Raab Karcher

Bewertungen

1. Marcus Zietsch ★★★★★

   Freundlicher Service und alles sehr schnell erledigt....

   1 Jahr vor
2. Thomas Röseler ★★★★★

   Alle Typen voll in Ordnung und Du wirst behandelt wie ein Kumpel

   fast 3 Jahre vor
3. Die Motte ★★★★★

   Nettes Personal, ware kan ohne Probleme geliefert und ne nette Beratung gabs auch noch. Gerne wieder

   fast 5 Jahre vor

1. Frances H. ★☆☆☆☆

   Katastrophaler Service... wir warten seid über 5 Wochen auf ein Angebot.. und auch nach mehrmaligen Nachfragen, keine Reaktion... da hat die Konkurrenz mehr Knowhow und hat sogar den Mut sich beim Kunden zu melden, um Alternativen vorzuschlagen... telefonieren tun die anscheinend ja sehr ungern... naja wir sind jetzt glücklich, ganz ohne Raab Karcher. Danke für nichts...

   fast 5 Jahre vor
2. Lars Jähnke ★★☆☆☆

   Da uns als Händler für Rigips-Artikel RaabKarcher genannt wurde, sind wir ausnahmsweise von unserem Standardbaustoffliferanten abgewichen. 1. Begegnung vor Ort Wir suchen ein bestimmtes Profil von Rigips: Antwort: Haben wir nicht. "Punkt"... Schade 2. Begegnung (telefonisch) Nach einiger Suche in Baumärkten in Berlin, wurde uns Raabkarcher als Lieferant genannt. Aha...? (Siehe Pkt. 1) Anruf bei Raabkarcher: Antwort: Können wir bestellen. Kosten ca. 30,-/Stk. OK. Wir bestellen 3 Stk. je 3 Meter. Lieferzeit wie vorausgesagt. Kosten ca. 90 € Wir wurden informiert, dass wir abholen können. Alles in Ordnung - bis auf Pkt. 1. 3. Begegnung (bei Abholung) Mein Vater bekommt Abholauftrag von mir, mit Info es sollte 90 € kosten. Unfreundliches, herablassendes Fachpersonal möchte 300,-€ abkassieren. Mein Vater dampft wieder ab, sicherheitshalber ohne Material. 4. Begegnung (telef.) Ich versuche später die Sache telef. zu klären. Der Herr gesteht ein, dass ein Fehler im "Computer" zu der Forderung führte. ..Na gut, dann ist ja alles klar. Wir kommen noch mal, und holen das Material. 5. Begegnung (bei 2. Abholung) Mein vater düst noch einmal los. Die unfreundliche Fachfrau verlangt abermals 300,-, statt 90,- €. Ich muss wieder anrufen. Mein Vater muss warten. Wir werden an einen Kollegen verwiesen, welcher dann endlich das Material für die bekannten 90,-€ verkauft. Ist das Masche? Und wenn man sich dann noch vor Augen hält, dass man als gewöhnlicher Kunde herablassend und unfreundlich behandelt wird, fällt einem nix mehr ein. Bei Raabkarcher war ich das letzte mal. Lieber fahre ich nach Berlin. Zwei statt einen Stern gibt es, weil so was mal passieren kann, und Raabkarcher nicht unbedingt einen schlechten Ruf hat.

   mehr 12 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen