EDEKA Appel

Bewertungen

1. Linus Ruppert ★★☆☆☆

   An der Selbstbedienungskasse wollte ich zwei Artikel (Wurst und Chips) einscannen. Dabei habe ich die Wurst versehentlich doppelt erfasst. Leider gab es an der SB-Kasse keine Möglichkeit, diesen Vorgang selbstständig zu korrigieren oder abzubrechen, da hierfür die Unterstützung einer Mitarbeiterin mittels Karte erforderlich ist. Da zunächst keine Hilfe verfügbar war und ich meine Artikel sonst nicht hätte bezahlen können, wollte ich zu einer anderen SB-Kasse wechseln. In diesem Moment kam eine Kassiererin auf mich zu und sagte in einem unfreundlichen Ton: „So geht das aber nicht, junger Mann.“ Als ich erklärte, dass ich keine Möglichkeit sehe, den Vorgang selbst zu korrigieren, da es keinen Zurück-Button gibt, erhielt ich die Antwort: „Dann müssen Sie sich mal besser konzentrieren.“ Diese Aussage empfand ich als unangemessen, da ein versehentliches Doppelscannen unabhängig von Konzentration vorkommen kann und eine Korrektur an der SB-Kasse ohnehin nur durch das Personal möglich ist. Insgesamt habe ich den Umgangston als sehr unfreundlich empfunden. Leider war dies heute bereits das zweite negative Erlebnis mit Mitarbeiterinnen in diesem Markt. Das ist schade und entspricht nicht dem Service, den man sich als Kunde wünscht.

   fast 5 Monate vor
2. Leo Nizze ★☆☆☆☆

   Dieser Parkplatz ist eine absolute Frechheit viel zu bedeute Produkte und dann muss ich noch 20 € fürs parken bezahlen, weil ich keine Parkscheibe drin hatte. Das ist einfach absolut unnötig, wenn ich über Nacht dort geparkt hätte ja aber nicht tagsüber, wenn ich vergesse die Parkscheibe rein zu tun

   fast 8 Monate vor
3. Andreas Koch ★☆☆☆☆

   Hatte bei Edeka Appel kurz angehalten um ein Getränk zu kaufen. Keine Parkscheibe drin. Stand keine 5min auf dem Parkplatz um einzukaufen. Jetzt habe ich eine 30€ Strafe erhalten! 30€ für den Einkauf bei Edeka? Keine Kulanz kein Entgegenkommen. Absolut unverhältnismässiger Wahnsinn. Der Supermarkt betreibt offensichtlich ein Geschäft mit den Parkplatzmahnungen. So mit Kunden umzugehen ist verwerflich und ekelhaft. 1 Stern ist zuviel.

   fast 8 Monate vor

1. Angelika Schenk ★☆☆☆☆

   War das erste mal seit langem mal wieder bei Appel und wollte bei den SB Kassen mit Payback bezahlen ( immerhin über 30 Euro) . Ich wusste nicht wie ich zu der 4 stellingen Nummer kommen sollte und die große blonde Kassiererin gefragt wie das geht, und diese "Person"!, DA MÜSSEN SIE DIE 4 STELIGE NUMMER EINGEBEN, anstatt zu helfen nur UNFREUNDLICH. Für soviel bocklosigkeit bekommt die auch noch Geld . Nie wieder lass ich meins bei Appel, unglaublich. Ach ja Scheinbar nimmt Appel die negativen Rezensionen nicht ernst sonst würde er ja reagieren

   fast 9 Monate vor
2. J. R. ★★★★★

   Ich hatte ein Problem, das ich mit der Filialleitung besprechen wollte – und ich muss sagen, ich bin wirklich positiv überrascht! Sie hat sich direkt mit mir in Verbindung gesetzt, sich Zeit genommen und sich ehrlich bemüht, mir zu helfen. Das fand ich super freundlich und professionell. Der Markt selbst ist immer sauber, ordentlich und sehr gut sortiert. Besonders gefällt mir, dass es auch eine polnische Ecke und andere exotische Produkte gibt – richtig abwechslungsreich! Ich gehe hier sehr gerne einkaufen und kann den Markt absolut empfehlen.

   fast 9 Monate vor
3. Christian Pröpper ★☆☆☆☆

   Schlechtester Edeka überhaupt. An der Kasse wollte man meiner Frau und mir evtl Diebstahl unterstellen, weil wir die Einkäufe von DM und Aldi noch mit im Wagen hatten. Wir hätten ja da evtl noch Edeka Ware drin, die wir nicht bezahlen wollen würde. Man würde jetzt mal ein Auge zudrücken. Das nächste mal sollen wir bitte doch die Fremdeinkäufe vorne angeben, sonst müsse sie die Ware mit den Bons vergleichen. Für uns gibt es kein nächstes Mal mehr! Wir setzen hier keinen Fuß mehr rein.

   fast 2 Jahre vor

1. C. W. ★☆☆☆☆

   Sehr enge Gänge, teilweise noch zugestellt mit Aktionsware. In Teilen unfreundliches Personal. Nunmehr auch noch Knöllchengefahr auf dem Parkplatz. Ganz übel: sehr eingeschränkte Verfügbarkeit der Frischetheke. Mitunter nur geöffnet ab 10 Uhr bis 16 Uhr. Für Berufstätige ein Unding!!!!

   fast 2 Jahre vor
2. F. H. ★★☆☆☆

   Leider hat dieser Edeka stark nachgelassen. Bis vor kurzem unser Stammsupermarkt für jeden wöchentlichen Einkauf, werden wir nun lieber etwas länger fahren und woanders einkaufen. Unfreundliches Personal an der Fleischtheke und generell schlechte Verfügbarkeit vieler Artikel - egal zu welcher Uhrzeit - bei den Einkäufen der letzten Wochen gab es keinmal, wo wir alles was wir benötigten bekommen haben - und wir nach dem Einkauf jedesmal noch kurz in den Aldi nebenan mussten, wo wir alles was fehlte problemlos bekommen haben.

   fast 2 Jahre vor
3. B Westphal ★☆☆☆☆

   Schlechtester Edeka wo ich je war. Für einen Edeka relativ wenig Auswahl, Gänge sind viel zu eng, sodass kaum zwei Einkaufswagen aneinander vorbei fahren können. Sonderware wird mitten in den Weg gestellt. Mitarbeiterinnen halten private Gespräche anstatt Kunden zu bedienen… Das einzige Gute an diesem Edeka, die beiden Stände davor mit dänischen und griechischen Spezialitäten.

   fast 2 Jahre vor

1. H. L. ★★★☆☆

   EDEKA APPEL 11/2022 Supermarkt Recht guter, beim einkauf am Sa.05.11.22 nicht so aufgeräumter Supermarkt der Kette Edeka. Alles was man für den täglichen gebrauch benötigt. Frisch Waren wie: Obst & Gemüse & Früchte, Brot und Fleisch. Sehr übersichtliche Gemüseabteilung im Eingangsbereich, Coldstore Bereich mit Säften, Milchprodukte, Aufschnitt usw. Tiefkühlprodukte, im hinteren Bereich bereich große Fleischtheke sowie Käse Spirituosen Abteilung mit umfangreichen Produkten. Freundliches Personal Die Gänge kamen mir etwas schmal vor, kaum das zwei Einkaufswagen nebeneinander durch passten. Parkplatz vor dem Geschäft wir auch mit den Aldi Kunden geteilt. Der Parkplatz war genauso Voll wie der EDEKA Supermarkt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen