Großer Edeka mit großer Vielfalt. Gut organisiert und flott an den Kassen. Freundliche Mitarbeiter. Man bekommt hier auch außergewöhnliche Angebote, zB portugiesische Spezialitäten. Ich weiss nicht ob die Toiletten in der Tiefgarage von Edeka betreut werden, die gehen leider gar nicht! Daher ein Minuspunkt. Dringender Handlungsbedarf!
Ein sehr großer Edeka Laden, in dem man alle Produkte in sehr guter Auswahl angeboten bekommt. Der Parkplatz ist leider etwas klein. Allerdings gibt es auch ein Parkhaus in dem man parken kann.
Wir sind neu in die Gegend gezogen und wollten einkaufen gehen. Nachdem wir mit dem Einkauf durchwaren sind wir an die Kassen gegangen, dort hatten wir mit 2 Edenred Gutscheinen bezahlt. Die Kassiererin hatte will vergessen das die Gutscheine nicht angenommen werden was ja auch nicht schlimm ist. Also wir denn Laden verlassen wollten um die Lebensmittel ins Auto zu transportieren ist die Kassiererin uns an den Rolltreppen nachgelaufen, weil Ihre Teamleiter sie lautstark angemotzt (durch den ganzen Laden in eine respektlosen Ton) hatte, weshalb Sie diese Gutscheine annimmt. Also wir nun zurück müssten aufgrund eines Fehlers, wie gesagt was ja mal passieren kann, hatte die Teamleiterin ein Storno gemacht und uns dabei so unhöflich behandelt. Ihre Aussage: Wir nehmen diese Gutscheine nicht an die sind nur für Restaurants! ( Was eigentlich nicht korrekt ist da diese Coupons in anderen Supermärkten angenommen werden). Der Ton gegenüber uns war unhöflich und respektlos zu mal sie dann noch meinte sonst werden die Gutscheine den Kassiererin abgezogen! Eine absolute Frechheit da gehen wir nie wieder einkaufen!
Das abgepackte Gemüse sowie das abgepackte Obst ist jedesmal nicht Genießbar, und der Zustand beim letzten Kauf müsste eigentlich den Behörden geneldet werden. Deutsch sprachige Ansprechpartner gibt es dort leider nicht. Nach Informationen ehemaliger Mitarbeiter des Ladens ist es kein Wunder weil die ware so lange im Rampenbereich der Anlieferung gelagert wird bis es in die Auslage verbracht wird. Herr Dalinger nutzt den Standort als hebel für diese praktiken. Einfach ein paar Meter weiter gehen und diesem Markt den Rücken kehren
Gute Auswahl, jedoch denken die Mitarbeiter an den Kassen, dass sie hätten einen Beamtenstatus haben. Unterhalten sich während des Kassiervorgangs miteinander und beachten den Kunden keineswegs. Der Bon wird einem regelrecht hinterher geworfen. Kürzlich haben sich die Kunden regelrecht an den Kassen getürmt und trotzdem wurde eine Kasse geschlossen und die sich anstellenden Kunden dieser verwiesen. Eine darauf eintreffende, wesentlich kompetentere Mitarbeiterin, hat umgehend eine weitere Kasse geöffnet und die Kollegen zusammengepfiffen, wie man die Kassen reduzieren kann, bei dem Andrang.
Bin nun mehrfach in diesen Edeka gegangen um an der Theke frisches Fleisch zu kaufen. Mehrfach hatte diese nur bis 15 Uhr oder 16 Uhr geöffnet mit Beschilderung. Verständlich dass dies mal passieren kann aufgrund von Krankheit etc. Heute um 14:20 Uhr wieder zum Markt in der Hoffnung Fleisch zu bekommen welches nicht abgepackt ist. Alles war abgedeckt und es stand KEIN Schild da. Auf Nachfrage bei einer Mitarbeiterin im Nebengang bekam ich im sehr frechen Ton die Antwort ist zu. Auf meine Nachfrage warum und ab wann kam die Antwort nachdem sie auf die Uhr schaute 14 Uhr. Absolut schlechter Service!
Schlechter als schlecht. Wenn man etwas vorbestellt, sind die Angestellten nicht in der Lage die Bestellung korrekt aufzunehmen und man steht dann ohne seine Ware da. Weder eine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen des Ladens und der Mitarbeiter. Absolut nicht zu empfehlen. Sehr schade.
Großer Edeka Markt mit viel Auswahl auch an ausländischen Spezialitäten. Rollstuhl gerecht mit Rolltreppe oder auch Fahrstuhl. Sauber, ordentlich und gut sortiert. Eine SB-Kasse für kleine Einkäufe fehlt. Vorne im Laden gibt es noch ein Blumenladen und Bäcker. Hier gehe ich gerne wieder einkaufen.
Ganz schlecht geführter Markt. Waren dort früher wirklich gerne und habe dort wirklich gerne Fleisch gekauft. War gestern erneut dort, wollte Fleisch kaufen, hatte eine Nachfrage zum Fleisch und wurde regelrecht von der Dame an der Theke ausgelacht. Wollte dem Laden noch eine Chance geben, werde dort aber nicht mehr einkaufen. Fahre dann lieber einige Dörfer weiter und kaufe dort ein.
Ich kann mit dem Laden nicht viel anfangen, gehe normalerweise zu Rewe, dort sind die Artikel besser sortiert, keine offenen Kühlschränke, Regale sind ansprechend eingeräumt. Bei dem Edeka sind die Regale abschnittsweise leer, der Markt ist älter, auch von der Einrichtung, den Regalen etc., auf mich wirkte er eher ungemütlich. Nachtrag 8.9.2023: Google wurde von einem von Dalinger beauftragten Beschwerdeführer angeschrieben mit der Aufforderung, ich solle nachweisen, dass ich tatsächlich Kunde war vor 11 Monaten, ansonsten sei die Bewertung nach 7 Tagen zu löschen. Bon hab ich natürlich nicht mehr. Also war ich heute nochmal da und hab was gekauft, bin also wieder nachweislich Kunde. Der Laden hat sich meiner Meinung nach überhaupt nicht verändert. Ich habe auf die Beschwerde von Google geantwortet und Belege beigefügt. Ein Unding was sich die Geschäftsleitung dort erlaubt. Statt mit Kosten und Mühen verbundene Anstrengungen zu betreiben, Bewertungen löschen zu lassen, sollte lieber endlich mal Energie in den Supermarkt gesteckt werden. Aus diesem Grund reduziere ich heute meine Bewertung von 2 auf 1 Stern.
Das EDEKA Frischecenter Dalinger befindet sich in der Am Saal 2, 21217 Seevetal, Deutschland
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