EDEKA Sven Anders Altona, Hamburg

Bewertungen

1. Laber “Laber Rhabarber” Rhabarber ★☆☆☆☆

   Ich mochten diese Edeka Filiale aus verschiedenen Gründen noch nie. Seit man dort aber DPD Pakete abgeben und abholen kann, mag ich ihn noch weniger. Ich kann ja verstehen, dass die Mitarbeiter jetzt dadurch noch mehr zu tun haben - dies aber jedes Mal am Kunden auszulassen ist unmöglich. Ich schäme mich wenn ich Pakete abgebe und abhole. Jedes Mal ein schlechtes Gefühl. Nur ein Mitarbeiter ist immer freundlich und verzieht nicht das Gesicht. Ich bin’s leid mich über diesen Laden zu ärgern. Man muss auch sehr auf abgelaufene Lebensmittel achten. Zuhause schon oft festgestellt, dass was abgelaufen verkauft wurde. Auch das Obst und Gemüse ist eines der schlechtesten Abteilungen. Richtig schade! Kaufe hier nur ein, wenn es gerade nicht anders geht. Vorne stinkt es auch so extrem nach Alkohol durch die Pfandannahme.

   fast 8 Monate vor
2. Gabriel H. ★☆☆☆☆

   In den letzten Jahren schrecklich geworden, unfreundliche Mitarbeiter und das Parken wird penetrant überwacht, als ob das eine weitere Einnahmequelle darstellt. 5, 10 Minuten zu spät und schwupps Zettel am Auto - „Entschädigung“ 30€. Ich fahre hier seit Jahren her. Man könnte sagen, bin Stammkunde bzw. jetzt WAR Stammkunde. Immer waren sie alle freundlich und der Marktleiter sehr nett. Aber das hat sich in den letzten Jahren massivst gewendet. Dort ist eine Sicherheitsfirma beauftragt. Man gehe eigentlich davon aus, dass sie für die Sicherheit im Markt zu ständig sind. Allerdings sind die Mitarbeiter dieser Firma überwiegend in der Tiefgarage vorzufinden. Dort überwachen sie penetrant die Parkuhren. Das ist bei vielen anderen Supermärkten auch gegeben, aber wie hier in der Form, da ist nicht mehr normal. Keine Kulanz, keine Kundenorientierung…Sofort Zettel am Auto und abkassieren! Die machen hier richtig Kasse. Entweder der Marktleiter befürwortet dieses Verhalten und nimmt den folgenden Kundenschwund in Kauf oder ihm ist nicht bekannt, was in seinem Hause abgeht. Schade, es waren mal gute Zeiten. Aber so verliert man Kunden. Hoffentlich ändert sich das irgendwann mal wieder, dann komme ich gerne zurück.

   fast 8 Monate vor
3. Esther Lorant ★☆☆☆☆

   So vergrault Edeka seine Neukunden! Parkdauer in der Tiefgarage von max.1 Stunde ist viel knapp für einen großen Einkauf! Ist man schon 10 Minuten über die Zeit, hängt bereits ein handgeschriebener Park-Strafzettel, 30€, am Auto, die liegen da auf der Lauer, auch abends! Ich komme NIE wieder! Habe genug andere Alternativen!

   fast 9 Monate vor

1. Carsten Lange ★☆☆☆☆

   Ich war am 18.08.25 um 15:38 an der Kasse und musste mich ziemlich dumm dreist von ihrer Kassiererin anmachen lassen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich mir das als zahlender Kunde nicht bieten lassen muss. Mich sehen Sie daher in Ihrem Laden bestimmt nicht wieder.

   fast 11 Monate vor
2. Zy Sk ★☆☆☆☆

   Leider kommt es in diesem Markt immer wieder vor, dass verdorbene oder schimmelige Lebensmittel in der Obst und Gemüseabteilung offen ausliegen. Ich habe das in den letzten Wochen mehrfach beobachtet zuletzt am 19.07.2025 , siehe beigefügtes Foto. Die Auswahl im Markt ist grundsätzlich gut, aber bei frischen Produkten sollte dringend besser kontrolliert werden. Ich hoffe sehr, dass sich das bald verbessert.

   1 Jahr vor
3. Sophie Lehmann ★★☆☆☆

   Pro: ist ein Lebensmittelgeschäft Contra: fehlende Ablage nach dem Kassenband aka "jetzt hau schon endlich ab!" Neutral: es besteht eine 50:50 Chance, daß Einkaufskörbe am Eingang stehen

   fast 2 Jahre vor

1. Was geht Dich das an (Bin nicht da) ★☆☆☆☆

   Immer gut sie gehen mit jeden gut um soweit und weiß ist schaden wenn sie leute aufhalten die was geholt haben wo anders und die verdächtigen bitte um Prüfung der security nicht jeder ist wortgewarnt einige tuen es nur um andere zu verdächtigen um ihre Arbeit nicht zuverlieren wer weiß ob sie Drogen nehmen mehr test in eigenen reichen/Team nehmen mehrere test pro std

   fast 2 Jahre vor
2. Rene Prühs ★☆☆☆☆

   Böse Überraschung nach dem Einkauf. Ich war vergesslich und habe versäumt den Parkschein einzulegen als ich auf dem Edeka Parkplatz stand. Nach dem Einkauf eine Zahlungsaufforderung des Security Dienstleisters über 30! Euro bekommen. Ja, es war Vorschrift von Edeka, aber mal ehrlich, 30€ trotz Einkauf bei Edeka ist ein schlechter Scherz. Ach ja, Einspruch oder Nachfrage nur Schriftlich. Eine Email Adresse sucht man vergebens, sprich nicht wirklich erwünscht. Im Edeka wurde nach Vorlage des Einkaufsbelegs jede Verantwortung direkt abgewiesen. "Das macht ein Dienstleister".....Als ob hier kein Einfluss genommen werden kann. Edeka Sven Anders, Kundenorientierung sieht anders aus! Für mich eine teure Ermahnung euch nie wieder zu besuchen.

   fast 2 Jahre vor
3. cale fener ★★★☆☆

   Ist ganz gut zum Einkaufen. Finde die Produkte insbesondere was Obst und Gemüse brtrifft mit am Besten von allen anderen Supermärkten. Außerdem hat man auch ganz spezielle Sachen wie z.B. Taccos oder Sachen für Suschi. Das erspaart einem auch bisschen die lange Suche danach aber Preistechnisch ist es deutlich teurer als Aldi oder Lidle. Die Mitarbeiter sind ganz nett aber manchmal planlos wo etwas steht und fast immer sind keine Einkaufskörbe da. Im großen und ganzen ganz in Ordnung.

   fast 2 Jahre vor

1. HH 1992 ★★★★★

   Als ob jeden Tag alles kaputt gehen würde... jetzt mal ehrlich... Mittlerweile gibt's gefühlt alle 5-10 Minuten einen Supermarkt wo man das Pfand abgeben kann. Außerdem, wenn mal was kaputt geht, kann man da eh nichts gegen machen. Der Supermarkt wird ganz sicher schon einen Techniker beauftragt haben, um den Automaten zu reparieren. Wieso muss man sich immer über alles aufregen!? Das musste jetzt einfach mal gesagt werden!!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen