteilung kommt, die beiden Kassen sind nicht besetzt. Man muss nun mit mehreren schweren Getränkekisten umständlich durch den halben Markt schieben, um bezahlen zu können. Einen Mitarbeiter in für Abteilung darauf angesprochen, ob er nicht kurz kassieren könnte, bekomme ich die Antwort; ich habe jetzt andere Sachen zu erledigen. Und diese Vorgehensweise habe ich nicht nur einmal erlebt. Unfreundlicher geht es gegenüber Kunden nicht.mehr. Der Markt ist für mich erledigt. Kaufen werde ich zukünftig woanders.
Meiner Meinung nach was Auswahl, Frische und Vielfalt angeht Immer noch unübertroffen. Bei meinem Obst- und Gemüsemannoder beim persönlichen Schlachter/Fleischer geht's noch besser aber wenn man ALLES an einem Platz einkaufen möchte findet man hier schon die beste Qualität. Freundlichkeit und Service der Mitra ist ebenfalls in 99% der Fälle hervorragend.
Samstag 17:00 Uhr! Brötchen in der (frischen) Bäckerei, mindestens vom Vortag, wenn nicht sogar 2 Tage alt! 80% der Fächer sind leer!?! Der Marktleiter sollte mal seine Job-Wahl überdenken! In der „Fleischableilung“sieht es auch nicht viel besser aus! Seid ihr nicht der größte Famila-Markt? Setzen 6!
Leider bemerkte ich die madenähliche Verunreinigung an dem Kasten Bier erst zu Hause. Die verschlossene Flasche war zudem auch nicht vollständig befüllt. Das ist sehr ärgerlich und ekelhaft. Leider ist mir die Misere nun schon zum zweiten Mal passiert. Von einem Deluxe Discounter habe ich mir einen höheren Qualitätsstandard erhofft.
Herzlichen Glückwunsch zum Neuen Markt. Der erste Eindruck, modern eingerichtet, sehr viel größer als der Alte.Natürlich auch gewöhnungsbedürftig,aber das wird sich schnell einfügen. Schon bei betreten des Getränkemarkt geht es wesentlich besser als zuvor im Kornkamp ab.Auch der wiederum überdachte Parkplatz, erweist sich vorteilhaft gegenüber den anderen Mitbewerbern. Die vielfältigen integrierten Shops erweitern das gesamte Angebot ab.
Das famila befindet sich in der Carl-Backhaus-Straße 46, 22926 Ahrensburg, Deutschland
Sie erreichen das famila unter +49 4102 49080
Zum famila gelangen Sie über den folgenden Link