Schrauben Direkt Baruth, Baruth/Mark

Bewertungen

1. Joe G ★☆☆☆☆

   Bestellt und über Paypal bezahlt ging schnell. Bestellbestätigung kam auch schnell. Nach einer Woche habe ich per Email nachgefragt wo meine Bestellung ist. Erst darauf wurde mir gesagt es wurde versandt. was nicht stimmt. Lt. Sendungsverfolgung wurde das Paket erst an dem Tag angemeldet zu Abholung. eine Woche später wurde das Paket geliefert. Am 24.3. bestellt am 8.4. geliefert. schnell ist anders. voller Vorfreude beim Öffnen des Paketes ,Ernüchterung 500 Schrauben fehlen. Liest man bei anderen Rezessionen auch. Nagut nicht schlimm. Fotos gemacht Email geschrieben. nach 2 Tagen keine Antwort. Aussitzen ist keine feine Art wenn der Kunde die bezahlten Schrauben benötigt, um nicht zu enden wie manch anderer der immer noch auf seine Schrauben oder Geld warten, Beschwerde über Paypal. Und siehe da ...die Emails von Paypal lesen sie anscheinend ,binnen 3 Stunden hatte ich mein Geld der fehlenden Schrauben wieder. Danke Paypal!!!!!!!!! Ich werde natürlich nicht nochmal bei euch bestellen. SCHADE!!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Mark Mark ★★☆☆☆

   Achtung Versendet ausschließlich mit Hermes. Hermes stellt nicht zu trotz Ablageerlaubnis. Schrauben Direkt ist völlig uninteressiert daran zu helfen. Die zwei Sterne gibt's nur weil nach vergeblichem Warten auf die Lieferung immerhin die Erstattung zügig erfolgte. Der Schaden durch das vergebliche Warten auf die Ware ist natürlich ungleich höher. Friss oder stirb Mentalität. Daher leider keine Empfehlung von mir. Vielleicht fürs Hobby bei viel Zeit.

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas Frank ★☆☆☆☆

   NULL Sterne !!!! Miesestes Shopping Erlebnis seit Jahren !!! Bestellung am 15.12.2021, sofort mit gedecktem PayPal Konto bezahlt. Habe keine Ware erhalten bis heute, 26.12.2021, auch nie eine Bestellungsbestätigung. Telefonisch geht keiner ran. Die im Impressum hinterlegte Faxnummer ist falsch oder es gibt sie nicht mehr. Einen Zugriff auf das angelegte Benutzerkonto habe ich nicht mehr, die Zugangsdaten werden als "falsch" angezeigt. Das Anfordern eines neuen Passworts funktioniert nicht, in meinem Postfach gab es trotz mehrerer Versuche keine mail mit einem entsprechenden Link, auch nicht im Spam Ordner. Ich möchte nicht ausschließen, dass die Sache von meiner Seite aus noch vor Gericht geht, wenn die gesetzten Fristen verstreichen. Update : Statt zu liefern ist der Herr Verkäufer grundlos vom Vertrag zurück getreten. Eine Liste meiner Bestellungen habe ich trotz mehrfacher Anforderung bis heute nicht erhalten.

   fast 4 Jahre vor

1. Jö Ah ★★☆☆☆

   Unvollständige Lieferung. Am 01.12.21 bestellt, am 04.12.21 geliefert - aber: von lediglich 5 Positionen wurde eine Packung Schrauben nicht mitgeliefert. Wie kann so etwas sein? Ich habe um eine eilige Nachlieferung gebeten. Mal schauen, wie lange es dauert.

   fast 4 Jahre vor
2. ein Ossi ★★★★★

   Ich bin seit vielen Jahren Kunde, und wurde immer hervorragend bedient. Das uns jetzt alle schlechtere Zeiten erwarten (Material ist am Markt nicht mehr vorhanden z.B. Holz, Kunststoffrohre, Kabel u.s.w., auch nach intensiver suche ist kein Personal mehr zu bekommen nicht mal unqualifiziertes) und auch im Versand läuft derzeit einiges schief. Wie gesagt ich kann nichts negatives sagen und ich kaufe hier seit ca. 5 Jahren! vielen Dank!

   fast 4 Jahre vor
3. Arbeiter S. ★☆☆☆☆

   Hallo...eine Lieferung sollte zügig ablaufen, gerade wenn es um Schrauben oder sonstiges Arbeitsmaterial geht. Eine Lieferung sollte nach der Bestellung in ca. 4 Tagen erfolgen aber keine 2 Wochen dauern! 0 Punkte! Auch Anfragen per Mail oder Telefon wurden ignoriert. 0 Punkte!! Dies finde ich besonders ärgerlich keine Reaktion zu zeigen aber in den Antworten der Rezession zu schreiben...lieber Zeit mit der Familie zu verbringen. 0 Punkte für Kundenbeantwortung und Entgegenkommen. Habe mir das Material bei einem anderen Lieferanten bestellt und dies wurde in 3 in Worten DREI Tagen geliefert. Das nenn ich Service... Jetzt können Sie Herr Schleicher wieder den entrüsteten spielen...auf Nimmerwiedersehen

   mehr 6 Jahre vor

1. H Qu ★☆☆☆☆

   Nach fehlerhafter Lieferung habe ich mich per Email und Telefon an Schrauben Direkt gewandt. Keine Reaktion. Null. Erst nachdem ich über PayPal einen Fall geöffnet hatte hat sich etwas bewegt. Ich werde hier wohl nicht mehr bestellen. Ein solches Gebaren ist untragbar. Wer hier bestellt sollte ausschließlich mit PayPal bezahlen. Ansonsten hat er nur Ärger am Hals wenn etwas nicht stimmt.

   mehr 6 Jahre vor
2. Steffen B. ★★☆☆☆

   Schlechte Kommunikation und Fehler bei der Lieferung! Erst erhalte ich eine Rücküberweisung ohne zu erfahren wofür. Erst auf die zweite Anfrage wurde mir mitgeteilt, das Ware (selbstsichernde Muttern) nicht vorrätig sei, eine Nachlieferung wurde nicht angeboten. Bei der Onlinebestellung war der fehlende Lagerbestand nicht ersichtlich. Außerdem wurden einfach ohne Info statt Dübel mit Kragen welche ohne geliefert. Geht in diesem Stil beides gar nicht. Der Versand erfolgte zeitnah und ordentlich verpackt; dafür ein Stern. Und dass die restliche Ware (überhaupt) ankam, ein Stern.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen