Unser größter lokaler Supermarkt in Hoheluft. Das Sortiment ist grad noch so ok. Weinabteilung ist traurig für diese kaufkräfte Gegend, ebenso die Käseauswahl und Präsentation. Die Gemüseabteilung ist sehr enttäuschend und auch der gesamte Supermarkt wirkt sehr in die Jahre gekommen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit!
Gehe fast jeden zweiten Tag bei euch einkaufen und mittlerweile bin ich mieß genervt das die Mitarbeiter an der selbst bezahl Kasse ein jedes Mal ganz „unauffällig“ in den Rücken starren das man auch ja alles eingescannt hat, ich bin Kunde bei euch und es ist unangenehm wenn man indirekt gleich als Dieb abgestempelt wird, ich will garnicht wissen wie sich Menschen mit schwarzen harren fühlen. Sollen die trullas die da immer stehen das sonst selber Abscannen, wenn man selber das in Ruhe nicht machen kann. Die gehen da auf und ab als wären sie die Stazie, mal ganz von euren mies unauffälligen Supermarktdedektiven, ich klau nicht mal und merke die nach 2 Minuten. Den einzigen den die packen sind irgendwelche Junkies die eh Garnichts mehr merken. Kriegt das in Griff bei Rewe ist das nicht so, die haben aber leider eine scheiß Produkt Auswahl, könnt mir nicht erzählen das bei euch so viel geklaut wird, sogar in der Wandelhalle im Hauptbahnhof sind die bei Edeka entspannter. Hat mir heute den Rest gegeben, wurde sogar angesprochen ob ich den die Tüte eingescannt hätte, sonst wird nur dumm geguckt und oh Wunder die 20 Cent Tüte war eingescannt, ist eh schon nh Frechheit das ich die bei einem 50€ Einkauf zahlen muss.
Unfreundliche, agressive Filalleitung die auf due Frage warum bei denen die Selbst-Kassen nur für Korb- Kunden gelten, äußerst gereizt reagiert und auf die hohe Diebstahlsquote hinweist. Fragen nach deren Kollegen, wo das Procedere an den " Selbst- Kassen problemlos funktioniert wird mit : Zitat: .." dann kaufen Sie doch da ein, Sie haben doch die Wahl! " kommentiert. Danke für den Hinweis.
Sehr gut sortier Edeka. Macht richtig Spaß einkaufen zu gehen. Nur der Mitarbeiter an der Bäckerei ist sehr unfreundlich und lustlos. Ich hätte noch mehr eingekauft aber aufgrund seine Laune habe ich mir das nicht angetan. Aber ansonsten ist der Edeka super.
Mitarbeiter stehen 10min vor ladenschluss zu 6 vor dem gemüse rum, nur um dann 5min später panisch alle einkaufenden im laden zur kasse zu "jagen", dass man noch 5min zeit habe bis zum ende der ÖFFNUNGSzeiten wird mit einem dummen spruch beantwortet! Nice! Ich verstehe dass ihr feierabend haben wollt, aber auch andere leute müssen samstags arbeiten und können nicht früher! Lasst einem dann doch bitte wenigstens die zeit die man auch hat in ruhe, nach öffnungszeiten wär der hinweis ja auch ok und verständlich, davor in der art einfach nur frech
Nach dem Inhaberwechsel vor einigen Jahren muss ich leider feststellen, dass der neue Inhaber nicht sehr viel Interesse an seinem Supermarkt haben kann. Es kann immer mal vorkommen, dass Produkte nicht vorhanden sind, aber leider passiert es immer öfter, dass Regale und Truhen "leer" sind. Auf Nachfrage erhalte ich zwar immer freundlich Auskunft, aber leider ändert sich nichts. Sehr schade, dass ich mich wohl einmal anders orientieren muss - insbesondere, weil die Mitarbeiter durch die Bank sehr freundlich sind
Kassenpersonal mit wenigen Ausnahmen extrem unfreundlich. Aber wenn Familie Heitmann es sich leisten kann so Kunden zu vergraulen. Okay Jetzt meckern die netten Damen schon weil etwas Sand von den Kartoffeln aufs Kassenband kommt. Man man die Lieben ihren Job ja richtig
Im Umkreis von vielen Kilometer der unfreundlichste Markt. Respekt, Kundenfreundlichkeit, Toleranz und Kinderfreundlichkeit gibt es hier nicht. Dies liegt eindeutig an der Besitzerin. Wenn keine Führungskompetenz vorhanden ist, kann nicht viel erwartet werden. Warum sein Geld in diesem überteuerten Markt ausgeben. Der auch noch höhere Preise als andere Edeka Märkte hat. Eigentlich verdient der Laden kein Stern. Den einen gibt es für ein wenig nette Mitarbeiter. Wir wohnen seit über 15 Jahren hier und kennen jeden Supermarkt im Umkreis von 3 Kilometer. Wenn es eine Bestenliste geben würde, liegt dieser abgeschlagen auf dem letzten Platz.
Super große Markt,teilweise freundlicher und unfreundlich an der Kasse.....auch ich gezeigt (siehe fotos) und bescheid gesagt ,dass schon staubig ist. Marktmitarbeiter will nicht hören und einfach egal weg gehen....aber hat er gesehen...Schade 1 Punkt weniger....und auch letzten mal über Toastbrot....
Wenn man nur Pfand hat, Pech! Extra anstellen. An den SB Kassen kann man keinen Pfandbon einlösen, kein Bargeld im Automaten. Nur mit Karte nutzbar, aber das ist ja politisch so gewollt und die Bürger sind ja auch immer bereiter, alles mit Karte bitte!!! Auch ein kleines Kaugummi muß natürlich mit Karte bezahlt werden. So kann man dann die Abschaffung des Bargeldes noch schneller auf den Weg bringen. Dem unwissenden und unkritischen Durchschnittsbürger, sei Dank!!!
Das EDEKA Heitmann befindet sich in der Hoheluftchaussee 52-54, 20253 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA Heitmann unter +49 40 4205834
Zum EDEKA Heitmann gelangen Sie über den folgenden Link
Große Bleichen 36, 20354 Hamburg, Deutschland
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Heegbarg 31 Alstertal-Einkaufszentrum 1.SH, 060, 22391 Hamburg, Deutschland
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