ALDI Nord Hamburg-Mitte, Hamburg

Bewertungen

1. Maryam I. ★☆☆☆☆

   Ich möchte mich über einen Vorfall am Freitag, den 28.11.2025, gegen 17:00 Uhr in Ihrer Filiale in der Kandinskyallee 4-12, Hamburg Mümmelmannsberg, beschweren. Während des Einkaufs meiner Eltern kam es an Kasse 1 zu einem Streit zwischen einer Kundin und einer Kassiererin (dunkle Haare, möglicherweise türkischer Herkunft). Im Verlauf der Auseinandersetzung hat die Kassiererin die Kundin mit einem beleidigenden Wort beschimpft haben. Nachdem die Kundin die Filiale verlassen hatte, äußerte die Mitarbeiterin laut und deutlich eine abfällige Bemerkung gegenüber Ausländern. Mein Vater, der zu diesem Zeitpunkt an Kasse 2 stand, sprach den dortigen Kassierer auf diese Aussage an. Dieser schüttelte zwar den Kopf, unternahm jedoch nichts weiter. Ein solches Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel. Rassistische und beleidigende Aussagen haben im Umgang mit Kundinnen und Kunden, unabhängig von ihrer Herkunft, keinen Platz , besonders nicht in einem Unternehmen wie ALDI. Zudem wurde meinem Vater bei einem früheren Einkauf von derselben Kassiererin das Rückgeld samt Kassenbon kommentarlos hingeworfen, statt es ihm höflich in die Hand zu geben. Dieses Verhalten empfinde ich als unfreundlich und respektlos. Ihr Verhalten ist regelmäßig unfreundlich und respektlos. Ich bitte Sie, diesen Vorfall ernsthaft zu prüfen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

   fast 8 Monate vor
2. A K ★★★☆☆

   Leider sind die Besuche in der Filiale enttäuschend. Die wöchentlichen Angebote sind meistens unordentlich und chaotisch präsentiert, was die Einkaufserfahrung erschwert. Es scheint, als könnte es an Personalmangel liegen und selbst an Kunden. Hier ist mir besonders negativ aufgefallen, eine Kassiererin mit dunklen Haaren, die schätzungsweise um die 40 Jahre alt ist und anscheinend südländische Wurzeln hat. Ihr unfreundliches Verhalten gegenüber den Kunden hat den Eindruck eines schlechten Services verstärkt. Ich hoffe, dass diese Probleme bald behoben werden, damit die Einkaufserfahrung für alle Kunden angenehmer wird.

   fast 10 Monate vor
3. Asiye Sorgulu ★☆☆☆☆

   ⸻ Ich lebe seit 30 Jahren in diesem Viertel, doch eine derart unhöfliche Erfahrung habe ich noch nie gemacht. Ich wollte zwei Produkte zurückgeben, die ich erst vor fünf Minuten gekauft hatte. Der Mitarbeiter weigerte sich jedoch, die Ware ohne Kassenbon zurückzunehmen. Daraufhin war ich gezwungen, im Müll nach dem Bon zu suchen – eine absolut unangenehme und respektlose Situation. In vielen anderen Geschäften werden Lebensmittel auch ohne Kassenbon kulant zurückgenommen, doch hier offensichtlich nicht. Aufgrund dieses Erlebnisses werde ich diese Filiale nicht mehr betreten.

   fast 10 Monate vor

1. Erik Homborg ★★★☆☆

   War ein einkaufsladen. Man konnte gute Sachen einkaufen, die Leute Fragen. Manchmal waren es leider wenig Verkäufer, aber sonst recht, okay

   fast 11 Monate vor
2. Demirovic Enis ★☆☆☆☆

   hallo guten abeendt ich wolte nur bescheidt sagen ich wohne in mumelmansberg seit 2010 in mumelmansberg ich habe dort 2 kilo mehl und 1 zuker und ich komme zum kasse ich wolte ein malboro rot und bei diese kase wa nur gold malboro aber neben diese kase wa auch malboro rot und der miterbeiter meint ich kan inen nur gold malboro verkaufen weil er erbeitet bei diese kase wo nur malboro gold gibs und dan habe ich gesagt ich vil kein gold sonder normale malboro und habe in gesagt das ein laden sie musen für andere kase schlusel haben und habe ich gesagt konen sie jemand andere anrufen er meint sie konen auch bei rosman normale malboro kaufen aber naturlich ven du in ein laden bist dan kaufstu ales was du braucht aber ich habe in wieder gesagt das er jemand andere ruft dan hate er eine miterbeiterin angerufen dan hete sie gekomen und hat sie normale malboro geholdt und ich meinte zum miterbeiter sehen sie das sie ale schlusel habe und die miterbeiterin sagt wen sie weiter diskutieren dan konen vier in auch die vare nicht verkaufen dan habe ich ales da gelasen wen die kein lust zum arbeiten haben sie solen zu hause bleiben das wa am donerstag 24.04.2025 um 18.40 das ist nicht normal die mitarbeier/in mahen der laden schleht schon abendt

   1 Jahr vor
3. Elif Yilmaz ★☆☆☆☆

   Richtig unfreundliche Mitarbeiter. Werde da definitv nicht mehr einkaufen gehen

   fast 2 Jahre vor

1. Jani Zuckerschnegge ★★★★☆

   Alles inordnung aber einzige was echt nervig ist, ist die kurze Kasse das man nicht in ruhe einpacken kann und dann blöd angeschaut wird weil man nicht schnell genug ist .

   fast 2 Jahre vor
2. C. Sch. ★★★☆☆

   Teilweise sehr unordentlich hinzu kommt, dass es nur einen Schwerbehindertenparkplatz gibt. Dieser kommt erst 5 oder 6 Parkplätze weiter vom Eingang enfernt, d. h. erst einmal kommen 5/6 Parkplätze für die nicht Schwerbehinderten. Das ist ein riesen Manko und selbstverständlich hat Aldi keine Lust, sich mit dem Privatanbieter auseinander zu setzen.

   fast 2 Jahre vor
3. Marcel ★★★★☆

   Super nettes Personl. Der Parkplatz ist recht klein und muss mit TEDI und Rossmann geteilt werden somit schwer ein Parkplatz zu finden. Aber sonst super.

   fast 2 Jahre vor

1. Familie Mulic ★☆☆☆☆

   Heute Morgen ganz entspannt am einkaufen kam an der Kasse an hab auch telefoniert kam eine Mitarbeiterin mir entgegen voll gegen den Einkaufswagen und gegen mein Bauch gestoßen (28ssw) keine Entschuldigung nichts und dann wenn man sie drauf angesprochen hat das man beim nächsten mal bisschen vorsichtiger sein soll hieß es nur kann ich ihn auch sagen ich wollte sie nicht am Telefon stören. Ich hoffe sie wird gekündigt oder bekommt ihre gerechte Strafe so unhöflich und unfreundlich kann man nicht sein wenn man im Einzelhandel arbeitet.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen