Das Sortiment ist breit und die Qualität der Waren top.. soviel zum positiven.Negativ: alles recht teuer, leider steht man unendlich lange an den claustrophobischen Kassen an und die Mitabeiter an der Info sind notorisch unfreundlich. Daher kaufe ich immer seltener hier ein.
Die Verkaufsflächen sind sauber, übersichtliches Verkaufsangebot. Die Gänge zwischen den Regalen breit..Insgesamt ein positives Feedback!
Montags sollte man da nicht einkaufen, da viele Regale vom Samstag noch leer sind. Meist sind zu wenig Kassen besetzt. Die Fleischtheke punktet bei mir mit der Blockhouse-Qualität bei den Steaks.
Es gibt 15 Kassen und 4 Selbstbedienungskassen, aber es sind immer nur höchstens 3 Kassen geöffnet ! Man wartet ewig lange an der Kasse ! Mittlerweile versuche ich es zu vermeiden hier einzukaufen , weil es kein Spaß mehr macht !
Riesig lange Schlangen, Kassierer recht langsam und ich musste zum wiederholten Male Obst und Gemüse wegschmeißen, weil es gammlig und schimmelig war. Angesichts der hohen Preise ist das wirklich eine Frechheit. Wie kann es sein, dass Discounter bessere Qualität zu einem Bruchteil des Preises anbieten?
Kassierer an Kasse 6 wollte mir heute meinen Einkauf wohl direkt in den Wagen werfen. Einen schlechten Tag hat jeder einmal. Das ist rein Menschlich und verständlich. Doch was kann denn nun mein Gemüse dafür? Es nach dem Scannen/Wiegen als Billard Kugel zu verwenden bringt jedenfalls nichts. Normalerweise ist Famila meine Lieblings-„Einkaufswelt“. Doch da so etwas wie heute in dieser Art nicht zum ersten Mal vorgefallen ist, bin ich schon sehr enttäuscht. Beim letzten Mal ist ein Joghurtbecher geplatzt, weil die Kassiererin den Becher voller Freude übers Band warf. Mittlerweile gehe ich seit einem Jahr zu diesem Famila und es ändert sich nichts an der Freundlichkeit der Kassierer und anderer Mitarbeiter. Was mich leider auch sehr stört ist, dass man zum abladen seiner Ware auf dem Warentransportband im Kassenbereich sehr wenig Platz hat. Ich fühle mich dort eingeengt. Schade. Da man hier wirklich alles findet ist es ansonsten ein toller Laden!
Ehrlich? Freitag später Nachmittag und gerade 3 von 14 Kassen auf? Und scheinbar stehe ich an einer Kasse, mit einem Kassierer an seinem ersten Tag. Für eine Kundin hat er gerade 8 Minuten gebraucht.... Habe Verständnis für jeden Berufsanfänger, aber am frequentiertesten Nachmittag der Woche ohne Hilfe? Ich stehe jetzt übrigens seit 15 Minuten und bin immer noch nicht dran....
Das famila befindet sich in der Eichenlohweg 17, 22309 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das famila unter +49 40 6391920
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