Es funktioniert doch noch etwas in diesem Land! Anfrage für die Installation eines Geschirrspülers. Freundliche Annahme und Bestätigung des Terminwunsches. Das Gerät wurde dann tatsächlich innerhalb von drei Tagen angeliefert - mit viel Optimismus Rückfrage bei Schellhorn, ob man den Termin vielleicht vorziehen könnte? Antwort: terminlich alles zu, aber es gäbe eine Warteliste wg. spontaner Ausfälle. Nach ca. einer Stunde kam der Rückruf: man könne nun doch jetzt gleich vorbeikommen. Junger Installateur kam, erledigte alle notwendigen Arbeiten freundlich und routiniert - Apparat läuft. Ergebnis: zufrieden lächelnde Kunden 8-).
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Bewertungen
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Egon Zorro ★★★★★
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NC M ★★★★★
Top Service, Samstag Nachmittag Abfluss verstopft, binnen 90 Min war jemand da und hat das problem binnen 10min erledigt. Sympathisch und sehr freundlich. Kann man wirklich empfehlen und danke, ihr habt mir das Wochenende gerettet!
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Günther Mamerow ★☆☆☆☆
Leider muss ich nach jahrelanger guter Zusammenarbeit der Fa.Schellhorn die Aufträge für unsere Heizung ( Wartung und Reparaturen) kündigen. Die letzte Wartung der Heizung war eine Katastrophe! Der Monteur total überfordert und unkonzentriert. Nach 3 Stunden an der Anlage und auf mein Nachfragen wann die Wartung beendet ist, wurde mir mitgeteilt, dass die Heizung der Fa. Viesmann der letzte Mist ist und man müsste erstmal eine Erweiterung bestellen, da die jetzt durchgebrannt ist. Als am nächsten Tag ein anderer Monteur nach mehreren betteln und Anrufen die Erweiterung montierte,wurde mir versichert das die Heizung einwandfrei funktioniert und und alles zum besten ist. Der Schornsteinfeger der am nächsten Tag die Messung der Heizung vornehmen wollte, erzählte mir das ich die Fa. Schellhorn wieder einbestellen soll,da die Heizung verkehrt zusammen gebaut ist und eine Leckage hat, die auf die Elektrik tropft. Als der Monteur am nächsten Tag die Mängel versuchte zu beseitigen, erklärte er mir nochmals das die Anlage Mist ist und zuviel Elektronik habe. Die Rechnung für die Wartung von 1.500 € kam pünktlich am nächsten Tag. Ich war sehr enttäuscht und unzufrieden.
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Harry Heinbüchner ★★★★★
Sehr zufrieden! Hatten am Freitag Nachmittag Probleme mit unserer Heizung und Warmwasserversorgung in unserem EFH. DER Monteur Herr Arik Bayansar hat wirklich alles gegeben, um den Fehler zu finden und zu beheben! Nun läuft alles wieder!! Herzlichen Dank dafür!!
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Beata Libelt ★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit den erbrachten Leistungen und kann die Firma sehr empfehlen. Vielen Dank
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H T ★★★★★
Dies ist eine sehr professionelle Firma, die sich auf dem Bereich sanitär und Dach spezialisiert hat. Wir arbeiten seit Jahren vertrauensvoll mit dieser Firma zusammen.
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Wolf Brüntrup ★★★★★
Wir haben das Abenteuer Wärmepumpe auf uns genommen und über Fa. Schellhorn ein faires Angebot erhalten. Die Betreuung bei der Planung und Vorbereitung durch H. Schenkenberg funktionierte super. Die Monteure waren unglaublich freundlich, immer pünktlich und haben mit sichtbarer „Liebe“ die Anlagenkomponenten installiert. Der Höhepunkt lag dann in der Inbetriebnahme der Anlage durch Herrn Hansen, der alles tat, um die Anlage an einem Freitag noch in Betrieb zu nehmen. Das hat zwar nicht geklappt, es funkltionierte erstmal nur die Warmwasserproduktion, aber am darauffolgenden Montag klappte dann alles-, inclusive der sehr ausführlichen Einweisung in die Anlage und in die Apps. Wir können die Fa. Schellhorn bedenkenlos jederzeit weiterempfehlen.
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Anja Spangl ★★★★★
Nach vier Jahren murx eines anderen Betriebes, hat Firma Schellhorn uns endlich geholfen. Sehr kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank
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Malte Heindl ★★★★★
Nachdem unserer bisheriger Dienstleister Insolvenz angemeldet hat, ging unsere Gas-Heizungsanlage leider defekt. Die in Bergedorf sehr gut bekannte Firma Schellhorn kontaktiert, man versuchte direkt am gleichen Tag noch zu kommen. Hat leider nicht geklappt, dafür dann einen festen Termin am zweiten Tag erhalten. Waren überpünktlich, Fehler konnte (soweit jetzt absehbar) innerhalb von 30 Minuten behoben werden. Techniker machte einen sehr kompetenten Eindruck, war sehr freundlich und hat auch noch vieles erklärt. Er kam auch gut informiert an (Fehler bekannt), hat alles im Tablet dokumentiert inkl. Fotos - so sollte es 2023 laufen. Wir werden ab sofort unsere jährliche Wartung dann auch bei Schellhorn machen lassen - ich hoffe es bleibt so positiv. Erst mal vielen Dank!
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Häufig gestellte Fragen
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