Denns BioMarkt Eimsbüttel, Hamburg

Bewertungen

1. Muriel Julie ★★★☆☆

   Vorfall heute: In der Bäckerei rastete eine offensichtlich gestresste Mitarbeiterin aus und schimpfte lautstark auf eine weitere Mitarbeiterin. Alle Kund:innen im Laden müssen schockiert worden sein! Die erniedrigte Frau versuchte sich zu erklären oder die andere auf den unpassenden Umgang hinzuweisen. So kann man wirklich nicht auf der Arbeit miteinander umgehen und dann noch vor allen Menschen! Eine dritte Mitarbeiterin war auch in der Bäckerei anwesend und nicht beteiligt. Wenn hier eine Mitarbeiterin nicht mehr zur Arbeit erscheinen wird, wäre es nicht verwunderlich. Sich so etwas bieten zu lassen, kann man niemandem zumuten. Wer weiß, wie es noch weiter ging! Den Bioladen selber und die Produkte finde ich super. Etwas besser sollte man noch auf die Frische beim Kurkuma achten (Wenn an einem Schimmel ist, verteilen sich ja die Sporen.)

   1 Jahr vor
2. Cornelia phle ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von dem Denns Bio Supermarkt in der Rothenbaumchaussee! Besonders hervorheben möchte ich die herausragende Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiterinnen. Egal, ob ich eine Frage zu einem Produkt habe oder Unterstützung bei der Auswahl brauche, das Team ist immer zur Stelle, freundlich und hilfsbereit. Man merkt sofort, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Job lieben und das spiegelt sich in der Atmosphäre des Marktes wider. Vielen Dank an das gesamte Team – Einkaufen hier ist jedes Mal ein echtes Vergnügen!

   fast 2 Jahre vor
3. Fred Junker ★★☆☆☆

   Eigentlich hatte ich nicht vor diese Rezension zu verfassen. Jedoch haben die jüngsten Ereignisse mich dazu geleitet. Ich kaufe dort gerne, seit längerem, meine Brötchen und anderes in der Bäckerei ein. Sowohl morgens als auch Nachmittags . Jedoch ist mir häufiger aufgefallen das eine ältere Angestellte häufig sehr angespannt wirkt und dementsprechend einen sehr unfreundlichen Ton gegenüber den Kunden hat. Es ist mehr als einmal passiert das ich ihre passiv aggressive Art tolerieren musste. Bestimmte Wünsche werden abgelehnt, Belegte Brote seltsam abgerechnet etc. Wenn ihr den Umgang mit Kunden nicht im Herzen liegt sollte sie einen anderen Beruf nachgehen. Bin ernsthaft am überlegen ob ich meine Brötchen woanders hole. Der einzige Grund weshalb ich 2 Sterne statt einen Stern vergebe, ist dass der Rest des Teams sehr freundlich und souverän auftretet. Vorallem ist mir ein junger Angestellter in der Bäckerei aufgefallen der einen immer mit einen Lächeln im Gesicht begegnet, egal wie lange die Schlange geht. Davon könnte sich die Kollegin eine Scheibe abschneiden.

   fast 2 Jahre vor

1. Berkedi ★★★★☆

   Ausgesprochen nette freundliche Mittarbeiter/in AUSNAHME Die Brottheke, die fast immer unfreundlich war!! Heute habe ich EXTRA drum gebeten das Brot nicht dünn, sondern etwas dicker zu schneiden!! Obwohl höflich drum gebeten und die Dame mit ja beantwortet hat, waren die Schnitte so dünn, dass man es kaum anfassen kann… das ist nicht das erste Mal…Schade bei so ein sehr…sehr freundliches Team!!

   fast 2 Jahre vor
2. L S ★☆☆☆☆

   Eigentlich wollte ich nur ein gekühltes Getränk kaufen, das Kühlregal ist fast leer, kaum Auswahl. Ich hole mir eine warme Mate, gehe an der Back Theke vorbei, sehe das beide Kassen nicht besetzt sind, und stelle mich automatisch an der Theke an. Niemand steht hinter mir. In dem unfreundlichsten, genervten Ton überhaupt wird mir vermittelt das ich mit diesem einen Getränk zur Kasse muss. Immer noch unbesetzt. Kenne das aus anderen Filialen nicht. Unangenehm und unprofessionell!

   fast 3 Jahre vor
3. Andrea Kubasch ★☆☆☆☆

   Liebes Denns Team, ich bin gerne bei Ihnen Kunde. Ab heute aber nicht mehr. Ich habe heute vormittag 84 Euro ausgegeben. Eure Kassiererin hat mich angeschnauzt nachdem beim Kassiervorgang eine Joghurt Verpackung kaputtgegangen ist. Die Kassiererin wollte meine 6-jährige Tochter im Anschluss daran überführen, im dem sie überprüfte, ob im Kühlregal Joghurtspuren sind. Leute, ganz ehrlich: Wenn ich knapp 100 Euro ausgebe, dann anbiete, den Joghurt, den wir gar nicht kaputtgemacht haben, zu bezahlen und mich dann noch anmaulen zu lassen ..... dazu habe ich keine Lust mehr. Bioprodukte gibt es auch woanders und der Service macht den Unterschied. Alles Gute für Euch.

   fast 3 Jahre vor

1. Megan Harding ★☆☆☆☆

   Wir wurden des Ladens verwiesen weil mein 3 Jahre altes Kind geweint hat weil er etwas nicht haben darf. Er ist drei Jahre alt! . Vor allen Kunden wurde ich lauthals dazu angehalten zu gehen das würde hier alle stören man wolle in Ruhe arbeiten. Eben dieser Mitarbeiter hatte sich zuvor nicht nehmen lassen mit Kunden über mein Kind in meiner Hörweite zu lästern, es wäre schlecht erzogen und so erzieht man Kinder nicht, das läge an mir als Mutter. Ich bin so tief schockiert. Wir kaufen sonst bis zu drei mal die Woche in diesem Laden ein das hat jetzt ein Ende.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen