Der Rewe nutzt ein neues Konzept, dass einkäufe automatisch erfasst werden. Das klappt mal gut und auch mal schlecht. Ansonsten hat der Rewe für seine Größe ein Riesen Sortiment.
Ich finde die neue Kameratechnik beängstigend und schlimm. Was mit passiert mit den ganzen Filmdaten usw. Versprechungen alles sei sicher kennt man ja, aber Hacker und co sehen das oft anders. Ich meide den Laden nun daher.
Öfter da gewesen , jetzt nicht mehr ... Leider stinkt es , überall klebrig vom Boden bis zu den Regalen . Sauberkeit nicht zu sehen . Grosse Enttäuschung von den männlichen älteren Verkäufern ! Rauchen vor der Filiale , pfeifen weiblicher junger Kundschaft hinterher ... Am selbstbezahlungs Terminal stehen sie zu dritt sabern , staren das weibliche Publikum an und warten um sich an diese ranzuschmeisen !!! Liebe Verkäufer dieser Filiale schämt euch .
Seit dem Umbau definitiv 5 Sterne. Warum? Alles ist wesentlich größer und vor allem sauberer. Es ist im allgemeinen logischer aufgebaut. Es gibt viele SB Kasse ln, aber auch noch welche, die mit freundlichen humanoiden besetzt sind.
Also was ich als aller erstes erst mal loben muss ist, dass wie auf Foto zwei zu sehen ist das vegetarische und vegane Sortiment an tierischen Ersatzprodukten super super groß ist. War richtig überrascht finde ich sehr gut. Außerdem ist das, wie mir ein freundlicher Mitarbeiter erklärt hat, zweite Rewe in ganz Deutschland, der ein neues System hat, bei dem man Produkte nicht einmal mehr selber einscannen muss, sondern Sensoren erfassen, welche QR-Codes (welche Produkte) man in seinen Einkaufswagen legt. Finde ich total toll, super interessant.
Leider war mein Besuch im Rewe-Markt in Sternschanze enttäuschend. Die Unordnung und schlechte Platzierung der Produkte haben mich überrascht. Der Laden war nicht einmal sauber, der Boden wies offensichtlich Schmutz auf, und Flecken wurden nicht im Bereich des Brots sauber gemacht. Die Wartezeit und die lange Schlange an der Kasse führten zu Beschwerden über das chaotische Team. Normalerweise sind Rewe-Märkte die besten in Deutschland, aber dieser ist eine Ausnahme.
Egentlich eine gute REWE-Filiale, die Regale sind immer aufgefüllt, nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, außer: Eine Kassiererin, wahrscheinlich über 60, mit permanent schlechter Laune, behandelt die Kunden entsprechend. Wenn es ihr nicht schnell genug geht, schiebt sie die Waren unwirsch zur Seite, obwohl ein doppeläufiger Warenauslass vorhanden! Fragen sollte man auch lieber nichts, man bekommt freche und unfreundliche Anworten. Ich frage mich, was so eine Mitarbeiterin, dort zu suchen hat, bei mir wäre sie längst gekündigt. Stelle mich, wenn ich sie an der Kasse sehe, schleunigst wo anders an ;-) Eigentlich sollte man sich den Filialleiter kommen lassen oder an die Firmenzentrale melden!
Wer seine gute Laune in schlechte verwandeln will, sollte unbedingt in diese Filiale gehen. Dort wird man feststellen, dass das Personal sehr streng und unangemessen ist, wenn es einem ins Gesicht schaut. Die Schief ist das einzig Angenehme dort, aber der Rest des Personals ist unfreundlich. Viele respektieren dich nicht einmal für einen Moment, wenn sie dein Gesicht sehen und merken, dass du nicht aus diesem Teil der Welt kommst. Es gibt zum Beispiel eine Kassiererin, die eine Brille trägt und etwa 60 Jahre alt ist. Sie ist nicht freundlich. Es gibt auch einen Mann, ich glaube, er ist fast 55 Jahre alt, und er verhält sich genauso.
Fühlt sich manchmal an wie ein glorifizierter Kiosk, samt Kundenbetreuung die Mal Oke, mal einfach nur blöd ist und dem cornerndem "Klientel". Sortiment reicht mir meistens aus, ist vielleicht mehr auf die Schanzen Spontaneinkäufer ausgelegt als für Anwohner? Super Öffnungszeiten. Tut mir leid für die Menschen die gernervt von ihrem Job sind, juckt mich ehrlich gesagt nicht viel, sollen Sie sich halt nen anderen Job suchen (viel Spaß dabei), aber die sollten ihren Frust nicht an mir auslassen. Ja dann muss man halt Mal nem Alkoholiker vom Klauen abraten, das Gesabbel von den Gestalten da an sich vorbeiziehen lassen und ein paar Artikel stornieren. Kann man ja erwarten wenn man dort arbeitet, dafür wird man bezahlt.
Der Laden ist weitethin ok, teilweise leider sehr eng, aber das Personal wirkt immer komplett gestresst und überarbeitet. - Die engen Gänge sind lobenswert weniger geworden.
Das REWE befindet sich in der Altonaer Str, Amandastraße 67, 20357 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das REWE unter +49 40 43131661
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