Super nettes und kompetentes Personal; noch nie so viel gelächelt in einer Apotheke. Kann ich nur empfehlen.
Vorab: Die weiblichen Mitarbeiterinnen sind super hilfsbereit und freundlich und geben eine tolle, kompetente Beratung. Der ältere männliche Mitarbeiter hingegen ist nicht nur unfreundlich sondern auch diskriminierend. Er fragte eine Kundin unfreundlich: „Sprechen Sie deutsch?!“ nachdem eine Kundin den Mitarbeiter bereits auf äußerst verständlichem deutsch angesprochen hat. Eine solche diskriminierende Behandlung ist kein Zufall, siehe auch andere Kommentare. Eine Apotheke wo ich eine zwei Klassen Behandlung fürchten muss, wird von mir nicht mehr besucht.
Vielen Dank für die nette Reiseberatung und zusammenstellen einer Reiseapotheke. Mir wurde nochmals ausführlich die verschriebene Reisemedikamentation erklärt und die Einnahmezeiten aufgeschrieben. Der Apotheker hat sich hierfür sehr viel Zeit genommen und noch Tipps von seinen eigenen Reisen geteilt. Gerne wieder!
Der Ton macht die Musik. Leider super super unfreundlicher, frecher Chef ebenso die meisten Mitarbeiter:innen! Ware ist oft nicht vorrätig. Gehe mittlerweile lieber gleich in eine andere kundennahe und serviceorientierte Apotheke!
Alles zu 100% war Heiligabend dort, trotz sehr langer Menschenschlange ging es sehr schnell. Der Apotheker war freundlich und hat mich gut beratet ( die Ruhe in Person)
Ich habe leider keine Beratung erhalten, der Service war zudem leider unfreundlich. Dazu erstaunlich überhöhte Preise im Vergleich zu anderen Apotheken im Stadtteil.
Ich kann von dieser Apotheke abraten. Ich hatte ein Rezept, wo ich einen wirklich hohen Betrag hätte zahlen sollen. Ich habe gefragt, ob es auf Rechnung geht. Der Chef meinte, einen Vergleich mit einem Ring anstellen zu müssen. Einen teuren Ring würde man auch nicht auf Rechnung bekommen und lächelte nur arrogant. Der Mensch hat nicht verstanden, dass es um die Gesundheit geht und nicht um Schmuck, den ich haben will. Für mich wirklich unglaublich. Ich werde diese Apotheke zukünftig meiden, auch wenn die Mitarbeiterinnen freundlich sind. Sie haben es nicht verstanden. Ihre Art und Ihr Ton sind einfach unglaublich. Ich habe mir keine "Ware" bestellt, sondern ein Medikament, was dringend gebraucht wird für die Gesundheit und nicht als Schmuck. Nicht einen Ring, wie sie es beschrieben haben. Ich habe zudem nicht die Aushändigung einer Rechnung verlangt, sondern Ihre Mitarbeiterin höflich gebeten. Sie wollten nicht mit mir sprechen, sondern haben Ihre Mitarbeiterin vorgeschickt und so getan, als ob sie etwas tun. Das ist negativ und das muss auch bewertet werden.
Das Grindelhof-Apotheke befindet sich in der Grindelhof 71-73, 20146 Hamburg, Deutschland
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