Perfekte Apotheke. Modern, sauber, sehr viele Medikamente vorrätig. Toller Service und sehr freundliche, fachliche Top-Mitarbeitende. Deswegen: Top-Empfehlung im nördlichen Eimsbüttel OT Schnelsen
Meine Apotheke schon seit Jahren. Kompetent und sehr freundlich
Unfreundliche Apothekerin. Ich war zum ersten Mal in dieser Apotheke. Man fühlte sich fehl am Platz, als man eine normale Frage wegen einem Medikament gestellt hat. Patzige Antworten sollten nicht zu dem Service gehören. Ich war das erste Mal dort und würde nie wieder hingehen. Es gibt viel freundlichere Apotheken, wo der Kunde Wertschätzung erfährt.
Sehr große Apotheke mit sehr freundlichen Mitarbeiterinnen. Sehr kompetent und schnacken einem nicht gleich das teuerste Produkt an. Falls ein Medikament nicht erhältlich ist, bestellen sie es und bringen es im Notfall sogar zu einem nach hause. Sie rufen für ältere Kunden Taxen, bieten ein Wasser an. Sie messen im Notfall den Blutdruck und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Zudem ist die Apotheke sehr sauber und es gibt sogar eine Möglichkeit in der Mitte der Verkaufsfläche zu sitzen und die Apotheken Umschau zu lesen.
Die ApoGrün-Apotheke bietet den Service an Medikamente über Medikamendo bei dem jeweiligen Arzt zu bestellen und diese dann unkompliziert zu liefern. Das System funktioniert eigentlich so, dass der eigene Arzt das angeforderte Rezept online bestätigt und direkt digital als E-Rezept über Medikamendo an die gewählte Apotheke, in meinem Fall die ApoGrün Apotheke in Schnelsen, übermittelt. Klingt einfach und soll den Gang zu Arzt und Apotheke vermeiden. Nun ja, der erste Versuch vor einigen Monate funktionierte - wenn auch nur kompliziert. Das Rezept sei erst nicht angekommen, also habe ich mit der Apotheke telefoniert und dann mit der Arztpraxis, dann hatten sie das Rezept wohl doch. Geliefert wurde aber nur die Hälfte, warum konnte man mir am Telefon nicht erläutern. Der Bote kam entgegen der Einschätzung am Telefon einige Stunden später. Naja okay. Zweiter Versuch scheitert aktuell wieder daran, dass die Apotheke meint, dass das Rezept wieder nicht vom Arzt übermittelt wurde. Die Arztpraxis und Medikamendo haben mir nach wiederholter Anfrage aber zugesichert, dass das E-Rezept digital der Apotheke zwei Mal zur Verfügung gestellt wurde. Die Apotheke kann das Rezept dennoch nicht "finden". Ich habe den Eindruck, dass man in der Apotheke nicht korrekt geschult ist wie die digitale Plattform Medikamendo zu bedienen ist. Also bitte entweder die Mitarbeiter schulen wenn man das den Kunden anbietet oder lasst es doch bitte sein. Ich werde den Service nicht mehr nutzen, künftig meine Rezepte abholen und eine andere Apotheke aufsuchen.
Meine Stammapotheke. Die Mitarbeiterinnen sind immer freundlich, zugewandt und kompetent. Ich fühle mich dort sehr gut beraten.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Nach kurzer telefonischer Rücksprache konnte die Rezept Bestellung per Email getätigt werden. Lieferung wie zugesagt. Ein großes Plus ,wenn man krank ist und nicht erst mit dem Rezept vorbeikommen muß Danke
19 Jahre habe ich in Schnelsen gelebt und die Apogrün ist meine Apotheke gewesen, da ich hier immer gut beraten wurde und nicht einfach nur Rezepte abgearbeitet werden. Rund um Corona hat mir hier besonders gefallen, dass man mir eine spezielle FFP2 Maske empfohlen hat, durch die ich bei meiner Arbeit besser Luft bekomme. Hier habe ich mich immer als Mensch wahrgenommen gefühlt. Danke, dass es solche Apotheken noch gibt.
Ich gehe hier sehr gerne hin, die Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich kann Rezessionen, in denen von "vorzeitigem Feierabend" gesprochen wird, nicht nachvollziehen. Ich möchte auch die gute Kooperation mit dem ganz in der Nähe gelegenden Ärzten anmerken. Ich fühle mich hier immer gut beraten. Ab und zu könnte es mal ein Pröbchen geben, aber das bekommt man leider nirgendwo mehr. Also liebes APO Team....weiter so :)
Das Apogrün Apotheke befindet sich in der Wählingsallee 6, 22459 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Apogrün Apotheke unter +49 40 2577670
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