Super nettes Team und sehr gute Beratung. Bestellungen werden schnell möglich gemacht und auch günstigere gleich gute Alternativen angeboten. Viel besser und auch gemessen an der Betreuung nicht teurer als Online Apotheken. Support your locals . Die haben es verdient!
Tolles Team, sehr kundenorientiert, gute Auswahl und immer digital für Bestellungen und Nachfragen erreichbar. Die höheren Kosten bei freiverkäuflichen Medikamenten sind jeden Cent wert.
Bei Bezahlung mit einer internationalen Kreditkarte (Visa von Revolut) wurde eine zusätzliche Gebühr berechnet. Ein vorgängiger Hinweis darauf erfolgte nicht. In allen anderen Geschäften, Restaurants, Hotels usw. wurde jeweils nur der entsprechende ohne Zuschlag Betrag belastet.
Ein großes Dankeschön für die einfühlsame und flexible Unterstützung! Die Apotheke an der Elbphilharmonie hat mir in einer unerwarteten Situation schnell, freundlich und mit viel Verständnis geholfen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. So eine persönliche und kompetente Betreuung ist nicht selbstverständlich – vielen Dank dafür!
Ich bin seit Jahren Kundin in der Apotheke. Leider war ich gestern vor Ort, um etwas aufgrund einer allergischen Reaktion lediglich umzutauschen und wurde total unfreundlich von den zwei Mitarbeitern empfangen. Obwohl eine andere Kollegin zuvor mir den Umtausch problemlos zugesichert hatte, lief es leider vor Ort überhaupt nicht problemlos ab. Währenddessen wurde mir auch unterstellt ich hätte einige Tage zuvor ebenfalls eine Handcreme umgetauscht. So what?! Diese Handcreme war am Deckel kaputt und ließ sich nicht mehr schließen - ist es dann nicht nachvollziehbar, dass ich eine Handcreme gerne hätte, die einwandfrei funktioniert? Irgendwann mischte sich der Herr ein und ich musste mir wortwörtlich von ihm anhören „NUN HALTEN SIE DOCH MAL DEN MUND!“. So etwas habe ich noch NIE erlebt! Nachdem ich so viele Jahre in dieser Apotheke einkaufe, muss ich mir so eine Respektlosigkeit anhören? Wie kann man denn so unverschämt und unfreundlich sein? Schade, denn einige andere Mitarbeiter sind stets so freundlich und immer hilfsbereit! Ich bin mehr als enttäuscht! Übrigens habe ich das weiter an meine Familienmitglieder getragen, die alle in der HafenCity leben und ebenfalls bei euch in der Apotheke einkaufen. Das ist nun passé!
Sehr zuvorkommende und ausführliche Beratung von freundlicher Fachkraft. Parken in der Nähe etwas problematisch, aber mit Glück sogar in der gleichen Strasse in wenigen Schritten erreichbar.
Super freundliches Personal, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder!
Beratung mau Sehr selbstbewusste Art eine Nachfrage zu einer Schmerztablette zu beantworten… wirkte auf mich eher dünn und belustigt - wobei die Apotheken doch so sehr mit ihrer Kompetenz werben….
Ein Blickkontakt beim „Hallo“ sagen und ein „kurzen Moment bitte“ beim sofortigen Rückenkehren wäre mindestens angebracht. Ganz besonders ist wenn der Kunde sich verabschiedet und man von dem Angestellten nicht mehr beachtet wird. Super alle erwachsen aber kleine Floskeln kann sich keiner halten!
Das Team ist sehr kompetent und dabei sehr sympathisch! Vor einigen Jahren hatte ich einen Radunfall und bin blutend vom Knie bis Ellbogen in die Apotheke gekommen. Statt den Krankenwagen zu rufen oder mich zum Arzt zu schicken, bin ich von dem "Team" sensationell "Erste Hilfe" behandelt worden. Ich hatte weder Ausweis noch Geld dabei .....Seitdem die Apotheke meines Vertrauens!!
Das Apotheke an der Elbphilharmonie befindet sich in der Am Kaiserkai 44, 20457 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Apotheke an der Elbphilharmonie unter +49 40 36099779
Zum Apotheke an der Elbphilharmonie gelangen Sie über den folgenden Link