Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Verständliche Beratung, mit Zielführung. Egal wieviel Kundschaft noch wartet, wird jeder Kunde mit Wissen und Freundlichkeit beraten und wichtig genommen.
So ein schlechten Service hab ich im Leben noch nicht erlebt. Die MA bedient bzw versucht es, einen so langsam, trotz vollem laden, das ich als Kunde schon wahnsinnig werde dazu fehlt leider jede Kompetenz das sie nur ihre Chefin fragen war. Also ich sie hat die Chefin zu holen ging das nicht weil sie Pause machen will ... So werden online Apotheke gross gemacht und die Filialen geschlossen... Mich habt ihr als Kunden verloren und mein Mitleid hält sich in Grenzen wenn die Pleite gehen
Unglaublich!!! Mein Arzt ruft extra dort an ( in meinem Beisein) und fragt ob die Medis vorrätig sind. Nachdem ich 25 km dort hin gefahren bin ( hab eine Pneumonie),wurde mir erzählt das eins der beiden Medis bestellt werden müsse,ich könnte es nächsten Tag abholen!!!! WAS STIMMT MIT EUCH NICHT??? Nie wieder diese Apotheke....zuviel fachliche Kompetenz für mein dafürhalten
Leider sind wir mittlerweile sehr verärgert, dass immer wieder Medikamente bestellt werden müssen und nicht vorrätig sind. Auch kommt eine Bestellung dann meist nicht taggleich an und kann erst am Folgetag abgeholt werden. Bei speziellen, nicht gängigen Medikamenten hat jeder Verständnis, aber bei Pantoprazol, Nasenspray und/oder Aspirin Complex hört es für uns auf. Wir hatten diese Probleme in der Form bislang bei keiner anderen Apotheke. Bitte ersparen Sie uns bei Ihrer Antwort die Informationen über die allgemeine Arzneimittel-Knappheit - wie gesagt, andere Apotheken haben diese Probleme nicht. Hier sollte nachgebessert werden. Nachtrag: Vielen Dank für die schnelle Antwort. Offensichtlich, und das ist auch bei den vorherigen Rezensionen zu lesen, sind Ihrerseits keine sachlichen und konstruktiven Antworten möglich, sobald negativ bewertet wird. Warum nehmen Sie eine Rezension, die auf unseren persönlichen Erfahrungen beruht, so persönlich? Was war an meiner Rezension so dramatisch? Aus meiner Sicht sind Sie nicht in der Lage, die Antworten zu formulieren und greifen Kunden an, die Ihnen Umsatz bescheren. Wir werden Sie zukünftig meiden.
Es ist schon diskriminierend und unfreundlich Kinder unter 6 Jahren im A23 Testcenter zu stigmatisieren und von vornherein vom Test auszuschließen, da diese ja Probleme bei der Probennahme machen könnte. Diese Auffassung ändert sich auch nicht dadurch, dass man sagt, man habe selber kleine Kinder. Die meisten Kinder haben damit 0 Probleme. Außerdem sollte man darauf nicht erst am Ende des Buchungsvorganges hinweisen, dass Kinder unter 6 nicht gewünscht sind, dann erspart man den "Kunden" das Lesen und die Zeitverschwendung. Ich empfehle Testcenter Schenefeld! MfG Edit aufgrund Ihrer Antwort: Ja und ab 6 Jahren ist die magische Grenze, da riskiert man gerne einen fehlerhaften Abstrich. Wenn Sie diese so nehmen wie bei mir und meiner 6 jährigen Tochter im Februar gibt es nicht mehr Probleme als bei uns. Die Kinder sind abstrichgewöhnt durch die Testungen für Kindergarten und Schulen. Ausnahmefälle gibt es in jeder Altersgruppe. Aber ja, nun gut, Sie haben das "Hausrecht". Ich hoffe das Sie wenigstens zukünftig ALLE Voraussetzungen am Anfang und nicht erst am Ende des Buchungsprozesses aufnehmen und nicht weiter die Zeit der Eltern von testbereiten Kinder vergeuden. Vielen Dank! Achja, alle Teststationen die Abstriche von Kindern unter 6 Jahren nehmen handeln also unverantwortlich bzw. machen es falsch? Das sollte der Gesetzgeber ganz schnell neu regeln verbieten. Wie nehme ich also ein Test vor? Krankenhaus unter Narkose?
Mega Service. Mal wieder erkältet und schnell angerufen. On top noch gratis nach Hause geliefert bekommen und gegenüber einer herkömmlichen Apotheke noch über 14€ gespart bei zwei Medikamenten. Weiter so, ich kann sparen und bekomme das noch kostenlos geliefert und kann dann auch noch per EC bezahlen. 6 Sterne verdient, kann aber nur 5 vergeben.
So soll eine Apotheke sein: sehr gut sortiert, sehr übersichtlich und vor allem sehr nettes, kompetentes Personal. Was will man mehr . Sehr zu empfehlen, wir kommen wieder !!!!
Tolle Apotheke mit langen Öffnungszeiten. Insbesondere Samstags und am Wochenende erspart das manchen Besuch bei einer Notdienstapotheke. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und es wird sich viel Mühe gegeben auch Medikamente mit Lieferschwierigkeiten zu besorgen. Seit einiger Zeit ist es auch möglich online zu bestellen und eine Lieferung zu bekommen, was jedes mal sehr gut geklappt hat und insbesondere im Umland und mit krankem Kind daheim ein großer Pluspunkt ist. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen!
NACHTRAG VOM 01.06.2023: Vorherige Bewertung kann so nicht mehr standhalten. VERALTET: Freundliche Mitarbeiter und ( wenn erwünscht ) eine kompetente Beratung. Einen Stern Abzug, da ich seit Jahren immer wieder feststellen muss, dass vom Arzt verschriebene Medikamente nicht vorrätig sind und bestellt werden müssen. Dies geschieht aber immer umgehend und wird dann nach Hause geliefert.
Das Staggenborg Apotheke im E-Center A23 befindet sich in der Ramskamp 102, 25337 Elmshorn, Deutschland
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