PLUSPUNKT APOTHEKE IM PHOENIX-CENTER Harburg, Hamburg

Bewertungen

1. Sabiene Haaks ★★★★★

   Ich bin seit Jahren Stammkundin in der Apotheke und nehme auch gerne mal einen Umweg in Kauf. Die Beratung ist stets freundlich und kompetent. Man kann Taler sammeln und für 30 Taler bekommt man einen 10 Euro Gutschein. Für jemanden der auf viele Medikamente angewiesen ist, lohnt sich das schon. Beim Black Friday gab es 25 %. So konnte ich mich für meine nächste Fernreise versorgen. Die Beratung, welche Medikamente/Mücken- und Sonnenschutz sinnvoll wären war auch wieder sehr proffesionell.

   fast 10 Monate vor
2. Judith Cygan ★★★★★

   Hallo zusammen, schon seit Jahren besuche ich regelmäßig die Pluspunkt Apotheke in Phoenix Center in Harburg. Wie jedesmal gehört gute und sehr kompetente Beratung dazu. Eine Apothekerin möchte ich besonders hervorheben, es ist die Frau Lakidin die gute Seele der Apotheke. Es wäre unvorstellbar wenn sie einfach nicht dabei wäre. Mit ihren Tips und Ratschlägen hat sie uns schon öftermals geholfen auf die Beine zu kommen. Mit der Rezension möchte ich nur Dankeschön sagen, bitte machen sie einfach so weiter. Sie sind nämlich der Grund warum wir weiter Kunde bei der Pluspunkt Apotheke bleiben.

   fast 10 Monate vor
3. Ahmet Demircan ★☆☆☆☆

   Nicht eine Apotheke, sondern Verbreche. Seit zwei Jahren ist die so dermaßen schlecht geworden… Erst haben Sie gesagt, mit Kunden Karte kann man Taler sammeln. Gegen 20 Taler 10€ Gutschein.Wir haben fleißig Taler gesammelt, als wir abgeben wollten, dann wurde gesagt nein nein, gegen 30 Taler 10 € Gutschein. Heute habe ich nochmal eingekauft,(das letztes Mal) Mit Flair bekommt man 20%, dann habe ich gesagt, ich nehme noch eine andere Medikamente, ich habe gerade geprüft, wurde Rabatt nicht eingeräumt. Aufpassen!!!

   fast 11 Monate vor

1. victoria botella ★★★★★

   Ich möchte mich besonders bei Frau Funk (Apotheke im Phönix-Center Harburg) für ihre freundliche und professionelle Betreuung bedanken. Sie ist immer hilfsbereit, erklärt jedes Detail mit Geduld und vermittelt großes Vertrauen. Sie zeigt stets Freundlichkeit, Professionalität und ein hervorragendes Wissen über die Produkte. Dankeschön Frau Funk.

   fast 11 Monate vor
2. Arno Nühm ★★★★★

   Ich liebe diese Apotheke! Ich bin Kassenpatient und mehrmals pro Monat da, teilweise mehrmals in einer Woche. In Zeiten, in denen ich hausgebunden bin, bestelle ich meine Medikamente über die gematik-App und lasse liefern. Ja, ich rufe jedes Mal parallel an. Einerseits, weil ich oft Sachen dazubestelle, die nicht rezeptiert sind, andererseits aber auch, um auf Nummer Sicher zu gehen, weil jedes zweite Mal jemand ans Telefon geht, der sich mit den e-Rezept-Bestellungen über die gematik-App nicht auskennt. Und trotzdem sind sie jedes Mal freundlich zu mir. Ich bin sicher, wenn ich nur die Geduld hätte, einfach in Ruhe abzuwarten, würde auch so alles glatt gehen. Natürlich lief nicht immer alles perfekt in den drei Jahren, seit ich hier wohne und zu dieser Apotheke gehe. Zweimal wurde versehentlich an die Hauptwohnung geliefert, trotzdem ich einen Kommentar gemacht hatte und am Telefon noch mal drauf hingewiesen hatte. (Rezept: Adresse A vs. mein Kommentar: Adresse B) Man ist dann natürlich nicht happy über den Zeitverlust, aber trotzdem blieben alle Beteiligten freundlich, entschuldigten sich, und kamen zu meinem Zweitwohnsitz, an dem ich mich aufhielt. Einmal habe ich das Klopfen nicht gehört und hatte das Telefon auf Ruhemodus, auch da ist man noch ein zweites Mal vorbeigekommen, um die Lieferung zuzustellen. Und beim persönlichen Kontakt läuft immer alles super. Ich bin weiß und so trotz fremdländisch wirkendem Nachnamen nicht in erhöhter Gefahr, rassistisch behandelt zu werden - dazu kann ich nichts sagen. Aber als Mann, der auch mal Rezepte von der Gynäkologin (auf den eigenen Namen) hat, habe ich in anderen Apotheken schon Übles erlebt. Hier werde ich einfach diskret gefragt, ob die Anwendung bekannt ist oder nicht. Auch als inzwischen sichtbar Behinderter werde ich hier völlig normal wie ein vollwertiger Mensch behandelt.

   1 Jahr vor
3. Luiza Ozdoeva ★☆☆☆☆

   Ich war dort um mir eine Creme zu kaufen, habe dann Geschrei gehört von einer Mitarbeiterin. Sie schrie einen Kunden an, der kein Deutsch verstand. Sie war sehr respektlos und unhöflich. Es war ein türkischstämmiger Opa. Ich habe sie darauf angesprochen, aber sie hat mich ignoriert und nur gesagt: „wieso mischen Sie sich ein!!!!??“. Ich habe nach ihren Namen gefragt, aber dieser wurde mir weder von ihr noch von ihren Mitarbeitern mitgeteilt. Ich bin schockiert, dass solch ein Rassismus in der Öffentlichkeit ausgelebt wird!

   fast 2 Jahre vor

1. Christtian Mertens ★★★★★

   Meiner Meinung nach die einzige Apotheke in Hamburg-Harburg, in der man nicht mit überzogenen Preisen übers Ohr gehauen wird und es gibt eine freundliche Beratung. Mit wurde kein sinnloser Kram aufgeschwatzt. Öffnungszeiten sind sehr Arbeitnehmerfreundlich!

   fast 3 Jahre vor
2. Le Na ★★☆☆☆

   Ich war heute in der Apotheke, um eine Gesichtscreme zu kaufen, eigentlich eine simple Angelegenheit. „Leider“ hatte ich eine Frage hierzu und musste eine MA fragen, diese hatte keine Antwort parat und wollte sich bei Kollegin erkundigen, als sie nach ca 3 min noch nicht zurück war, fragte ich eine andere MA, während des Gesprächs kam die erste MA raus und war sehr verwundert, über das Gespräch, die Kollegin fing an sich bei ihr zu entschuldigen „ „Entschuldige bitte, ich wusste nicht, dass die Kundin bei dir schon ist“ und dann meint die andere :“ na dann, soll DIE doch jetzt NOCH jemanden zusätzlich dazu holen!“ Ich war sprachlos.. Macht man da noch einen Kauf? Ehrlich… so dämlich kann man doch nicht sein.. Sehr viel Apothekenzubehör ist online viel günstiger und man wird dort als Kunde nicht angemotzt. Viel Erfolg mit so einem Personal !

   fast 3 Jahre vor
3. Fabian Kia ★☆☆☆☆

   Ich war vergangene Woche in der Apotheke, weil ich sie von vorherigen Käufen kannte. Die Dame an der Kasse war sehr höflich. Das von mir gewünschte Präparat wollte sie mir aber nicht verkaufen - stattdessen hat sie mir ein wirkungsloses anderes Präparat "aufgedrückt". Auch ein anderes empfohlenes Produkt ist in seiner Wirkung mehr als fraglich, wenn nicht sogar gesundheitsgefährdend. Deshalb war das mein letzter Besuch in dieser Apotheke.

   fast 3 Jahre vor

1. Nicole Ebel ★☆☆☆☆

   War vor 3 Monaten das erste Mal in dieser Apotheke wurde sehr gut und freundlich ! beraten zu einem Medikament (auf Rezept).War deshalb am 17.01.23 nachmittags erneut in dieser Filiale. Habe freundlich gefragt, ob ich dieses Medikament von einem bestimmten Hersteller wieder bekommen könnte, weil ich es so gut vertrage (natürlich auch mit Rezept). Leider bin ich da an eine sehr unfreundliche blonde Dame geraten. Diese Sorte wird nicht von der Krankenkasse genehmigt...ich sagte, aber letztes Mal habe ich das hier bekommen...kurze Antwort achso aber das haben wir nicht da (ich weiß gar nicht ob sie nachgeschaut hat) ! Das Internet sagte was anderes . Nun ja hier wurde man behandelt ala " Was will der Kunde hier ?" " und dann hat der Kunde auch noch Fragen und Wünsche - das ist eindeutig zu viel für diese "Apotheken Dame". Diese Apotheke ist nicht zu empfehlen. Markt Apotheke im Marktkaufcenter 100mal freundlicher.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen