Möbel Höffner Cottbus-Willmersdorf

Bewertungen

1. Peg Hawi ★★★☆☆

   Mitarbeiter an der Kasse und an der Warenausgabe teilweise leicht arrogant und wenig hilfsbereit. Schade wenn man soviel Geld ausgibt. An der Hauptinfo und in der Expressmöbelabteilung war das Personal etwas freundlicher. Aber insgesamt wirkt das Personal wenig motiviert. Das ist sehr schade und das bin ich von Höffner auch nicht gewöhnt. Frage mich ob ich vielleicht einfach nur den falschen Tag erwischt habe?

   vor fast 11 Monaten
2. Carola Rosenthal ★★★★★

   Bei meinem Einkauf bei Möbel Höffner Wilmersdorf positiv überrascht worden. Waren vorher in Berlin bei Höffner. Eine Verkäuferin in der Bettwarenabteilung angesprochen, meine Wünsche geäußert und prompt wurden diese erfüllt. Weiter zu den Gardinen, leider habe ich keine gekauft, weil mir die Vorhandenen nicht so gefielen. Ran an den Computer und die Mitarbeiterin zeigte mir, wie ich online bestellen konnte und hat mich auch auf die Kundenkarte hingewiesen, mit der ich eventuell günstiger bezahlen könnte. Freundliche Mitarbeiterinnen.... ich komme gern wieder.

   vor 1 Jahr

1. Karin Martins (Conny) ★☆☆☆☆

   Ich war am Freitag in Cottbus/Wilmersdorf bei Höffner um mir einen Teppich zu kaufen. Ich ging zur Abteilung für Teppiche und schaute mir welche an.Nun liegen ja 25/30Teppiche übereinander und man schlägt einen nach dem anderen um,es war weit und breit kein Mitarbeiter zu sehen,also ging ich jemanden suchen,da ich weit unten DEN Teppich gefunden hatte .Ich sprach eine Mitarbeiterin anhand die sagte mir,sie sei nicht für Teppiche zuständig und wollte mir jemanden zu den Teppichen schicken. Nach geschlagenen 20 Minuten war noch niemand da. Auf erneuter Anfrage wurde mir gesagt,der Mitarbeiter sei zu Tisch. Okay,aber kein anderer Mitarbeiter Verfügbar?Ich bin gegangen,und werde dieses Haus auch nicht mehr betreten. In Walterdorf/Berlin und Dresden würde es so etwas nie geben...und Mundpropaganda tut ihr übriges...

   vor 1 Jahr
2. Benny Bosch ★☆☆☆☆

   Wir wollten ein Regal kaufen, das Regal hat uns auf den ersten Blick gefallen. Wir nahmen den Zettel der am Regal hing und gingen damit zur Kasse......dort wurden wir in die Abteilung geschickt zwecks Auftrag. In der Abteilung war kein Mitarbeiter zu finden. Wir dachten die Info könnte uns weiter helfen.....leider war er nicht so. Wir warteten noch ca. 10 Minuten, es kam kein Mitarbeiter ........wir gingen dann ohne Regal aus dem Möbelhaus.. ....wahrscheinlich hat es Möbel Höffner nicht nötig etwas zu verkaufen.

   vor 1 Jahr

1. Mel Anie ★★★★★

   Sehr schönes Angebot, super nette Beratung. Wir sind hier fündig geworden, wurden super und individuell nach unseren Vorstellungen beraten. Möbel gibt's in allen Preisklassen, somit ist für jeden Geldbeutel was dabei. Riesige Deko- und Hauswarenabteilung.

   vor fast 2 Jahren
2. Steffi ★☆☆☆☆

   Gute Auswahl im Sortiment, Preise sind o.k., manche Dinge etwas zu teuer! Dafür ein Punkt! Was die Mitarbeiter angeht: Da laufen ziemlich viele rum oder stehen in Grüppchen und schnacken lautstark übers Wochenende und wer so die Couch vollgekotzt (nicht meine Worte) hat. Ich möchte auch mal fürs reine Rumstehen bezahlt werden. Höhepunkt war die durchaus „nette“ Dame an der Kasse! Langsam und besserwisserisch. Wenn ich meine Kundenkarte hingeben möchte, muss sie mir nicht sagen, dass dies nicht notwendig sei sondern hat es hinzunehmen. Ich möchte nicht mit jemanden diskutieren müssen beim Einkauf! Was soll das? Warum werde ich als Kunde von einer Kassiererin in solch einem Ton gemaßregelt? Woher kommt diese Mentalität? Warum hab ich als Kunde das Gefühl zu stören? In Hamburg ist mir das noch nie passiert. Dort sind die Mitarbeiter extrem freundlich und zuvorkommend! Nie wieder Cottbus!

   vor fast 2 Jahren

1. Alice Tschernich ★☆☆☆☆

   Ich bin immer sehr gerne bei Höffner einkaufen. Dieses Mal, die besondere VIP-Aktion mit Familientag hat unsere Familie besonders gelockt. Dort angekommen war davon keine Rede mehr....es wurde vor Ort geworben mit einem Schausonntag, bedeutet in ein Möbelhaus fahren und sich die Artikel, die man gerne kaufen würde wollen, nur ANZUSCHAUEN. Mit den verteilten Essensgutscheinen hieß es dann 2 Stunden anstehen, weil den Leuten nichts anderes übrig blieb und natürlich Alle die selbe Idee hatten. Aktionen für die Kinder waren abgesagt und der 5 Euro Gutschein konnte auch nicht eingelöst werden. Schade um die vielen Kilometer, die man extra gefahren ist...keine gute Werbung für Höffner...

   vor fast 3 Jahren
2. Weltenbummler DE ★★★★☆

   Ein tolles Möbelhaus mit einer riesigen Auswahl für das traute Heim, noch größer als die Auswahl sind nur die Preise, teilweise erschließt sich mir deren zu Stande kommen einfach nicht aber gut. Besonders gut gefallen hat mir das Hauseigene Restaurant, vor allem der Einrichtungsstil ist echt gelungen. Das Essen schmeckt, die Preise sind ok, nur das Personal könnte ein wenig kundenorientierter arbeiten, ist nicht schön an der Ausgabe ignoriert zu werden, auch wenn man zu tun hat kann man wenigstens kurz "hallo" sagen. Alles in Allem mag ich Möbel Höffner aber ganz gern und komme gerne wieder :-)

   vor fast 4 Jahren

1. Ines _D ★★★★☆

   Gute Angebote, Ware ist gut sortiert, Verkäufer gut gelaunt und freundlich, nur die Dame an der Kasse hatte wohl einen schlechten Tag ;-). Ein Fahrstuhl ist vorhanden, Das Restaurant war noch geschlossen. Dafür gab es einen Imbiss im Außenbereich als Alternative.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen