Jürgen Woldenga GmbH

Bewertungen

1. L B ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiter und tolles Kundenerlebnis

   vor fast 2 Jahren
2. Leon Böttcher ★★★★★

   definitiv weiterzuempfehlen !!!

   vor fast 2 Jahren

1. Leon B ★★★★★

   definitiv weiterzuempfehlen !!!

   vor fast 2 Jahren
2. Bettina Bauer ★☆☆☆☆

   Ganz schlechter Service! Der Einbau unserer Armatur hat ohne Probleme geklappt, aber alles davor und danach ist alles andere als Kundenorientiert! Ich hab 2 Wochen auf einen Rückruf warten müssen um einen Termin zu vereinbaren, obwohl mir immer wieder gesagt wurde, die Kollegin meldet sich gleichtägig bzw. am nächsten Tag. Der Knaller kam aber am Ende. 1. Die Bestätigung das der Auftrag ausgeführt wurde habe wir nie erhalten (ein bekannter war Zuhause, da wir beide arbeiten mussten). 2. Es wurde 1 ganze Stunde mehr berechnet als die Arbeit wirklich gedauert hat. Auf Nachfrage hieß es dann nur: der Auftrag wurde so bestätigt, da können wir nichts machen. Das müssen sie nun so bezahlen. Wie gesagt, wir haben nie eine Bestätigung bzw. Kopie dieser Bestätigung bekommen und somit keine Ahnung wie sich diese Stunde mehr zusammensetzt. Am Telefon wird man von den Mitarbeitern eher kurz angebunden und recht genervt bearbeitet. Wenn man keine große Firma ist, ist man scheinbar nicht interessant. Sehr schade! Für uns definitiv das Fazit: nie wieder Woldenga!

   vor mehr als 7 Jahren

1. Bettina Wöllner ★☆☆☆☆

   Ganz schlechter Service! Der Einbau unserer Armatur hat ohne Probleme geklappt, aber alles davor und danach ist alles andere als Kundenorientiert! Ich hab 2 Wochen auf einen Rückruf warten müssen um einen Termin zu vereinbaren, obwohl mir immer wieder gesagt wurde, die Kollegin meldet sich gleichtägig bzw. am nächsten Tag. Der Knaller kam aber am Ende. 1. Die Bestätigung das der Auftrag ausgeführt wurde habe wir nie erhalten (ein bekannter war Zuhause, da wir beide arbeiten mussten). 2. Es wurde 1 ganze Stunde mehr berechnet als die Arbeit wirklich gedauert hat. Auf Nachfrage hieß es dann nur: der Auftrag wurde so bestätigt, da können wir nichts machen. Das müssen sie nun so bezahlen. Wie gesagt, wir haben nie eine Bestätigung bzw. Kopie dieser Bestätigung bekommen und somit keine Ahnung wie sich diese Stunde mehr zusammensetzt. Am Telefon wird man von den Mitarbeitern eher kurz angebunden und recht genervt bearbeitet. Wenn man keine große Firma ist, ist man scheinbar nicht interessant. Sehr schade! Für uns definitiv das Fazit: nie wieder Woldenga!

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen