Hasselbrook Apotheke Wandsbek, Hamburg

Bewertungen

1. Alma Teschke ★★★★★

   Ich nutze die Apotheke privat und beruflich. Bei meiner ehemaligen Arbeit in einer Pflegeeinrichtung, ist sie Dienstleiter. Die damalige Zusammenarbeit habe ich als sehr positiv und professionell in Erinnerung. Meine Patienten hatten stets pünktlich die verordneten Medikamente. Die Mitarbeiter in der Hasselbrook-Apotheke haben uns Schwestern fiel Arbeit abgenommen und eigenständig hinter den Ärzten her telefoniert, wenn's mal wieder mit den Rezepten nicht geklappt hat. Das macht fast keine Apotheke. Der Umgang war kollegial und auch humorvoll. Gerade heute habe ich ein Medikament für mich privat bestellt. Es klappt ohne Schwierigkeiten. Vor allem wird nicht versucht irgendwas Blödsinniges wie bspw Homöopathie o.ä. zu verkaufen, sehr angenehm. Der SMS Bestellservice ist erstklassig. Sachliche Beratung auf dem Punkt und fernab der bunten Glitzerwerbung mit unnützen und teuren Medikamenten. Wenig provinzorientierte Arbeit, dabei ehrliche und fachlich korrekte Beratung falls gewünscht. Ich habe nie unhöfliches Verhalten erlebt. Die Versorgung von palliativen Patienten war sehr gewissenhaft und verlässlich.

   fast 2 Jahre vor
2. Damir Banakovic ★★★★☆

   Hier kann Mann nette Beratung bekommen, oft sind einige Medikamente nicht vor Ort.

   fast 2 Jahre vor
3. Julia Braune ★☆☆☆☆

   Mein Vater wurde da total abgezockt. Als er das ansprach wurde ihm das Geld was er ja auch wieder bekommen hätte hingelegt und es wurde ihm gesagt er braucht ab sofort nicht mehr wieder kommen.. Tja ,dadurch leider 4 Kunden weniger die diese Apotheke besuchen.

   fast 2 Jahre vor

1. Salim El Hadri ★☆☆☆☆

   Diese Apotheke nutzt die Situation aus, um zu profitieren. Richtig teuer

   fast 2 Jahre vor
2. Tim E ★★★☆☆

   Ich wurde Nett und gut von einem Herren beraten. Weil ich mit dem Rauchen aufhören möchte wurde mir unter anderem ein Nikotinspray empfohlen. Ich bin allerdings jetzt etwas enttäuscht, da es sogar 12,5% über der UVP verkauft wurde.

   fast 3 Jahre vor
3. Conny Deile ★★★★★

   Wir sind seit Jahren Stammkunden in dieser Apotheke. Wir fühlen uns dort gut aufgehoben und gut beraten. Die Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und kompetent. Wir haben nie Probleme gehabt. Im Gegenteil, wenn es Probleme mit z.B. nicht lieferbaren Medikamenten gab, wurde immer nach Lösungen gesucht.

   fast 3 Jahre vor

1. B “BZtheLord” Z ★☆☆☆☆

   Ich bin Anwohner und öfters dort in der Apotheke gewesen. Bei keinem Besuch hatte ich einen guten Eindruck. Das Personal ist unfreundlich und verhält sich teilweise hochnäsig/elitär dem Kunden gegenüber. Weiter lässt die Beratung zu wünschen übrig, wenn man einen Fachlichen Rat möchte ist dieser sehr spartanisch. Scheinbar hat das Personal dort wenig Ahnung von Medikamenten. Bei Abrechnungen hat mich das Personal dort um Hilfe gebeten, wobei ich als Patient gar keine Ahnung von dem Abrechnungswesen habe und denke das das der Apotheker wissen sollte. Seitdem ich die Apotheke gewechselt habe, habe ich ein deutlich besseres Bild von Apothekern. Ich würde diese Apotheke niemandem empfehlen und nur im Notfall dorthin gehen.

   mehr 7 Jahre vor
2. Frank2805 ★★★★★

   Für uns die beste Apotheke weit und breit. Wir/ich werden dort immer freundlich, kompetent und zügig bedient. Die Mitarbeiterinnen inkl. Fam. Steinfeld sind prinzipiell aufmerksam, beratend und haben auch ein nettes Wort übrig, was in anderen Apotheken nicht unbedingt der Fall ist. Rundum sind/bin wir/ich mit der Apotheke sehr zufrieden!!! Seit vielen Jahren Stammkunden werden wir/ich dies auch immer bleiben. Ein großes Lob an die komplette Belegschaft und alles erdenklich Gute, auch in dieser schweren und schlimmen Zeit für Frau Steinfeld und ihr Team.

   mehr 8 Jahre vor
3. Svea Martens ★★★★★

   Das Personal ist freundlich und kompetent. Wurde immer toll beraten und bei einem Schnupfen bekommt man auch mal ein Paket Balsam-Taschentücher mitgegeben. Wenn die Medizin auf Rezept mal nicht auf Lager war, habe ich sie trotzdem noch am selben Tag erhalten. Meine Lieblingsapotheke seit 7 Jahren!

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen