Diese Apotheke arbeitet unverantwortlich und geht sorglos mit Medikamenten um. Wir raten jedem Patienten der auf seine Medikamente angewiesen ist, sich anderweitig zu versorgen.
Wenn man Online über ShopApotheke bestellt und dies per NOW Lieferung liefern lässt fehlt die Hälfte. Also wirklich ich weiß nicht ob die Leute anscheinend nicht richtig lesen können oder sonst was aber seit Wochen geht es nun darum das Artikel fehlen und man bekommt es nicht richtig auf die Reihe fehlende Artikel nachzuliefern. Nie wieder.
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Die Junge Dame nimmt sich Zeit für jede Person und fragt stets nach Allergien – auch bei großem Andrang.
3x einen Artikel bestellt aber nur 2x erhalten über ShopApotheke NOW. Auf Nachfrage ob die Rechnung angepasst werden kann wird sich nicht gemeldet seitens der Apotheke. So sieht kein guter Service aus.
Besonders Kompetente und ausführliche Beratung. Der Apotheker Herr Abu hat sich Zeit für mich genommen für die Beratung und hat mir sehr weiter geholfen. Das wird jetzt meine Stammapotheke. Hab mir auch gleich ein Kundenkonto zulegen lassen. Wenn es mehr Sterne geben würde, hätte ich mehr gegeben.
Sehr nette Damen. Versuchen immer zu helfen, wenn z.b. Creme, oder andere Artikel nicht im Geschäft sind zu bekommen.
Geht für mich nicht: Fehler im Verkauf gemacht: Medikament verwechselt. Finanziellen Schaden beim Kunden belassen nach Hinweis, also keinerlei ‚Kulanz‘. Außerdem hätte zum verwechselten Medikament ein Hinweis erfolgen müssen, dass es nicht über längeren Zeitraum verwendet werden darf. Bei anderen Apotheken einfach besser.
Seit Jahren Stammkunde dort, wurde abgewiesen von einer neuen kleinen ausländischen Kollegin mit der Begründung mein Privatrezept und die schon von der Apotheke abgestempelten Produkte vom Rezept seien gefälscht!!! Absolut unprofessionell und lächerlich
Am Montag eine sogenannte NOW (same day) Bestellung bei ShopApotheke aufgegeben, ausführende Apotheke: Stresemann Apotheke Hamburg. Dieses beauftragte scheinbar ANGEL, eine Fiege-Tochter mit der Lieferung. Von dort kommen verschiedene Lieferankündigungen, schließlich als letztes die Mitteilung auf Englisch, dass die Lieferung überhaupt nicht mehr erfolgt. Das bei einer wichtigen Medikamentenlieferung. Anrufe/Mailkontaktaufnahmen bei ANGEL, ShopApotheke, Stresemann Apotheke laufen ins Leere.Keiner fühlt sich zuständig bzw. kann/will etwas unternehmen. Nach 3 Tagen und vielen E-Mails endlich wenigstens die Gutschrift für die nicht gelieferte bereits bezahlte Ware. Meines Erachtens: grotenschlecht, unzuverlässig, kein konstruktiver Versuch das Problem im Sinne des Kunden zu lösen, keine Entschuldigung - schlechter geht nimmer. Auf meine Mail an den Inhaber der Apotheke wird überhaupt nicht reagiert, sie wird schlicht ignoriert. Meines Erachtens ist das Ganze verantwortungslos, wenn es um Medikamentenlieferungen geht. Habe mir auch Bewertungen (ANGEL) bei z.B. Trustpilot etc. angesehen und musste feststellen, dass dieser Fall wahrlich kein Einzelfall zu sein scheint. Wer trägt dafür nun die Verantwortung? Fiege/ANGEL, ShopApotheke, Stresemann Apotheke ? Jeder scheint mit mit dem Finger auf andere zu zeigen..... ich kaufe zukünftig für wenig mehr Geld beim Apotheker meines Vertrauens und hole die Medikamente selbst ab. Mit Schrecken stelle ich mir vor, ich hätte wichtige Herzmedikamente auf diesem Wege bestellt.
Das Stresemann Apotheke befindet sich in der Bernstorffstraße 174, 22767 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Stresemann Apotheke unter +49 40 43189988
Zum Stresemann Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link