In diesem REWE-Markt werden seit wenigen Monaten kontinuierlich vom Gemüse über Guacamole bis hin zum verpackten Käse, Tiefkühlware und getrockneten Tomaten scheinbar alle Artikel immer wieder an anderer Stelle platziert, wodurch ich bei meinem 200€-Wocheneinkauf inzwischen mehr Zeit mit Suchen der immer gleichen Waren zubringe als mit dem eigentlichen Einkauf. Die durchweg tollen, freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/Verkäufer blicken gelegentlich auch nicht mehr durch. Die Absicht sei, den Kunden bei seiner Suche andere, weitere Artikel entdecken zu lassen. Jedenfalls verdirbt diese Praktik die Freude am Einkauf in diesem sonst sehr schönen Markt vollständig. Wenn ich doppelt so lange brauche wie in Läden, wo immer alles an gleicher Stelle steht, bin ich am Ende stinksauer und genervt. Und überlege mir, zu Edeka oder Kaufland zu wechseln. NACHTRAG knapp zwei Monate später: Inzwischen muss ich einige Produkte auf dem Einkaufszettel, der in logischer Reihenfolge der Position im Markt geführt wird, doppelt aufschreiben - weil sie mal vorne im Markt und mal hinten liegen und auch dort nicht immer an derselben Stelle. Wenn das Absicht ist, machen die ihren Job richtig gut. DIESES CHAOS MÜNDET IN EINEM ABSOLUT ÄRGERLICHEN 'EINKAUFSERLEBNIS'.
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Bewertungen
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D & J ★★★☆☆
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H Schröder ★☆☆☆☆
Gutes Angebot. Wie schon mehrfach erleb: Es war nur eine Kasse geöffnet. Erst als die Warteschlange sehr lang war wurde ein Mitarbeiter für eine zweite Kasse gerufen. Guter Kundenservice ist etwas anderes.
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Anke Lüders ★★☆☆☆
Die Verkäuferin und auch Kassiererin sind sehr unfreundlich, pamig. An der Schnellkasse gibt es immer mehr Verzögerung und Wartezeiten. So das teilweise die normalen Kassen schneller sind, als die Schnellkassen. Ich hoffe ,das es mit dem Umbau schneller und bequemer geht.
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Markus Heidi ★★☆☆☆
Moin, wieso akzeptiert ihr nicht mehrere Essensmarken auf einmal ? Da wird lieber beim Kunden vor mir der Einkauf 3-4 aufgestückelt, damit man vier Essenmarken annehmen kann. Der Kunde ist zufrieden und alle anderen in der Schlange warten, weil man für ein Kunden dann plötzlich 3-4 Minuten braucht. Ein Kunde zufrieden, alle anderen in der Schlange genervt. Entweder akzeptiert ihr mehr von diesen Marken oder ihr lasst solche Aktionen. Aber auf dem Weg das eigene System austricksen. Ich weiß ja nicht !!!
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DuDuHH ★★★☆☆
Am Anfang war dieser Rewe unser Favorit hier in der Nähe, da er gut sortiert, aufgeräumt und sauber ist. Jedoch kommt es seit einziger Zeit immer wieder zu extremen Wartezeiten an den SB-Kassen, sobald dort eine Freigabe etc. Benötigt wird. 10 min oder länger sind für mich nicht nachvollziehbar. Auf Nachfrage hört man von den MA nur, dass zu Lasten der Kunden Personal eingespart werden soll. Wir schauen uns demnächst nach einer anderen Alternative um.
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Matthias Marx ★☆☆☆☆
Personal stellt bei überfüllten Laden direkt vor einem, obwohl man schon länger an der Kasse steht, ein Interlignum aufs Band. Super Laden! ... nicht!
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Sabine Leder ★★★★★
Sehr gut sortiert. Personal immer freundlich und hilfsbereit. Viele Dinge die ich woanders nicht finden kann, bekomme ich dort,viel Auswahl und eine Frischetheke gibt es dort auch. Es lohnt sich, auch wenn der Rewe um Keller ist.
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Hubert Wieczorek ★☆☆☆☆
Wurde von 2 Kassiererinnen schroff zurecht gewiesen, als ich zum Ausgang rein bin, um den Einkauf abzukürzen... Habe dann auf den Einkauf verzichtet, da man es hier nicht nötig hat, nett zum Kunden zu sein..
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Daan Scheffer ★★★★★
Liebes Rewe Team, ich möchte Euch ein großes Kompliment und meinen Dank aussprechen. Mein neunjährige Tochter hat vor zwei Tagen allein einige Dinge eingekauft. Nun wollte sie Mama und Papa mit einer Kleinigkeit überraschen. An der Kasse reichten ihre 10 Euro nicht. Kurzum hat der Mitarbeiter an der Kasse die Differenz von gut 3 Euro aus eigener Tasche oben drauf gelegt. Das ist einsame Spitzenklasse! Meine Tochter konnte alles mitbringen und uns ihre Überraschung mitbringen. Eine Enttäuschung blieb ihr somit erspart. Wir sagen Dankeschön und wissen die Aktion sehr zu schätzen. PS. Trotzdem möchten wir die Auslage gern erstatten. Sie erinnert sich nur nicht mehr an die Person, dazu war sie doch zu aufgeregt. Schreibt mir gern.
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Marie Marie ★★★★★
Wir gehen seit zwei Jahren hier regelmäßig hier hin , und mit Abstand arbeiten dort die freundlichen Mitarbeiter die ich kenne, sie haben immer ein offenes Ohr, haben nie schlechte Laune, oder lassen es sich nicht anmerken und stehen immer mit Rat und Tat zur Seite, vielen Dank dafür :) Im Laden selbst ist es immer ordentlich und sauber , man findet alles was man braucht , die frische Decke könnte einen bisschen optimiert werden . Aber auch dort immer alle freundlich und zuvorkommend.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von REWE?
Das REWE befindet sich in der Paul-Sorge-Str, Tibarg 41-43, 22459 Hamburg, Deutschland
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Sie erreichen das REWE unter +49 40 53009754
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