M. Niemeyer Cigarren Spirituosengeschäft in Bergedorf, Hamburg

Bewertungen

1. Efe Kara ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine negative Erfahrung schildern, die ich heute in Ihrer Filiale gemacht habe. Beim Kauf von Zigaretten ( Gauloises 10) Packung Nur weil ich einen Wunsch geäußert habe . Wurde ich von einem Herrn und einer Dame im Verkauf nicht nur unhöflich behandelt, sondern auch mit unangemessenen Kommentaren konfrontiert. Ihr Verhalten empfand ich als respektlos und als Kunde fühlte ich mich dadurch widerst beleidigt. Ich erwarte von Ihrem Team einen professionellen und freundlichen Umgang mit Kunden. Ich bitte Sie daher, diese Angelegenheit intern zu klären, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Mit freundlichen Grüßen Efe K

   1 Jahr vor
2. Dirk C. ★★☆☆☆

   Tür quasi vor der Nase geschlossen... 5 Minuten vor Ladenschluss. Dann noch winken und das Licht ausschalten. Geht's noch?

   fast 2 Jahre vor
3. Dirk ★★★★★

   Ich komme seit geraumer Zeit in den Shop, fast täglich Alle sind sehr nett und beraten sehr gut. Natürlich bin auch ich immer freundlich und nett.

   fast 3 Jahre vor

1. Sal ★☆☆☆☆

   Die Dame, die dort arbeitet (klein, 40 Jahre alt oder so, braunes Haar), lachte mich mit ihrem Kollegen aus, weil ich nicht gut Deutsch konnte, also fragte ich sie, ob alles in Ordnung ist( auf englisch) und sie sagte (wir sprechen hier kein Englisch, nur Deutsch), nun, wenn du kein Englisch sprichst, solltest du wieder zur Schule gehen, vielleicht arbeitest du dann nicht mit 40-50 Jahren in einem Lotto-Laden, du alter Ausschuss.

   fast 4 Jahre vor
2. Eugen Savall ★★★★☆

   Toller Shop am Bahnhof HH-Bergedorf. Zeitung, Tabakwaren aller Art in große Auswahl. Lotto Glück im Unglück versuch. Tabak-/Zigaretten Zubehör und qualitativ hochwertige Ware. Nette Mitarbeit in der Bedienung, obwohl manchmal kam es vor als die jenige Bedienung schlechten Tag, Start gehabt.

   fast 5 Jahre vor
3. Christian ★★★★☆

   Der Kopf für meine E Zigarette war leider nicht vorrätig. Es wurde sich aber sehr engagiert, den fehlenden Kopf zu bestellen. Vielen Dank dafür!

   mehr 7 Jahre vor

1. Claudia Dittmann ★☆☆☆☆

   Nett im Verkauf aber im Falle einer Reklamation völlig unflexibel, kennen das Verbrauchschutzgesetzt nicht, überhaupt nicht Kundenfreundlich und so gar nicht zu empfehlen. Es ging um einen Dichtungsring an einer E-Zigarette(Warenwert 0,01 €). Geht gar nicht!

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen