APS AllPhoneStore Eimsbüttel, Hamburg

Bewertungen

1. Niklas S ★★★★★

   Eine absolute Empfehlung für Handyreparaturen! Ich war schon mehrfach hier, um mein Handy zu reparieren lassen. Die Inhaber sind super freundlich und kompetent. Ich finde die Preise absolut fair und bei mir war es jedes Mal so, dass ich mein Handy am gleichen Tag ein paar Stunden später abholen konnte. Außerdem Empfehlung für Displayschutz (Panzerglas): die Dinger, die ich von Amazon hatte hielten immer nur ein paar Wochen und sind bei absoluten Bagatellen gebrochen. Die Dinger von dem Laden haben bei mir teils über ein halbes Jahr gehalten.

   fast 9 Monate vor
2. Simon Mählmann ★★★★★

   Super schneller und vor allem netter und kompetenter Service. Mir wurde der Akku am Freitag Nachmittag spontan ohne vorherige Anmeldung innerhalb von 45 Minuten gewechselt. Hierbei hatte ich zu keiner Sekunde das Gefühl, dass mir die Mitarbeiter irgendwas unnötig teures aufzwingen wollten. Super! Ich komme definitiv wieder! :-)

   fast 10 Monate vor
3. Elizabet Woitscheck ★★★★★

   Ich habe mein Handy gestern bei APS reparieren lassen und bin absolut begeistert! Mein Bildschirm und Touchscreen funktionierten an einigen Stellen nicht mehr richtig. Der Berater war von Anfang an sehr zuvorkommend, freundlich, seriös und hilfsbereit. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und er hat das Display noch am selben Tag ausgetauscht – schneller geht’s nicht! Nach der Reparatur funktionierte mein Gerät wieder einwandfrei und war zudem gründlich gereinigt. Die Arbeit wurde professionell und sorgfältig ausgeführt. Ich habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht und werde definitiv wiederkommen, falls ich nochmal ein Problem mit meinem Handy habe. Klare Empfehlung!

   1 Jahr vor

1. Erhan Ozdemir ★★★★★

   "Ein durchweg freundliches und sehr engagiertes Team. Der Service war schnell, zuverlässig und vor allem preislich sehr fair. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und komme gerne wieder. Vielen Dank – kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!"

   1 Jahr vor
2. Juergen Cannes ★★★★★

   Wir schreiben den 15.04.2025. Ende letzter Woche benötigte ich ein neues Display für mein Handy. Der Preisvergleich im Internet führte mich zu dieser Firma, die das beste Angebot hatte. Sofort rief ich in der Firma an und erfuhr, dass es nicht am Lager sei. Aber die Bestellung würde innerhalb von 2 Tagen eintreffen. Dann könne die Reparatur sofort durchgeführt werden. Man könne auf die Fertigstellung warten. Heute erhielt ich den Anruf, dass das Ersatzteil eingetroffen sei. So fuhr ich am Nachmittag hin und erfuhr, dass das Gerät nach 2 Stunden fertiggestellt werden würde und dann abholbereit sei. Leider hatte ich vergessen, zuvor zuhause eine Datensicherung durchzuführen. So fragte ich, inwieweit die Daten sicher seien. Man könne keine Garantie geben, aber in 99,9% der Fälle würde nichts passieren. So ließ ich mein Handy für die Reparatur zurück und lief die Straße entlang auf der Suche nach einem Café, um die Zeit zu überbrücken. Zwischenzeitlich war ich 200 Meter entfernt, als der Mitarbeiter, Herr B., hinter mir hergelaufen war. Er stoppte mich und informierte mich, dass das Display nicht ausgetauscht werden müsse, da lediglich die über dem Display befindliche Panzerfolie zerbrochen sei. Insofern wurde nur diese ausgetauscht. Das dauerte nur 5 Minuten und ich hatte rund 260 % für ein neues Display gespart. Besser und kundenorientierter kann man es nicht machen. Weshalb ich diese Firma empfehlen kann.

   1 Jahr vor
3. Lilly Thomsen ★★★★★

   Super netter Verkäufer, habe kostenlos meine kleine Handy Reparatur bekommen... Megaa Lieb und tausend Dank

   fast 2 Jahre vor

1. R. B. ★★★★★

   Ich muss mich den tollen Rezssionen einfach überzeugt anschließen. Mein iPhone 6s benötigte einen neuen Akku, da die Ladekapazität auf 74% abgesunken war. Somit hatte ich eigentlich keinen Akku mehr. Nach einem kurzen Anruf um die Verfügbarkeit eines Akkus für mein doch nicht mehr so neues iPhone zu erfragen, hatte ich einen Termin für heute ausgemacht. Nach 60 min, einem Café ums Eck und fairen EUR 39 verfüge ich nun über ein nahezu "neues" Handy mit 100% Ladekapazität. APS ist sehr freundlich, schnell und professionell und geht auf den Kunden proaktiv mit Rat und Tat ein. Ale Fragen und Probeme werden gelöst. Eine ganz klare Empfehlung für das engagierte Team APS. Sieht man leider nicht so oft. Es gibt auch gutes und zahlreiches Zubehör in dem Ladenlokal. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor
2. Tim Baharlou ★★★★★

   Hier versteht man die 5-Sterne-Bewertung voll und ganz, nachdem man einmal da war! Ich bin mit meinem Handy hingegangen in der Annahme, dass meine Ladebuchse einen Wackelkontakt hat und ausgetauscht werden muss (oder ich mir ein neues Handy kaufen muss, weil das zu teuer ist). Ich wurde sehr freundlich in dem Laden empfangen und nach 1-2 Blicken und Handgriffen sofort die Diagnose: Wahrscheinlich ist die Ladebuchse einfach nur verschmutzt, ich solle in 15 Minuten wiederkommen. Gesagt, getan: Die Diagnose war korrekt, die Ladebuchse gereinigt und mein Handy schon wieder zu 10 Prozent geladen. Schneller und unkomplizierter ging es wirklich nicht. Auf die Frage, was ich schuldig bin, wurde nur abgewunken und mir gesagt, man würde sich über eine gute Google-Rezension freuen. Nichts lieber als das! Eine rundum angenehme Erfahrung, sowohl fachlich als auch menschlich.

   fast 2 Jahre vor
3. Lisa- Marie H. ★★★★★

   Ich könnte nicht glücklicher sein! Es wurde sich wunderbar um mein Anliegen gekümmert. Ich wurde vorab ausgiebig beraten und auch die Kosten waren direkt transparent. Wann immer etwas mit meinem Handy sein sollte: ich weiß ab jetzt genau, wo ich hingehen werde! Wärmste Empfehlung

   fast 3 Jahre vor

1. Amanda Iglesias Moreno ★★★★★

   Ich war heute im Laden, weil mein Samsung Handy nicht aufgeladen hat. Sie haben das Gehäuse angepasst und es lädt jetzt wieder. Sie haben mir nichts dafür berechnet, außerdem haben sie gesagt, dass das Problem leider wieder auftreten wird, und sie haben mich über Reparaturoptionen informiert, abhängig von der Schwere des Problems. Der Service war sehr angenehm!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen