Nord Apotheke Hamburg-Nord, Hamburg

Bewertungen

1. Tanja Behrens ★☆☆☆☆

   Ein wichtiges Medikament wurde am Freitagabend per Bote an den Kunden nicht ausgeliefert. Bei Nachfragen am Samstag um kurz nach 9 Uhr müsste erstmal recherchiert werden, weil das Medikament ja rausgegangen ist und es sich um eine zuverlässige Botin handeln würde. Nach langem hin und her, stellte sich dann heraus, dass die Botin einen platten Reifen hatte und deshalb das Medikament nicht liefern konnte, aber auch nicht in der Apotheke Bescheid gegeben hatte. Ich war natürlich sehr aufgebracht und die Kommunikation war deshalb auch nicht die Beste. Schlussendlich bekam mein Sohn dann noch rechtzeitig sein Medikament - trotzdem geben wir nur einen Stern und werden in Zukunft nach dieser schlechten Erfahrung und Kommunikation eine andere Apotheke bevorzugen.

   fast 9 Monate vor
2. HEIDI Von Klötze ★★★☆☆

   Man muss aufpassen, von wem man dort bedient wird. Meist nett und kompetent, aber mit einer Dame, gibt es ständig Probleme. Fällt ins Wort, hört dadurch nicht zu und ist nicht wirklich kompetent, was allerdings wohl eher an der Art liegt und nicht am Wissen. Ansonsten hätte es mehr Sterne gegeben, aber war nicht das erste Mal und stets eine Person.

   fast 11 Monate vor
3. Hexe Garten ★★★★★

   Immer empfehlenswert. Stammapotheke seit über 30 Jahren

   1 Jahr vor

1. Christian Knott ★★★★★

   Sehr freundliche und zuvorkommende Apotheke. Die Beratung ist individuell, aufmerksam und geht auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Kund:innen ein. Besonders positiv: Wenn man Homöopathie ausschließt, wird das problemlos respektiert. Man bekommt evidenzbasierte Empfehlungen ohne Diskussion. Genau so sollte es sein!

   1 Jahr vor
2. Jörg Thyroff ★★★★★

   Man wird kompetent beraten, das Personal ist freundlich und man bekommt die Medis, die man braucht. Ab und zu muss man bis auf den nächsten Tag warten. Aber kein Problem.

   1 Jahr vor
3. Jörg Holland ★★★★★

   Sehr gute Apotheke, top Beratung keine Wartezeiten, und bis jetzt immer alles da gehabt was ich brauchte.

   fast 2 Jahre vor

1. Karen Kristina Hansen ★★★★★

   Ich hatte einen Magen-Darm Infekt als Voll stillende Mama eines Kleinkindes. Frau Aslanidou hat mich super gut beraten und es wurde mir noch am selben Abend persönlich vorbei gebracht da ich zu schwach war um selbst in die Apotheke zu gehen. Vielen lieben Dank auch hier nochmal! ❤️

   fast 2 Jahre vor
2. Talea ★☆☆☆☆

   Am 21.08. wollte ich mein Rezept einlösen und übergab der Dame mein Rezept, das leider durch den dauerhaften Regen der letzten Tage etwas nass geworden war. Dadurch war ein Wasserfleck zu sehen und eine Ecke war beschädigt. Also minimale Mängel. Mit hochgezogenen Augenbrauen wurde ich mit den Worten „also eigentlich muss ich das Rezept so nicht akzeptieren“ bedient. Als ich ihr den Grund nannte, hatte sie plötzlich nichts mehr anzumerken. Mein Medikament war nicht vorrätig und sie bot mir an, es zu bestellen. Aufgrund der vorherigen Geschichte lehnte ich dies aber ab und ging zur wenig Meter entfernten Lotus Apotheke. Dort hab ich im vornherein angemerkt, dass das Rezept etwas nass geworden ist. Die Apothekerin lächelte und meinte, dass das doch kaum zu sehen und kein Problem sei. Danke. So geht Kundenservice. In Zukunft also nur noch die Lotus Apotheke.

   fast 3 Jahre vor
3. FITDENTIST Dr. med. dent. Neda Rahimian ★★★★★

   Immer hilfsbereit, freundlich und absolut zuverlässig. Ich arbeite gerne mit dieser Apotheke zusammen, da sind meine PatientInnen sehr gut aufgehoben und, wenn ich mal etwas für die Praxis benötige, klappt es auch reibungslos und unkompliziert. Weiter so!

   fast 5 Jahre vor

1. Magdalena ★★★★★

   Sehr kompetente Beratung! Ich hatte einen akuten Notfall, und war auch schon bei einem Arzt. In der Apotheke wollte ich mein Medikament abholen, aber noch mal sicher gehen und habe gefragt, ob sich die Apothekerin die Verletzung noch mal ansehen kann. Ich habe sehr guten Rat für die Anwendung des Medikaments und den Umgang mit der Verletzung bekommen. Habe mich ernst genommen und gut aufgehoben und kompetent beraten gefühlt. Hier komme ich gerne wieder hin!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen