Heute war die Dame an der Kasse rechts sehr Freundlich. Genau wie letztes mal. Und genau wie letztes mal hat mir ein Euro gefehlt beim rausgehen
Unfassbar dreckiger und vollgemüllter Laden. Vom Personal wird man angepöbelt wie mein Vorredner ebenfalls beschrieben hat. Gehe zukünftig wieder nebenan zu Rewe, hier wird man als Kunde behandelt, wie ich es nie zuvor erlebt habe. Unglaublich.
Beschwerde über das Verhalten einer Mitarbeiterin – Filiale Barmbek-Nord, 13.10.2025 um 21:51 Uhr. Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.10.2025 wurde ich in Ihrer Filiale in Barmbek-Nord (am Bahnhof) grundlos und mehrfach von einer Mitarbeiterin beleidigt – laut, respektlos und in einem unfreundlichen Ton. Eine Freundin dieser Mitarbeiterin war ebenfalls anwesend und hat mich zusätzlich auf verschiedenen Sprachen beschimpft. Die Kassiererin hat dies zwar wahrgenommen, jedoch nicht eingegriffen. Auch die Schichtleitung war zu dem Zeitpunkt vor Ort. Ich war sehr schockiert über dieses Verhalten, das ich als demütigend empfunden habe. So sollte kein Kunde behandelt werden. Bisher war ich gerne ALDI-Kunde, aber dieses Erlebnis hat mich tief enttäuscht. Ich bitte um Aufklärung des Vorfalls und eine Rückmeldung Ihrerseits. Mit freundlichen Grüßen
Ausgezeichnet, ich machte Ankauf wie immer mit Gute Gefühl, Gute Preise, Bequemes Parkplatz
Groß und übersichtlich. Keine engen Gänge, wie man es sonst leider häufiger mal bei Aldi hat. Zum normalen Sortiment gibt es auch immer zahlreiche Aktionen und Sonderangebote. Der Laden ist immer sauber, Verpackungsmaterial wird immer zeitnah entsorgt, was in anderen Filialen leider auch nicht immer der Fall ist. Das Personal ist, sollte man mal eine Frage oder Anmerkung haben, immer sehr nett und freundlich. Falls es mal ein erhöhtes Kundenaufkommen gibt, werden auch zusätzliche Kassen relativ zeitnah aufgemacht, wirklich lange in der Schlange stehen musste ich eigentlich bis jetzt nie. Bis jetzt ist mein Eindruck dort immer sehr positiv gewesen, und ich werde auch in Zukunft gerne dort einkaufen gehen.
Seit meiner letzten Rezension unverändert. Sehr sauber und übersichtlich. Grosse Auswahl an Lebensmitteln, Getränken sowie Obst und Gemüse. Highlight: Obst und Gemüse sehr appetitlich präsentiert und stets ausgesprochen frisch! Leider immer zu wenig Kassen geöffnet, daher längere Wartezeiten. Aus diesem Grund ein Stern weniger.
Leider muss ich meine 5 Sterne Bewertung nach meinem heutigen Erlebnis auf einen Stern reduzieren. Habe dort immer gerne eingekauft, da es auf dem Heimweg von der Arbeit liegt. War heute aber definitiv das letzte mal. Das Läden in unser heutigen Zeit Sicherheitspersonal brauchen ist traurig. Aber wenn man als normaler Kunde von der Sicherheitsfachkraft was es ja wohl hoffentlich ist, bedrängt beleidigt und geschupst wird, weil ihm nicht passt wo man seine Ware einpackt, endet mein Verständnis. Der Fialleiter und ein Kollege von dem Sicherheitspups waren zwar gleich zur Stelle und wollten verhindern das ich die Polizei rufe um es intern zu klären. Aber erwäge rechtliche Schritte trotzdem einzuleiten. Werde den Laden nie wieder betreten.
Sauberer, angenehmer, ziemlich groß geratener ALDI mit gutem Personal. Gerade morgens ist hier wenig los. Am Nachmittag kann es schnell sehr voll werden. Der Bahnhof Barmbek ist gleich gegenüber. Mit dem Auto sollte man eher nicht hinfahren, da man in der Umgebung eher schlecht parken kann. Geheimtipp: Das Regal am Eingang rechts neben der Kassenzone mit den Sonderangeboten (Da stehen manchmal echt gute Weine und viele andere Feinkost-Spezialitäten aus anderen Regionen Deutschlands oder aus anderen Ländern von guter Qualität zu wirklich niedrigen Preisen)
Es fällt auf, dass eine Mitarbeiterin mit Brille und Migrationshintergrund unfreundlich ist. Sie begrüßt Kunden nicht und antwortet auch nicht. Könnten Sie bitte mit ihr sprechen, damit sie freundlicher mit Kunden umgeht? Aldi hat weltweit einen guten Ruf und solche Mitarbeiterinnen beeinträchtigen diesen Ruf negativ. Mir ist auch aufgefallen, dass sie sich gegenüber Personen mit ausländischem Hintergrund etwas rassistisch verhält. Die anderen Mitarbeiter in dieser Filiale sind hingegen freundlich und hilfsbereit.
Das ALDI Nord befindet sich in der Krüsistraße 7, 22305 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das ALDI Nord unter +49 800 7234870
Zum ALDI Nord gelangen Sie über den folgenden Link