Kaufland Hamburg-St. Georg Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Georg Mockross ★☆☆☆☆

   Hallo, Ich bin mit der Produktauswahl bei Kaufland zufrieden. Die Selbstbedienungskassen finde ich sehr praktisch, da ich so unfreundliche Kassierer vermeiden kann. Allerdings gibt es auch einige Kassierer, die wirklich unfreundlich sind. Gestern, am 27. November 2025, gegen 21:40 Uhr, sagte ich „Guten Abend“ zu der Kassiererin an Kasse 5, aber sie reagierte nicht. Kein Lächeln, als ob sie mich so schnell wie möglich loswerden wollte. Sie war freundlich zu den Kunden vor und nach mir. Ich schildere nur die Fakten. Das ist wirklich enttäuschend. Außerdem nannte sie mir nach dem Scannen meiner Artikel nicht den Gesamtbetrag. Sie schaute weg, als ob sie mich nicht sehen wollte. Ich musste ihr sagen, dass ich mit Karte zahlen möchte. Vielen Dank für die Selbstbedienungskassen, die es uns ermöglichen, unfreundliche Kassierer zu vermeiden. Jede Aufgabe ist oft schwierig, aber sobald man sich entschieden hat, die Arbeit zu erledigen, für die man bezahlt wird, muss man seinen Job einfach nur machen und dabei die Kunden respektieren. Vielen Dank.

   fast 9 Monate vor
2. Jodel Jodel ★☆☆☆☆

   Schrecklich, die junge Frau mit den schwarzen Haaren im Selbstbedienungsecke. Maximal respektlos: Sie wirft mir meine Tüte hin und sagt nur: „Bezahl und geh.“ Ich hatte sie um Hilfe gebeten, weil ich die Tüte nicht bezahlen konnte. Nach meinem Einkauf wollte ich noch versuchen, eine Tüte zu bezahlen. Offensichtlich wusste sie selbst nicht genau, was das Problem war, belehrte mich aber die ganze Zeit. Nachdem sie mir die Tüte aus der Hand gerissen hatte, wurde ich lauter, und daraufhin warf sie meine Tüte weg. Ich gehe dort sicher nie wieder einkaufen. Das war mein letzter Besuch, dann investiere ich die monatlichen 500 Euro für Lebensmittel eben woanders. Danke für so eine unfreundliche Aktion. Schon die Begrüßung war abstoßend mit: „Was willst du?“

   fast 10 Monate vor
3. Theo ★☆☆☆☆

   Diese Filiale ist eine absolute Katastrophe. Nicht nur sind die Aktionspreisschilder ständig falsch oder fehlen ganz (sodass man an der Kasse immer mehr bezahlt), sondern gerade wurde auch mein Pfandbon nicht eingelöst. Als ich dies sowohl beim Kassierer als auch an der Info-Theke angesprochen habe, wurde mir gesagt, ich solle im Mülleimer nach meinem Pfandbon suchen, da sie ihn angeblich aus Versehen dort hineingeworfen hätten. Unfassbar.

   fast 10 Monate vor

1. wayne john ★☆☆☆☆

   Moin Leider muss ich meine Beurteilung als Stammkunde der seit 20 Jahren hier einkauft auf minus 1 senken . 1. Die SB Kassen funktionieren sehr mangelhaft 2. ich kann mein Rucksack nicht rechtsablegen um gleich die Ware reinzupacken 3. Die Brötchen Funktion funktioniert auch nicht richtig . dem entsprechen bin ich zur einzigen Kasse gegangen die auf war um 8:45 am 14.11.25 eine zweite Kasse wurde verneint . Und durch den ganzen stress hatte ich auch nicht gesehen das ihr den Rabatt von den 4 Brötchen nicht berechnet habt 80 Cents und der reduzierte speise Quark waren gesamt 1,60 Euro sprich gesamt wurde ich nicht nur um 15 min meiner zeit betrogen sondern noch dazu um 2,40 bestohlen . Und an den Planner der SB Kassen 1. gab es früher schon SB Kassen die besserfunktioniert hatten . 2. warum nimmt ihr euch nicht ein Beispiele an funktionierende Z.B REWE an der Schanze SB Kassen scannen per 36 Kameras selbst 0 Probleme !!!!!! sondern noch dazu um 2,40 bestohlen . Ich find es schade die alten Stammmitarbeiter sind immer freundlich und kompetent. Wir werden es vermeiden in Zukunft im Kaufland Berliner Tor einkaufen zugehen , falls es das Ziel war habt ihr es geschaft . Und um andere Kunden zu schützen werden wir die Wahrheit verbreiten über Soziale Medien Zeitung und Allen verfügbaren mitteln . Mit Freundlichen Grüßen Ihr Ex Stamm Kunde .

   fast 11 Monate vor
2. Tim Neuhaus ★★☆☆☆

   An sich ein typischer Kaufland, sind mir die Sicherheitsmitarbeiter nun schon häufiger als unfreundlich aufgefallen. Seit eine Freundin zu Unrecht des Diebstahls bezichtigt wurde, meide ich diese Filiale. Das ist mir zuvor noch nie passiert.

   fast 2 Jahre vor
3. Moi Da-Ernestho ★☆☆☆☆

   Ich habe Am September Kopfhörer bestellt. Die sind aber nie angekommen. Hat einen Wert von 600 € und bis jetzt habe ich keine Antwort bekommen. Oder Hilfe, wie wir vorangehen können. Ich habe zum Glück in Rechnung bestellt, doch die ist Überfällig. Stornierung ist nicht mehr möglich, weil es so lange her ist. Doch ich kriege von Ihnen nur die Aussage, dass ich warten soll. (Das geht schon 3 monate so) Wie ist das meine Schuld? Schrecklich, ich werde nicht mehr hier bestellen.

   fast 2 Jahre vor

1. mick spencer ★★☆☆☆

   Warteschlangen zur Kassen dauert viel zu lange. Oft sind was angeboten wird nicht vorhanden. Im Grund genommen sind nur die Waren im Angebot relativ günstig alle andere Waren zu teuer. Und die Angebote sind auf 3 verschiedene Tagen verteilt. So man kann was zur Kasse bringen und herausfinden das Angebot war nur bis gestern. Wenn du alle Angebote in Anspruch nehmen möchtest, dann müsstest du 3 Mal hin um einkaufen zu gehen. Ziemlich blöd aber so ist es bei Kaufland und Lidl heutzutage macht nach.

   fast 2 Jahre vor
2. Christian G. ★★★☆☆

   Leider immer wieder sehr lange Schlangen an der Kasse. Die Sortierung der Waren ist sehr gewöhnungsbedürftig. Bei der Sauberkeit ist auch noch etwas aufholbedarf. Verschüttete Waren liegen auf dem Boden. Das Plus sind die guten Parkmöglichkeiten und die gute Auswahl. Sonst gibt es nur kleinere Supermärkte in der Nähe. Die genannten Probleme wiederholen sich hier in den Bewertungen, trotzdem leider keine Besserung. Da kann auch eine standardisierte Antwort von Kaufland unter den Kommentaren mit einem Verweis auf den Kundenservice nicht helfen.

   fast 3 Jahre vor
3. MOWAFAK HAMAD ★★★★★

   Diese Kaufland Filiale bietet eine sehr große und gute Auswahl aller Dinge des täglichen Bedarfs. Es gibt steht's frisches Obst, Gemüse, Fleisch und Backwaren. Alle Mitarbeiter sind Nett und Hilfsbereit.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen