Askanier-Apotheke Wandsbek, Hamburg

Bewertungen

1. Rene Mandji ★★★★★

   Sehr freundlicher Service und gute Beratungen. Falls etwas nicht da ist, wird es bestellt.

   fast 10 Monate vor
2. Waltraud Thüringer ★★★★★

   Bin seit vielen Jahren Kundin in dieser Apotheke und möchte mich für die gute Bedienung und Beratung bedanken

   1 Jahr vor
3. Beate Deuter ★★★★★

   Freundliches Personal, kompetente Beratung und auf Nachfragen wurde ruhig und freundlich eingegangen

   1 Jahr vor

1. Bernd Wieland ★★★★★

   Der Apotheker hat sich für mich viel Zeit genommen und mich super beraten. Hat mir genau erklärt, wie ich meine Medikamente einnehmen muss So ausführlich habe ich das bisher noch nicht so oft erlebt. Deshalb, gerne wieder, wenn ich mal wieder in Hamburg bin.

   fast 2 Jahre vor
2. Steili's Bigfoot Gang ★★★★★

   Ich bin seit vielen Jahren hier schon Kunde.Das gesamte Personal ist immer freundlich und fachlich kompetent.Mir ist aufgefallen,das aufgrund der schlechten Lieferbarkeit von Arzneimitteln,oftmals die Laune der Kunden sinkt und der Unmut dann an dem Personal ausgelassen wird.Vielfach kommt es dann noch zu sprachlichen Problemen,die die Situation auch nicht besser macht.Fakt ist:Das Apothekenpersonal hat keine Schuld an dem Arzneimittelmangel.

   fast 2 Jahre vor
3. Manuela P ★☆☆☆☆

   Ich bin seit mehreren Jahren Kundin der Askanier Apotheke und von Jahr zu Jahr schwindet meine Zufriedenheit. Insbesondere der Herr (kurzes blondes Haar) scheint wohl sehr unzufrieden in seinem Beruf zu sein. Die Freundlichkeit lässt leider stark nach. Da begrüßt man die Angestellten mit einem Lächeln und freundlichen ‚Hallo‘ zurück kommt aber meist nur eine fast schon gezwungene Antwort. Ich höre vor allem von Personen mit Migrationshintergrund, dass sie weniger freundlich behandelt werden. Letzteres habe ich von genau diesem Mitarbeiter während ich in der Schlange stand selber feststellen können. Eine Frau mit Gehhilfe (ohne Migrationshintergrund) wurde von ihm sehr nett und respektvoll behandelt. Nach ihr war ein älterer, freundlicher Herr (mit Migrationshintergrund) dran; dieser Kunde wurde bei weitem nicht so behandelt wie die Frau vor ihm. Schade, dass so ein Verhalten nun auch in so einem Stadtteil wie Steilshoop zunimmt.

   fast 2 Jahre vor

1. Susi Lund ★★★★★

   Ich bin schon lange Kundin dort und wurde immer nett und zuvorkommend bedient auch meine Fragen wurden sehr nett beantwortet ich werde auch weiterhin Kundin bleiben. Das Medikamente nicht lieferbar sind dafür kann die Apotheke nichts sie bemühen sich immer um eine alternative

   fast 2 Jahre vor
2. S B. ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die mich betreuende Mitarbeiterin war durchweg sehr zugewandt und hat sich die Zeit genommen, die ich für eine adäquate Beratung für wichtig erachte. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt und vor allem fachgerecht sehr gut beraten. Ich komme gerne wieder! Vielen Dank.

   fast 4 Jahre vor
3. Johnny Phan ★☆☆☆☆

   Total schlechter Service. Es wurde ein falsches Medikament bestellt, laut der Aussage des Mitarbeiters, gab es Lieferschwierigkeiten bei dem Medikament was ich bestellt haben lassen und haben dann ohne Absprache mit mir ein anderes Medikament bestellt und wurde gezwungen sie anzunehmen. Nach langem diskutieren wurde ich gebeten in Zukunft niewieder mehr zukommen. Also professionell und kundenfreundlich kenne ich komplett anders.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen