Gartenstadt-Apotheke Wandsbek, Hamburg

Bewertungen

1. Robert Wegner ★★★★★

   Ich bin bereits seit zwei Jahren, wenn nicht länger Kunde der Garten StadtApotheke und ich kann nur sagen, bisher bin ich immer freundlich behandelt worden am Telefon ,das klappt alles reibungslos, selbst das liefern lassen der Medikamente. Die Garten Stadtapotheke Mitarbeiter Sind bisher immer freundlich gewesen und haben am Telefon auch erklärt was besser ist und was günstiger ist. Daher kann ich manche Kommentare nicht verstehen. Nur mal als kleiner Hinweis: wie man in den Wald rein ruft, so kommt es auch zurück.

   fast 11 Monate vor
2. Nina Meihöfer ★★★★★

   Wir sind gerade in die Nähe gezogen und ich benötige verschiedene Medikamente. Mit einem Anruf habe ich mit einer super freundlichen Dame klären können ob Medikamente vor Ort vorhanden sind. Bei denen die nicht am Lager waren wurde direkt geschaut ob es bestellbar ist und am nächsten Tag konnte ich meine gewünschten Medis abholen. Ich bin. Super zufrieden und werde meine Rezepte zukünftig immer dorthin bringen. Per App und E-Rezept kann ich die Medikamente zukünftig auch direkt vorbestellen. Super Service!

   1 Jahr vor
3. Frau Sekretärin ★☆☆☆☆

   Heute Medis telefonisch bestellt. Die derart unfreundliche, herablassende Art und Weise der Mitarbeiterin hat mich richtig schockiert. Nach ca. 40 Jahren als Kundin werde ich jetzt doch immer im Internet kaufen. Ich bedaure das, aber so muss ich mich nicht behandeln lassen.

   fast 2 Jahre vor

1. JFT ★★☆☆☆

   Notdienst: vor mir wird eine Kundin bedient. Die Mitarbeiterin ist mit dieser fertig, lächelt mich an und schließt die Klappe. Sie geht weg und bleibt weg. Sie hat mich hoffentlich gesehen, aber kein Wort darüber, ob sie wiederkommt, oder sonst etwas. Nach ein paar Minuten betätige ich die Klingel. Sie kommt mir strahlend entgegen und wickelt den Kauf ab. In ihrem gesamten Habitus ist sie extrem träge. Sollte man nicht im Apothekennotdienst in der Lage sein, vernünftig mit den Kunden zu kommunizieren? Ein Wort darüber, ob sie nur kurz weggeht, auf Toilette, oder sonst etwas, wäre ja schon ausreichend gewesen. Auch kann man davon ausgehen, dass Kunden im Notdienst Tendenziell eher in Eile sind. Das scheint die Mitarbeiterin nicht zu interessieren. Zwei Sterne gibt es dafür, dass das Medikament vorrätig war. Keinen einzigen weiteren für den nicht vorhandenen Service.

   fast 2 Jahre vor
2. Tim “Tim” ★☆☆☆☆

   Ich war abends da, und hatte akute Probleme und brauchte dringend mein Medikament, ich stand nur mit einem Pullover und Hose da ohne Jacke die lag im Auto und die Mitarbeiterin hat telefoniert und mich gesehen. Anstatt das sie kurz fragt was ich brauche hat sie weiter telefoniert und ich stand da in der Kälte und bin dann nach 6 min frieren gefahren. Eine Frechheit so etwas

   fast 2 Jahre vor
3. A “Alsale” Saleh ★☆☆☆☆

   Unprofessionelles Personal. Als ich heute Mittag mein bestelltes Medikament abgeholt habe, hat die Mitarbeiterin so laut gesprochen, sodass jeder in der Apotheke gewusst hat, was das Medikament ist und wofür es ist usw.... Und das war mit Absicht! Die Frage an Frau Gleuwitz: Sind Begriffe wie Diskretion oder Schweigepflicht Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bekannt? Leider bin ich da in Eile gewesen, sonst hätte ich vor Ort mit Ihnen darüber gesprochen.

   fast 2 Jahre vor

1. Cheeze Breeze ★★★★★

   Sehr nettes kompetentes Personal. Trotz sehr hohem Andrang kompetente und zügige Beratung! Absolut empfehlenswert!

   fast 2 Jahre vor
2. Hektor Rottweiler ★☆☆☆☆

   Diese Apotheke ist wirklich absolut grausam. Neben unfreundlichen Mitarbeitern ist ja das höchste der Gefühle auch noch die freche Umsatzgrenze von 10€ für den Kauf von dringend benötigten Medikamenten mit der EC-Karte. Hier liegt also ganz klar die Geldmacherei im Fokus, es wird klar erwartet, dass der Patient mit Bronchitis und akuter Atemnot sich nochmal auf den Weg zur nächsten Bank macht, damit er das dringend benötigte Bronchialspray für 5€ erhält. Hoffentlich macht der Laden bald dicht, hier arbeiten Unmenschen!

   fast 2 Jahre vor
3. Manija Biebow ★★★★★

   Ich wohne in der Nähe von Gartenstadt Apotheke. Egal wo ich mein Rezept bekomme, abgegeben wird bei Gartenstadt Apotheke. Ich gehe gerne dahin. Die Beratung ist sehr gut. Genau so wie heute bei Frau Baumgarten. Sie nimmt sich viel Zeit, sehr kompetent, freundlich, mit viel Liebe und Geduld. Ich geh mit einem lächelnden Gesicht und aufgeklärt mit meine Medikamente raus. Vielen lieben Dank nochmal

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen