famila Pinneberg

Bewertungen

1. V 8 ★★★★☆

   Der Besuch im **famila-Markt Pinneberg** war für mich eine Premiere – und gleichzeitig ein durchweg positives Erlebnis. Der erste Eindruck beim Eintreffen ist bereits sehr angenehm: Die Anlage ist großräumig angelegt und verfügt über ausreichend Parkmöglichkeiten, was den Einkauf von Beginn an stressfrei gestaltet. Im Inneren fällt sofort die großzügige Gestaltung der Verkaufsflächen auf, die ein entspanntes Bummeln ermöglicht. Besonders hervorzuheben ist das Personal: An der Kasse begegneten mir ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterinnen. Es war spürbar, dass hier Serviceorientierung großgeschrieben wird, was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. Dieses persönliche, nette Miteinander hebt den Standort deutlich von vielen anderen Märkten ab. Die Produktauswahl ist breit und klar auf Marken orientiert. Während man in anderen großen Supermärkten häufig günstigere Eigenmarken in den Vordergrund gestellt findet, setzt famila stark auf bekannte Qualitätsprodukte. Das unterstreicht den Anspruch, Wertigkeit und Verlässlichkeit im Sortiment anzubieten. Preislich macht sich das allerdings bemerkbar: Im direkten Vergleich mit anderen Supermärkten liegen die Preise etwas höher. Alles in allem war mein Einkauf bei famila Pinneberg ein angenehmes Erlebnis, das vor allem durch die freundliche Atmosphäre und das hochwertige Sortiment geprägt war. Manko Die höheren Preise sind für preisbewusste Kundinnen und Kunden ein klarer Nachteil. Wer strikt auf das Budget achten muss, wird feststellen, dass günstigere Alternativen in anderen Märkten leichter zu finden sind. Zudem könnte das starke Gewicht auf Markenprodukte für manche Käufer eine etwas eingeschränkte Vielfalt darstellen, da Eigenmarken mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis kaum sichtbar sind. Fazit famila Pinneberg überzeugt durch einen sehr großzügig gestalteten Markt, hervorragende Parkmöglichkeiten und ein besonders freundliches, kundenorientiertes Team. Hier einzukaufen fühlt sich nicht wie Routine, sondern wie ein positives Erlebnis an. Wer Wert auf Service und Markenqualität legt, ist hier bestens aufgehoben. Wer dagegen vor allem auf den Preis achtet, muss mit leicht höheren Ausgaben rechnen. Trotzdem: ein klarer Pluspunkt für Freundlichkeit, Atmosphäre und ein Einkaufserlebnis, das heute nicht mehr selbstverständlich ist.

   1 Jahr vor
2. Cornelia Frosch ★★☆☆☆

   Drei Kassen waren besetzt, soweit gut, es war Mittagszeit. Ein Kunde kaufte einen Pullover ohne Preisauszeichnung, es dauerte nehr als 10 Minuten, bis der Preis aufgeklärt werden konnte. In der Zeit ging nichts. Es gibt an der Kasse eine besetzte Information, warum kann man nicht ohne Pullover abkassieren und den ungeklärten Preis an der Info-Theke regeln . Dann kommt der Käufer auch pünktlich wieder an seinen Arbeitsplatz.

   1 Jahr vor
3. Karl-heinz Hintelmann ★★★★★

   Schöner Laden allerdings etwas teurer gegenüber anderen.Das ein WC vorhanden ist ist sehr schön.Fischabteilung vorhanden und auch ein Lotto u. Zeitungskiosk mit innen

   1 Jahr vor

1. Antonia Albrecht ★★★★★

   Ich gehe wirklich gerne bei famila einkaufen. Die Auswahl ist super vielfältig – man bekommt nicht nur Lebensmittel, sondern auch Textilien und Haushaltswaren, was ich echt praktisch finde. Bei den Preisen ist alles dabei: von bekannten Marken bis zu günstigen Eigenmarken, da ist für jeden was Passendes. Was mir auch positiv auffällt: An den Kassen geht es meistens ziemlich flott, selbst wenn es mal etwas voller ist. Insgesamt ein angenehmes und stressfreies Einkaufen – ich komme gerne wieder!

   1 Jahr vor
2. Michael Hanke ★★★★★

   Ein gut sortierter freundlicher Markt. Sehr gute Frischetheke für Fleisch, was ich schon getestet habe. Die RaclettPlatten sind Mega . Aber auch die Backwaren sind vielfältig und frisch. Famila ist zwar etwas teurer, aber alles auch nicht gängige Dinge.

   1 Jahr vor
3. Karina Emmig ★★★★☆

   Ich gehe gerne Mal hier einkaufen. Produkte sind super, Preise akzeptabel. In den Regalen alles gut sortiert. Angestellte sind höflich und fleißig.

   fast 2 Jahre vor

1. Z G ★☆☆☆☆

   Vor anderthalb Jahren sind wir von Hamburg hierher gezogen. Famila ist in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Von Anfang an haben wir festgestellt, dass die Qualität und Freundlichkeit der Mitarbeiter hier stark zu wünschen übrig lassen. Insbesondere die Obst- und Gemüseabteilung ist nicht zu empfehlen, da die Produkte kaum essbar sind. Zusätzlich sieht der Laden recht veraltet aus. In der Regel kaufen wir hauptsächlich bei Edeka in Prisdorf ein. Gelegentlich, wenn es schnell gehen muss, greifen wir jedoch auch hier auf das Angebot zurück. Heute, als ich einkaufen war, hatte ich meine Mehrwegtasche im Auto vergessen. Ich fragte höflich an der Kasse, ob ich den Korb kurz zum Auto mitnehmen könne, um die Einkäufe einzuladen. Der Kassierer sagte, dass dies eigentlich nicht erlaubt sei, machte aber eine Ausnahme für mich. Während ich gerade dabei war, die Einkäufe in den Korb zu legen, sprach mich eine extrem unfreundliche Mitarbeiterin an und behauptete, dass ich den Korb nicht mitnehmen dürfe. Ohne ein weiteres Wort zu sagen, riss sie mir den Korb aus der Hand und ging kommentarlos zur Information. Als ich ihr sagte, dass mein Auto direkt vor der Tür steht, antwortete sie, dass es nicht ihr Problem sei und ich bitte eine Tüte kaufen solle. Ich war fassungslos und schockiert über so viel Unfreundlichkeit. Es besteht ein dringender Bedarf, eine kundenfreundliche Schulung für die Mitarbeiter durchzuführen. Ich werde nicht mehr wiederkommen!

   fast 2 Jahre vor
2. Hermann Mueller ★☆☆☆☆

   Ich war das letzte mal da! 25 Meter Schlange an der Kasse, an der ein Azubi sitzt. Nach endlosen Minuten kommt jemand, der eine weitere Kasse öffnen will, kennt aber den KassenCode nicht. Nach weitern Minuten kommt eine weitere Mitarbeiterin, die wohl in ihrer Pause gestört wurde - ziemlich unfreundlich und hat anscheinend das Prinzip des "Dienst am Kunden" noch nicht verinnerlicht. Ich kann mein Geld auch da ausgeben, wo ich als Kunde geschätzt werde.

   fast 2 Jahre vor
3. Ab C ★☆☆☆☆

   Wir haben hier schon sehr häufig eingekauft, jedoch meiden wir den Laden inzwischen. Sehr heruntergekommen.. Da reißt die modernisierte MoPro-Abteilung auch nicht viel. Der Laden hat wirklich irgendwas schmuddeliges an sich. Schön ist er auf jeden Fall nicht. Und Unfassbar teuer!! Sogar Edeka Meyer ist um einiges preiswerter, als Famila. Die Obst-und Gemüseabteilung ist auch nicht so doll. Da muss man schon genau hinsehen, dass man nichts fauliges einpackt. Geht mir dabei auch überhaupt nicht um die Optik, sondern um die Frische!! Einziger Pluspunkt: ruhiges einkaufen, weil es hier eh nie voll ist.

   fast 3 Jahre vor

1. Stefanie Thoms ★★★☆☆

   Seit dem Umbau sind die Kühltruhen so tief, dass ich oft die Ware die ich möchte nicht erreichen kann. Ebenso in der Milch- und Käseabteilung. Dort ist das oberste Regal so hoch, dass ich nicht zugreifen kann. Es stehen zwar immer nette, hilfsbereite Kunden zur Verfügung, die ich um Hilfe bitten kann, dennoch finde ich es mit über 60 Lebensjahren unerfreulich, andere weiter ein Kind um Hilfe zu bitten. Manchmal habe ich lieber auf ein Produkt verzichtet, als jemanden anzusprechen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen