REWE Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Michelle VL ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundlich. Eine Viertelstunde vor Ladenschluss wird man von einem Verrückten verfolgt und unfreundlich angepöbelt man solle den Laden schnell wieder verlassen. Ich wollte Petersilie kaufen. Das dauert maximal 3 Minuten und habe mich 4 mal mit dem Kerl auseinander setzen müssen, was die Einkauf-Dauer locker mindestens verdoppelt hat. Der männliche Kassierer dort ist ebenfalls schon öfter unfreundlich aufgefallen. Einmal wollte ich den Kassenbon haben, habe dies sofort vorm Bezahlen gesagt und den Bon trotzdem nicht bekommen. Er hat ihn "aus Gewohnheit" weggeschmissen und hatte keine Zeit und Lust den Bon aus dem Müll zu holen. Einmal hat ein Mann am Eingang Bananen eingeräumt. Er war sehr schmutzig und hat stark nach Schweiß und Alkohol gerochen. Bei seiner Tätigkeit ist er aus dem Gleichgewicht gekommen und hingefallen. Offensichtlich stark alkoholisiert. Insgesamt war das heute die vierte unangenehme Erfahrung in dieser Filiale.

   fast 8 Monate vor
2. Florian Sommer ★☆☆☆☆

   Ich habe soeben Aufschnitt an der Frischetheke gekauft. Als wir dann bei Mortadella angekommen sind, habe ich der Dame mitgeteilt, dass ich von dem abgedecktem Stück möchte. Das Endstück welches oben drauf lag, sah nämlich nicht mehr sehr ansprechend aus. War bereits gräulich. Darauf teilte sie mir mit, dass sie es etwas davon abschneidet und es wieder gut ausschaut. Das habe ich verneint. Dann mischte sich die andere Kollegin ein, die sonst nicht mal ein freundliches „Hallo“ rausgekommt und immer schlecht gelaunt wirkt. Ich habe auch gesagt, dass ich als Kunde darüber nicht diskutieren möchte. Leider wieder mal ein nicht so schöner Besuch des Marktes. PS: Bitte schult Eure Mitarbeitenden besser. Auch in Hinsicht aufs „Packen“. Die Trolleys stehen quer im Laden und man muss als Kunde Slalom laufen. Und hier die Fortsetzung: Ich war heute erneut an der Frischetheke und wurde leider wieder dermaßen unfreundlich behandelt. Ich wollte vier Scheiben Old Amsterdam kaufen. Der Mitarbeiter meinte, das ginge nicht, da seine Maschine dafür nicht ausgelegt sei. Auf meinen Hinweis, dass seine Kollegin es beim letzten Mal problemlos etwas dicker geschnitten habe, kam nur die Antwort: „Ich liebe Kunden, die meinen Job besser können als ich.“ Er hat den Käse dann zwar geschnitten – was, wie erwartet, einwandfrei funktioniert hat – musste aber noch weitere Bemerkungen machen. Als ich sagte, dass ich mit dem Marktleiter sprechen werde, meinte er nur: „Können Sie gerne, die können mir hier alle gar nichts. Das, was ich zu Ihnen gesagt habe, mache ich in meiner Freizeit.“ Ich habe anschließend mit der Schichtleitung gesprochen, die mir bestätigte, dass das Problem bekannt ist. Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, warum hier nicht reagiert wird. So geht man jedenfalls nicht mit Kundinnen und Kunden um. Ich warte nun auf einen Rückruf des Marktleiters. Gerne besorge ich euch qualifizierte und vor allem freundliche Mitarbeitende für eure Frischetheke. Einfach melden.

   fast 9 Monate vor
3. L. Rupp ★☆☆☆☆

   Der Supermarkt ist voller Fruchtfliegen, die dann mit nach Hause genommen werden. Die Obst- und Gemüseabteilung wird nicht gut gepflegt. Auch die Fleischabteilung ist wenig ansprechend.

   1 Jahr vor

1. Viktor Brügmann ★☆☆☆☆

   War angebrüllt weil ich kurz vor Feierabend noch Pfand abgeben wollte am Samstag. Wenn euch das stört schließt den Automaten. Ansonsten hat jeder Kunde das Recht diese Dienstleistung zu nutzen bis Ladenschluss. Aber einen Kunden anzumotzen ist unverschämt und echt respektlos.

   1 Jahr vor
2. Angelika Siese ★★★★★

   War heute nicht in meinem Stamm-Rewemarkt in der Dorotheenstraße sondern in der Jarresstraße und war begeistert!!!!Ein sehr,sehr gut sortierter Markt,perfekte Warenpräsentation(der Markt ist klein),tolles freundliches Personal...nicht nur an den Kassen.sondern auch auf der Fläche.Ein Einkauf hier lohnt sich.Top,top,top

   1 Jahr vor
3. ma_ re (test) ★☆☆☆☆

   Wozu gibt es hier Angebote, wenn an der Kasse doch ein anderer Preis abgerechnet wird?? Und zwar regelmäßig! Sogar während des Einkaufs werden Auszeichnungen am Regal geändert, so dass ein vermeintlicher Angebotspreis an der Kasse plötzlich ungültig ist. Bei Reklamation extrem lange Wartezeit. Wenn es nicht genug Personal gibt, vielleicht einfach mal auf Angebotsgedöns verzichten. So entsteht jedenfalls der unseriöse Eindruck, dass der Markt darauf baut, dass Kund*innen die Bons nicht kontrollieren. Einfach ärgerlich und Verbraucher*innen feindlich.

   fast 2 Jahre vor

1. Danjel Litzki ★★★★☆

   Man findet alles was man braucht. Ein Stern Abzug da es an der Fleisch & Käsetheke eine Person gibt, die sehr unhöflich zu den Kunden ist..

   fast 3 Jahre vor
2. Christian L. ★★★★☆

   Ein wirklich guter Supermarkt. Aufgrund der Größe gibt es natürlich nicht alles, aber bei dem Sortiment findet man eigentlich immer alles für ein Menü. Leider wird der Markt von sehr vielen Gruppen von Posern besucht, die dann echt nur eine Dose Energy kaufen und rumnerven. Daher riecht es oft sehr stark nach Deospray und Bremsspur in der Hose.

   fast 3 Jahre vor
3. ShakeriL ★☆☆☆☆

   Ich hab noch nie so lange an der Kasse gestanden. Egal zu welcher Uhrzeit, in keinem Rewe. Man überlegt sich das manchmal 2 mal ob man hier her geht.

   fast 3 Jahre vor

1. Nida Y ★★★★★

   Mein Stammmarkt. Man kennt sich und weiß, wo sich welche Artikel finden. An der Frischetheke immer sehr nett die Frauen. Auch die Kassierer: innen sehr, sehr freundlich. Ein kurzer Schnack an der Kasse mit anderen Kund: innen ist auch immer drin. Immer wieder ein Erlebnis.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen